单选题如果给客户介绍低息产品客户任然觉得利息高应该怎么应答？（）A 让客户全款买车B 让客户办理银行贷款C 利用道路救援差额保全打动客户D 不回答

题目
单选题
如果给客户介绍低息产品客户任然觉得利息高应该怎么应答？（）
A

让客户全款买车

B

让客户办理银行贷款

C

利用道路救援差额保全打动客户

D

不回答

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1.客户在跟客户交流是不肯承担运费，客服应该如何处理?()A、告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题B、威胁客户让其承担运费C、让客户以到付的方式寄回D、如果客户不承担运费就不给予办理退换货服务操作

2.如展厅里没有客户要看的车型或颜色，销售顾问应该怎么做（）。A、引导客户去售后车间，利用维修车辆给客户介绍B、引导客户至信息中心，利用电脑显示给客户介绍C、告知暂时缺货，等到货后电话通知客户看车D、告知暂时缺货，转而介绍其他车型给客户

3.客户在退款时，申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客户应该怎么处理？（）A、直接让财务退款B、联系客户跟客户交流协商修改原因以后再提交售后让财务退款C、威胁客户让其修改退款原因D、不理会客户，让客户自己联系售后进行退款处理

4.产品介绍的核心目的是（）A、让客户掌握技术要点B、让客户了解功能配置C、让客户知道给他带来的好处D、帮助客户感到震撼

参考答案和解析
正确答案： C
解析： 暂无解析
更多“单选题如果给客户介绍低息产品客户任然觉得利息高应该怎么应答？（）A 让客户全款买车B 让客户办理银行贷款C 利用道路救援差额保全打动客户D 不回答”相关问题

  • 第1题：

    在展厅中我们应该制作什么物件来吸引全款客户？（）

    • A、金融物料横幅
    • B、零息或低息产品宣传板
    • C、道路救援
    • D、差额保全

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    在车辆交付环节中对于全款客户我们应该怎么做可以增加收益？（）

    • A、给客户推荐返贷
    • B、恭喜客户
    • C、尽快送走客户
    • D、让客户给你发红包

    正确答案:A

  • 第3题：

    A客户准备全款买车，听了销售介绍贷款后觉得利息高手续也麻烦所以拒绝了这时候我们应该？（）

    • A、直接放弃
    • B、让客户再考虑以下
    • C、利用两证贷和低息产品再次推荐
    • D、告诉客户贷款很简单

    正确答案:D

  • 第4题：

    新建商品房销售人员带客户观看模型的过程中向客户详细介绍产品的具体信息是为了（）。

    • A、让客户明确位置概念
    • B、提起客户兴趣，给项目产品高端定位
    • C、让客户对项目产品产生深刻印象
    • D、增加客户的信心，制造话题引到客户进一步沟通

    正确答案:C

  • 第5题：

    客户办理按揭业务时，若出现厂家贴息金额超额时，我们可能采取的措施不包括以下哪个措施（）

    • A、降低贷款金额
    • B、缩短贷款期数
    • C、让客户全款购车
    • D、让客户承担超出部分

    正确答案:C

  • 第6题：

    客户总价值与客户总成本之间的差额是：（）

    • A、客户价值
    • B、总价值
    • C、客户让渡价值
    • D、产品价值

    正确答案:C

  • 第7题：

    销售过程就是说服客户的过程，说服力最高的境界是（）。

    • A、由销售员的忠诚打动客户
    • B、让产品代言
    • C、由销售员来成交客户
    • D、让客户成交你

    正确答案:D

  • 第8题：

    判断题
    个人客户经理与客户正式洽谈并切入主题阶段，可以首先将产品介绍给客户，让客户进行选择。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    制作金融报价单的意义是（）
    A

    让客户了解购车除全款购车外还有金融信贷方案可以选择

    B

    让刚需客户了解月供款，刚需客户更关注低首付、长期限和低月供

    C

    吸引全款客户购买更高配置更高价格车辆

    D

    让全款客户知道两证贷手续简便，办理速度快


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户办理按揭业务时，若出现厂家贴息金额超额时，我们可能采取的措施不包括以下哪个措施（）
    A

    降低贷款金额

    B

    缩短贷款期数

    C

    让客户全款购车

    D

    让客户承担超出部分


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    产品介绍环节的核心是什么？（）
    A

    了解客户需求

    B

    把产品介绍完整

    C

    让客户认真听


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    让每个客户感到满意的服务技巧是（）
    A

    给客户解决让客户开心

    B

    给客户惊奇让客户感动

    C

    给客户关怀让客户感动

    D

    给客户惊喜让客户开心


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    如果给客户介绍低息产品客户任然觉得利息高应该怎么应答？（）

    • A、让客户全款买车
    • B、让客户办理银行贷款
    • C、利用道路救援差额保全打动客户
    • D、不回答

    正确答案:C

  • 第14题：

    对于有能力全款的客户应该用什么金融方案去吸引客户？（）

    • A、高利息高收益产品
    • B、零息贴息产品
    • C、常规产品
    • D、5050产品

    正确答案:B

  • 第15题：

    个人客户经理与客户正式洽谈并切入主题阶段，可以首先将产品介绍给客户，让客户进行选择。（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    下面哪些属于圈子营销方法（）

    • A、到客户的单位进行拜访，找机会让她给你介绍周边的同事
    • B、举办活动时，对待朋友的客户给予一定的奖励，鼓励客户转介绍
    • C、定期给客户发送有价值的市场信息和产品信息，并鼓励客户转发给她的朋友
    • D、如果有机会，陪同客户参加她经常初期的俱乐部活动、协会活动、派对等，让客户帮你介绍熟悉的朋友

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    制作金融报价单的意义是（）

    • A、让客户了解购车除全款购车外还有金融信贷方案可以选择
    • B、让刚需客户了解月供款，刚需客户更关注低首付、长期限和低月供
    • C、吸引全款客户购买更高配置更高价格车辆
    • D、让全款客户知道两证贷手续简便，办理速度快

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    让每个客户感到满意的服务技巧是（）

    • A、给客户解决让客户开心
    • B、给客户惊奇让客户感动
    • C、给客户关怀让客户感动
    • D、给客户惊喜让客户开心

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    对于有能力全款的客户应该用什么金融方案去吸引客户？（）
    A

    高利息高收益产品

    B

    零息贴息产品

    C

    常规产品

    D

    5050产品


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    如果给客户介绍低息产品客户任然觉得利息高应该怎么应答？（）
    A

    让客户全款买车

    B

    让客户办理银行贷款

    C

    利用道路救援差额保全打动客户

    D

    不回答


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    A客户准备全款买车，听了销售介绍贷款后觉得利息高手续也麻烦所以拒绝了这时候我们应该？（）
    A

    直接放弃

    B

    让客户再考虑以下

    C

    利用两证贷和低息产品再次推荐

    D

    告诉客户贷款很简单


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在展厅中我们应该制作什么物件来吸引全款客户？（）
    A

    金融物料横幅

    B

    零息或低息产品宣传板

    C

    道路救援

    D

    差额保全


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    新建商品房销售人员带客户观看模型的过程中向客户详细介绍产品的具体信息是为了（）。
    A

    让客户明确位置概念

    B

    提起客户兴趣，给项目产品高端定位

    C

    让客户对项目产品产生深刻印象

    D

    增加客户的信心，制造话题引到客户进一步沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    在车辆交付环节中对于全款客户我们应该怎么做可以增加收益？（）
    A

    给客户推荐返贷

    B

    恭喜客户

    C

    尽快送走客户

    D

    让客户给你发红包


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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