判断题客户持假身份证件、假开户资料办理开户等业务，如客户要求返还的，我柜台人员可将相关资料返还客户。A 对B 错

题目
判断题
客户持假身份证件、假开户资料办理开户等业务，如客户要求返还的，我柜台人员可将相关资料返还客户。
A

对

B

错

相似考题

1.出现下列（）情形，营业机构应拒绝办理相关业务。A、客户提供虚假的身份证件B、不能按要求提供开户的所需材料C、客户拒绝提供上海银行要求补充的身份验证资料的D、采取验证措施后仍对客户身份资料的真实性存在怀疑的

2.下列关于账户开户的规定，说法有误的是（）。A、行内员工（包括客户经理）一律不得代理客户办理开户手续。B、对能确认为非客户开户有权人的，为专业代办开户公司的人员提交的开户资料和印鉴卡，柜台不予受理。C、对因开户资料不齐全退还给客户的，客户又重新申请开户的，开户经办柜员只需对补充的开户资料进行审核。D、在业务处理过程中必须做到“本人办、面对面、不间隔、交本人

3.营业部柜台人员必须严格检查、审核营销人员新开发客户的开户资料，确保开户资料真实、完整、合规。

4.储蓄开户与续存环节返还客户不合规凭证包括以下（）风险表现。A、信用社经办人员返还客户作废、伪造的存款凭证，实际不入账、挪用、侵占客户资金B、信用社经办人员以打印故障或其他原因为借口，返还客户白条或加盖业务印章的白条，实际不入账，挪用、侵占客户资金C、信用社经办人员利用客户对银行业务不熟悉，用其他单证代替存单给客户，私自留存客户存单、挪用、侵占客户资金D、信用社经办人员私自扣留或毁损传票，客户身份证复印件等应归档保存的业务资料，以挪用、侵占客户资金或消除作案痕迹

参考答案和解析
正确答案： 错
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    个人开户业务需上传的影像资料包括（）。

    • A、客户证件
    • B、客户影像
    • C、客户填写的开户资料
    • D、现金实物

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时，如出现客户出现在“严重违法失信信息名单”中的情形，农业银行经办人员应拒绝为客户办理业务。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    机构客户存管业务开户方式目前支持银行单方开户（即客户到银行柜台单方办理存管业务开户）。（）


    正确答案:正确

  • 第4题：

    开立个人零存整取储蓄存款账户业务，审核客户提供的身份证件、开户资料是否符合相关制度规定，如为新客户首先选择62001交易（）。

    • A、开立账户
    • B、建立客户信息
    • C、建立客户
    • D、建立客户资料

    正确答案:C

  • 第5题：

    以下不属于广东农村信用社银行卡交易限额维护业务审核要求的选项是（）

    • A、客户提交的开户资料是否齐全
    • B、审核开户申请书内容是否与客户信息一致
    • C、审核客户是否本人持有效身份证件办理
    • D、客户是否提交“特殊业务申请表“

    正确答案:D

  • 第6题：

    多选题
    远程集中授权投资平台业务需上传资料包括（）。
    A

    客户提交的相关开户或买卖资料

    B

    身份证件

    C

    客户影像

    D

    银行介质


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时，如出现客户提供的身份证件经核查或鉴定为虚假证件的情形，农业银行经办人员应拒绝为客户办理业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    个人开立定活两便储蓄存款账户业务，需审核客户提供的身份证件、开户资料是否符合相关制度规定，选择60480交易查询确认（）。
    A

    客户资料

    B

    客户信息

    C

    客户证件

    D

    客户姓名


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    远程集中授权业务中个人开户业务需上传资料为（）。
    A

    客户影像

    B

    客户填写的开户资料

    C

    现金实物影像或主管指纹认证信息

    D

    个人客户的身份证件


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在交通银行当日开户，当日即办理高风险业务的新客户，通过以下哪几种方式核对客户信息，错误的是（）。
    A

    网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。

    B

    网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。

    C

    网点已将开户资料扫描至服务中心处理，但业务尚未处理完毕的情况，分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像，并与客户核实客户信息。

