单选题一个描述在一个组织的各个层面都持续改进的术语是（）。A 改善B 增值C 趋势D 标杆学习

题目
单选题
一个描述在一个组织的各个层面都持续改进的术语是（）。
A

改善

B

增值

C

趋势

D

标杆学习

相似考题

1.相比本企业的运作而言,找到其他做得最好的组织并向它们学习称为:()A.持续改进。B.员工授权。C.标杆管理。D.山寨。E.专利侵权。

2.组织的持续学习的文化因素（ ）。A．组织持续学习文化是一种培训需求的组织分析。 B．组织持续学习文化是一个多维层次结构能够提供不同水平的组织诊断功能 C．将“学习迁移”分析由培训评估部分提前到组织分析之中 D．组织的持续学习文化是一个多维度层次结构 E．组织的持续学习文化是一个比较好的组织诊断工具

3.某商品流通企业每年都会评选出一个工作最优秀的部门，并要求其他部门以这个优秀部门为榜样，通过学习和交流改进工作，并在各个部门间形成相互赶超的学习气氛，根据标杆管理的类型划分，这一做法属于（　　）。A．功能性标杆管理 B．非竞争性标杆管理 C．内部标杆管理 D．通用性标杆管理

4.内部标杆学习是按学习环境来划分标杆学习的一个分类。()

更多“单选题一个描述在一个组织的各个层面都持续改进的术语是（）。A 改善B 增值C 趋势D 标杆学习”相关问题

  • 第1题：

    哪一个方法可以作为持续质量改进的基础（）

    • A、PDCA戴明环
    • B、标杆对照
    • C、成本效益分析
    • D、质量成本

    正确答案:A

  • 第2题：

    一个公司期望在顾客关系管理方面获得激动人心的改进。它最可能实施以下哪项（）。

    • A、全面质量管理
    • B、业务流程再造
    • C、改善
    • D、标杆学习

    正确答案:B

  • 第3题：

    一个组织在所有层级上进行持续改进，这个称为（）。

    • A、kaizen
    • B、增值
    • C、趋势化
    • D、标杆学习

    正确答案:A

  • 第4题：

    一个描述在一个组织的各个层面都持续改进的术语是（）。

    • A、改善
    • B、增值
    • C、趋势
    • D、标杆学习

    正确答案:A

  • 第5题：

    下列有关持续改进的描述，错误的是（）。

    • A、持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标
    • B、持续改进的核心是确立改进目标
    • C、组织的目标应是实现持续改进，以求和顾客的需求相适应
    • D、持续改进要通过全员参与实现

    正确答案:B

  • 第6题：

    持续改进是一个组织的永恒主题。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    单选题
    一个公司期望在顾客关系管理方面获得激动人心的改进。它最可能实施以下哪项（）。
    A

    全面质量管理

    B

    业务流程再造

    C

    改善

    D

    标杆学习


    正确答案： B
    解析： 根据定义，业务流程再造（BPR）是对公司内或公司间业务流程进行基本分析和激进的再设计，在衡量的绩效上获得激动人心的提高。BPR推销一种思想，那就是为了降低成本和提升质量，重新再来和激进地重新设计和重组一个企业是有必要的。

  • 第8题：

    单选题
    一个寻找最佳实践来改进作业和流程的绩效的技术称为（）。
    A

    增值报告

    B

    改善成本法

    C

    趋势报告

    D

    标杆学习


    正确答案： D
    解析： 标杆学习包括将组织的流程与其他流程的最佳实践进行比较或比对。最佳实践要么是“同类最佳”或“同行最佳”。标杆学习可以与流程再造或全面质量管理（TQM）和持续改进一起使用。

  • 第9题：

    单选题
    作为一个管理理念，Kaizen（持续改善）的显著性特点是：（   ）。
    A

    较低的成本

    B

    周期时间的改进

    C

    设计简单

    D

    持续改进


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    哪一个方法可以作为持续质量改进的基础（）
    A

    PDCA戴明环

    B

    标杆对照

    C

    成本效益分析

    D

    质量成本


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    标杆瞄准法或标杆法是服务企业测量和改进服务质量常用的一个办法。标杆企业，作为学习的榜样，在各个方面的表现都应该是非常优秀的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    描述当前状态与期望状态之间差异或者“是什么”与“组织希望是什么”之间的差距的术语是（）。
    A

