判断题对不起,我这会儿在地铁上,周围很吵,等出了地铁我再打给你吧。★他过一会儿再打电话。(  )A 对B 错

题目
判断题
对不起,我这会儿在地铁上,周围很吵,等出了地铁我再打给你吧。★他过一会儿再打电话。(  )
A

B


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  • 第1题:

    秘书接到找某同事的电话,该同志恰好去了洗手间。你认为秘书最恰当的应对语是( )。

    A.“对不起,他暂时不在,您过一会儿再打来吧”
    B.“对不起,他在卫生间,您过一会儿再打来吧”
    C.“对不起,他上盥洗间了,您过一会儿再打来吧”
    D.“对不起,他有事出去一会儿,您过一会儿再打来吧”

    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    关于电话文明礼貌用语,下列做法错误的是()。

    • A、喂,您好,我是***,请问您是哪位?有什么事吗?
    • B、喂,您好,我是***,麻烦请您找一下***,好吗?
    • C、对不起,现在正在开会(值班、他本人不在的„„),请您稍后再打来(请您用其他方式再联系吧„„)!D、喂,正忙着呢!(啪,挂了)

    正确答案:D

  • 第3题:

    打电话找人若对方不在,不正确的做法是()。

    • A、直接挂断电话
    • B、礼貌地问“对不起,请问对方什么时候回来”
    • C、回复“过几分钟我再打过去,请转告他等我的电话好吗”
    • D、回复“如果方便,请转告他给我回电话”

    正确答案:A

  • 第4题:

    秘书接到找某同事的电话,该同事恰好去了洗手间。你认为秘书最恰当的应对语是()

    • A、“对不起,他暂时不在,您过一会儿再打来吧”
    • B、“对不起,他在卫生间,您过一会儿再打来吧”
    • C、“对不起,他上洗手间,您过一会儿再打来吧”
    • D、“对不起,他有事出去一会儿,您过一会儿再打来吧”

    正确答案:A

  • 第5题:

    单选题
    男:我给你打了好几次电话,你怎么都不接啊?女:真对不起,我刚才在超市,没听见。你找我有什么事啊?
    A

    B

    C

    D

    E


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    单选题
    女:我中午买了两箱苹果,你开车来接我吧。男:好,等一会儿下班后我给你打电话。问:女的想让男的做什么?
    A

    买水果

    B

    来接她

    C

    去上班


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    男:他开车来接你吗?女:对,要是不来,我就乘地铁回去。问:女的在干什么?
    A

    等地铁

    B

    等公共汽车

    C

    等别人的车

    D

    等火车


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    男:姐,外面下雨了,我去给你送伞吧。你在哪儿呢?女:不用了,我刚下出租车,已经到楼下了。问:女的是怎么回来的?
    A

    走路

    B

    打车

    C

    坐地铁

    D

    坐公共汽车


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列用语中,符合接电话礼仪的是()。
    A

    XX 不在,你等会再打过来吧

    B

    你大声点,我听不清

    C

    您好!这里是 XX 部门。请问您有什么事

    D

    对不起,XXX 不在,你有什么事我告诉他吧


    正确答案: C
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    男:喂,你好,我是北京语言大学的王老师,我想找一下李教授。女:你好,李教授在开会,麻烦你过一会儿再打过来吧。问:他们在做什么?
    A

    打电话

    B

    聊天儿

    C

    开会

    D

    上课


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    男:喂,您好,请帮我找一下李经理。女:他正在开会呢,你一会儿再打来吧。男:您知道他什么时候能回来?女:一个小时左右吧。问:李经理在做什么?
    A

    开会

    B

    打电话

    C

    聊天儿


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于电话文明礼貌用语,下列做法错误的是()。
    A

    喂,您好,我是***,请问您是哪位?有什么事吗?

    B

    喂,您好,我是***,麻烦请您找一下***,好吗?

    C

    对不起,现在正在开会(值班、他本人不在的„„),请您稍后再打来(请您用其他方式再联系吧„„)!D、喂,正忙着呢!(啪,挂了)


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    当一个客户很生气地打电话进来:“我要找你们领导”,你认为下列表述恰当的是()。

    • A、“对不起,他不在。”
    • B、“对不起,公司规定我不能告诉你,有问题我可以帮你处理。”
    • C、“对不起,我们领导有事外出,看看我能不能帮您做什么?”
    • D、“对不起,我有什么可以帮您的吗?”或者“我可以将您的需求向领导转达。”

    正确答案:C,D

  • 第14题:

    受理客户来电,发现客户提供的资料不全时,应用()语句应答。

    • A、“资料不全,不能受理。再见!”
    • B、“我帮你记录下来处理吧。”
    • C、“你把材料补全再打电话过来。”
    • D、“对不起,您还缺***,请补齐后再打电话来。”

    正确答案:D

  • 第15题:

    下列用语中,符合接电话礼仪的是()。

    • A、XX不在,你等会再打过来吧
    • B、你大声点,我听不清
    • C、您好!这里是XX部门。请问您有什么事
    • D、对不起,XXX不在,你有什么事我告诉他吧

    正确答案:C

  • 第16题:

    如果接到要找某个话务员的私人电话,话务员应使用的规范用语是“()”。

    • A、请稍等,我去给您找
    • B、对不起,她不在班上
    • C、对不起,我们工作时间不接私人电话
    • D、对不起,请您过一会儿再打过来

    正确答案:C

  • 第17题:

    单选题
    女:喂,你说什么?我听不清楚。男:地铁里人太多,我一会儿再给你打吧!问:他们在做什么?
    A

    吃饭

    B

    坐地铁

    C

    打电话


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    男:办公室没水了,打电话叫一桶矿泉水吧。女:刚才打了,占线,稍等一会儿我再打。问:他们最可能是什么关系?
    A

    同事

    B

    亲戚

    C

    邻居

    D

    顾客和售货员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    打电话找人若对方不在,不正确的做法是()。
    A

    直接挂断电话

    B

    礼貌地问“对不起,请问对方什么时候回来”

    C

    回复“过几分钟我再打过去,请转告他等我的电话好吗”

    D

    回复“如果方便,请转告他给我回电话”


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    他____洗澡呢,我一会儿让他给你打回去。

    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    受理客户来电,发现客户提供的资料不全时,应用()语句应答。
    A

    “资料不全,不能受理。再见!”

    B

    “我帮你记录下来处理吧。”

    C

    “你把材料补全再打电话过来。”

    D

    “对不起,您还缺***,请补齐后再打电话来。”


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    打电话找人若对方不在,不正确的做法是()。
    A

    赢接挂断电话

    B

    礼貌地问“对不起,淆问对方什么时候回来”

    C

    回复“过几分钟我再打过去,淆转告他等我的电话好吗”

    D

    回复“如果方便,请转告他给我回电话”


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    女:咱们的同学会定在周四了,你别忘了。男:好的,我一定去。小王,我现在有个重要的电话,一会儿再打给你吧。女:好的,你先忙吧,没关系。男:真是不好意思了。问:根据对话,可以知道什么?
    A

    聚会推迟了

    B

    男的现在很忙

    C

    他们今天参加聚会

    D

    男的忘了参加聚会


    正确答案: C
    解析: 暂无解析