    D

    对私集中开户业务处理完成后，客户信息将自动更新至ECIF系统，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下说法表达有误的是（）
    A

    受理开户业务时，受理人员应对客户开户资料的完整性、身份证件的有效性、客户身份及开户意愿的真实性等方面进行审核。

    B

    受理开户业务时，要通过身份联网核查等手段认真核验开户人提供身份证件的有效性，对于已提供证件不能确认客户真实身份的，应要求出示辅助证件。

    C

    受理开户业务时，对于客户开户时以帽子、头巾或墨镜等掩饰面貌无法确认本人面貌的，网点应尊重客户，不可要求客户去除相关饰品并进行样貌核实。

    D

    受理开户业务时，分行应采取多种方式和手段对开户申请人开户意愿的真实性进行核实，确保开户申请人的开户行为确为其真实意愿表达。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对于不能提供开户申请资料原件的客户，也可以在开户前直接按上述客户信息真实性确认的规程，安排人员上门回访。这种情况下，客户到柜台办理开户手续时，回访人员应将《确认表》（“银行经办人员填写栏”可为空）、照片（如有），以及双人签字并加盖单位公章的已见证原件的资料复印件与客户提交的其他开户资料一并提供给柜台人员，审核无误后办理开户，即（）。
    A

    先核实后开户

    B

    先开户后核实

    C

    无需核实


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户持假身份证件、假开户资料办理开户等业务，如客户要求返还的，我柜台人员可将相关资料返还客户。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时，如出现客户提供的身份证件经核查或鉴定为虚假证件的情形，农业银行经办人员应拒绝为客户办理业务。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    远程集中授权业务中个人开户业务需上传资料为（）。

    • A、客户影像
    • B、客户填写的开户资料
    • C、现金实物影像或主管指纹认证信息
    • D、个人客户的身份证件

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    个人客户办理网上银行开户、升级、维护、证书管理等网银业务，可以持本人有效身份证件到任意一家支行办理，不受开户网点的限制。（）


    正确答案:正确

  • 第17题：

    营业部柜台人员必须严格检查、审核营销人员新开发客户的开户资料，确保开户资料（）

    • A、真实
    • B、完整
    • C、合规
    • D、丰富

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    单选题
    开立个人零存整取储蓄存款账户业务，审核客户提供的身份证件、开户资料是否符合相关制度规定，如为新客户首先选择62001交易（）。
    A

    开立账户

    B

    建立客户信息

    C

    建立客户

    D

    建立客户资料


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    营业机构在办理客户开户业务时，应做到（）
    A

    必须按照《人民币银行结算账户管理办法》中的有关规定，严格审核企业提供的各项开户资料，确保开户资料合规完整

    B

    开户手续必须由开户单位法定代表人或授权人办理

    C

    涉及客户签字环节由该有权人在柜台当场面签

    D

    可将相关资料带回由有权人补签

    E

    对开户各种资料的公章手工折角核对一致


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    营业部柜台人员必须严格检查、审核营销人员新开发客户的开户资料，确保开户资料真实、完整、合规。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    出现下列（）情形，营业机构应拒绝办理相关业务。
    A

    客户提供虚假的身份证件

    B

    不能按要求提供开户的所需材料

    C

    客户拒绝提供上海银行要求补充的身份验证资料的

    D

    采取验证措施后仍对客户身份资料的真实性存在怀疑的


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列关于账户开户的规定，说法有误的是（）。
    A

    行内员工（包括客户经理）一律不得代理客户办理开户手续。

    B

    对能确认为非客户开户有权人的，为专业代办开户公司的人员提交的开户资料和印鉴卡，柜台不予受理。

    C

    对因开户资料不齐全退还给客户的，客户又重新申请开户的，开户经办柜员只需对补充的开户资料进行审核。

    D

    在业务处理过程中必须做到“本人办、面对面、不间隔、交本人


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    客户持假身份证件、假开户资料办理开户等业务，如客户要求返还的，我柜台人员可将相关资料返还客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    个人客户申请办理委托扣缴业务，持相关资料到（）申请办理账户授权。
    A

    任意网点

    B

    开户网点

    C

    指定网点

    D

    授权网点


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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