    改善

    B

    增值

    C

    趋势

    D

    差距分析


    正确答案： C
    解析： 差距分析评估当前状态与期望状态之间的差距，并阐述如何销售这个差距。

  • 第13题：

    标杆瞄准法或标杆法是服务企业测量和改进服务质量常用的一个办法。标杆企业，作为学习的榜样，在各个方面的表现都应该是非常优秀的。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    描述当前状态与期望状态之间差异或者“是什么”与“组织希望是什么”之间的差距的术语是（）。

    • A、改善
    • B、增值
    • C、趋势
    • D、差距分析

    正确答案:D

  • 第15题：

    一个寻找最佳实践来改进作业和流程的绩效的技术称为（）。

    • A、增值报告
    • B、改善成本法
    • C、趋势报告
    • D、标杆学习

    正确答案:D

  • 第16题：

    下面关于标杆学习的哪项表述是错误的？（）

    • A、标杆学习包括持续评估组织的最佳实践，并将这些最佳实践融入公司的流程。
    • B、在实际操作中，标杆学习通常是一个企业组成一个标杆学习小组。
    • C、标杆学习是一个持续的过程，这个过程包括将公司的绩效与世界上或行业内最好的企业的绩效进行定性和定量的差距衡量。
    • D、被一个企业作为标杆学习的组织必须是直接竞争对手。

    正确答案:D

  • 第17题：

    标杆管理主要是一个（）的过程。

    • A、明确努力方向
    • B、制定工作目标
    • C、评估考核
    • D、持续改进

    正确答案:A

  • 第18题：

    一种通过寻找最佳实践来改善作业和流程的绩效的技术称为（）。

    • A、增值报告
    • B、标杆学习
    • C、改善成本法
    • D、趋势报告

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    一种通过寻找最佳实践来改善作业和流程的绩效的技术称为（）。
    A

    增值报告

    B

    标杆学习

    C

    改善成本法

    D

    趋势报告


    正确答案： C
    解析： 标杆学习就是将组织的流程与最佳实践的流程进行比较或比对。最佳实践既可以是“同类最佳”也可以是“同业最佳”。标杆学习可以与流程再造、全面质量管理或持续改进结合起来应用。

  • 第20题：

    单选题
    一个描述在一个组织的各个层面都持续改进的术语是（）。
    A

    改善

    B

    增值

    C

    趋势

    D

    标杆学习


    正确答案： B
    解析： 改善是将持续改进融入一个组织所有层面的日本术语。

  • 第21题：

    单选题
    下面关于标杆学习的哪项表述是错误的？（）
    A

    标杆学习包括持续评估组织的最佳实践，并将这些最佳实践融入公司的流程。

    B

    在实际操作中，标杆学习通常是一个企业组成一个标杆学习小组。

    C

    标杆学习是一个持续的过程，这个过程包括将公司的绩效与世界上或行业内最好的企业的绩效进行定性和定量的差距衡量。

    D

    被一个企业作为标杆学习的组织必须是直接竞争对手。


    正确答案： B
    解析： 标杆学习是一个持续的过程，这个过程包括将公司的绩效与世界上或行业内最好的企业的绩效进行定性和定量的差距衡量。被一个企业作为标杆学习的组织不需要一定是直接竞争对手，重要的考虑是被标杆学习的组织是这个行业内是非常优秀的。

  • 第22题：

    单选题
    下列有关持续改进的描述，错误的是（）。
    A

    持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标

    B

    持续改进的核心是确立改进目标

    C

    组织的目标应是实现持续改进，以求和顾客的需求相适应

    D

    持续改进要通过全员参与实现


    正确答案： C
    解析： 持续改进的核心是提高有效性和效率，实现质量目标。

  • 第23题：

    判断题
    内部标杆学习是按学习环境来划分标杆学习的一个分类。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    一个组织在所有层级上进行持续改进，这个称为（）。
    A

    kaizen

    B

    增值

    C

    趋势化

    D

    标杆学习


    正确答案： D
    解析： Kaizen是日语术语，指的是一个组织在所有层级上进行持续改进。

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