参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
更多“培训沟通中的情绪所涵盖的只是精神层面,其所影响的也是个人感受的问题而已。”相关问题
  • 第1题:

    通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析,准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源,以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法,这指的是( )。

    A.组织层面分析
    B.任务层面分析
    C.能力层面分析
    D.员工个人培训需求分析

    答案:A
    解析:
    本题考查组织层面分析。培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析,准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源,以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法。

  • 第2题:

    每个人都有心理问题,只是程度不同而已。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    在做培训需求分析时,通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析,准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源,以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法,这指的是()。

    • A、组织层面分析
    • B、任务层面分析
    • C、能力层面分析
    • D、员工个人培训需求分析

    正确答案:A

  • 第4题:

    影响有效沟通常见的障碍有()等多个方面。

    • A、个人沟通水平差异;
    • B、认知的偏误;
    • C、地位的差异;
    • D、情绪的影响。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    情绪对认知的影响包括()。

    • A、情绪对知觉的影响
    • B、情绪对感受性的影响
    • C、情绪对思维的影响
    • D、情绪对记忆的影响

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    影响沟通的个人因素包括:()

    • A、生理因素
    • B、情绪因素
    • C、环境中的躁声
    • D、智能因素
    • E、文化背景

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    有关沟通中,下列说法正确的是()

    • A、鼓励组织中的正式沟通渠道,消除非正式的渠道
    • B、小道消息也是一种沟通的形式,管理者应学会利用其为组织目标服务
    • C、全通道是沟通网络可以是每个人都充分沟通,应该予以提倡
    • D、各种沟通方式只是形式上的不同,其沟通的效率都是差不多的

    正确答案:B

  • 第8题:

    判断题
    培训沟通中的情绪所涵盖的只是精神层面,其所影响的也是个人感受的问题而已。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    影响有效沟通常见的障碍有()等多个方面。
    A

    个人沟通水平差异;

    B

    认知的偏误;

    C

    地位的差异;

    D

    情绪的影响。


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在做培训需求分析时,通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析,准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源,以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法,这指的是()。
    A

    组织层面分析

    B

    任务层面分析

    C

    能力层面分析

    D

    员工个人培训需求分析


    正确答案: A
    解析: 本题考查组织层面分析。培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等因素的分析,准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源,以确定培训是否是解决这类问题的最有效的方法。

  • 第11题:

    判断题
    每个人都有心理问题,只是程度不同而已。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    沟通障碍的个人方面内容包括()。
    A

    自我认知的偏导与双方地位的差异

    B

    已有经验和情绪的影响

    C

    语言障碍与情绪的影响

    D

    沟通媒介的制约


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    员工参与管理的内容也是衡量参与状况的重要指标。其中包括雇佣和解雇、培训和激励、工作纪律与工作评估、工资发放与意外事故补偿等的是()。

    • A、工作层面的问题和工作条件
    • B、管理层面的有关问题
    • C、决策层面的有关问题
    • D、企业层面或企业战略层面问题

    正确答案:C

  • 第14题:

    沟通障碍的个人方面内容包括()。

    • A、自我认知的偏导与双方地位的差异
    • B、已有经验和情绪的影响
    • C、语言障碍与情绪的影响
    • D、沟通媒介的制约

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    在物流人才培训中,技术培训的目的是()。

    • A、提高解决问题的技能
    • B、提供完成岗位工作的技能
    • C、强化职工的奉献精神
    • D、提高沟通能力

    正确答案:B,C

  • 第16题:

    影响有效沟通,常见的障碍有()等方面。

    • A、个人沟通水平差异
    • B、认知的偏误
    • C、地位的差异
    • D、情绪的影响

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    培训沟通中的情绪所涵盖的只是精神层面,其所影响的也是个人感受的问题而已。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    不属于沟通中,个人障碍的是()。

    • A、地位差异
    • B、认知误差
    • C、情绪的影响
    • D、信息泛滥

    正确答案:D

  • 第19题:

    培训的方式可以包括()。

    • A、组织层面
    • B、集体层面
    • C、专业层面
    • D、作业层面
    • E、个人层面

    正确答案:A,D,E

  • 第20题:

    单选题
    员工参与管理的内容也是衡量参与状况的重要指标。其中包括雇佣和解雇、培训和激励、工作纪律与工作评估、工资发放与意外事故补偿等的是()。
    A

    工作层面的问题和工作条件

    B

    管理层面的有关问题

    C

    决策层面的有关问题

    D

    企业层面或企业战略层面问题


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    不属于沟通中,个人障碍的是()。
    A

    地位差异

    B

    认知误差

    C

    情绪的影响

    D

    信息泛滥


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    药患沟通中,哪个要求不是必要的()
    A

    留意沟通对象的教育程度、情绪状态及对沟通的感受

    B

    留意沟通对象对病情的认知程度和对交流的期望值

    C

    留意沟通对象家庭、籍贯和职业

    D

    留意自身的情绪反应,学会自我控制


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    在物流人才培训中,技术培训的目的是()。
    A

    提高解决问题的技能

    B

    提供完成岗位工作的技能

    C

    强化职工的奉献精神

    D

    提高沟通能力


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    影响沟通的个人因素包括:()
    A

    生理因素

    B

    情绪因素

    C

    环境中的躁声

    D

    智能因素

    E

    文化背景


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析