问答题行包员得工作标准是什么?

题目
问答题
行包员得工作标准是什么?

相似考题
更多“行包员得工作标准是什么?”相关问题
  • 第1题:

    行包保管费的收取标准是什么?


    正确答案:行包到达站从行包提取通知发出或公告发布当日起计算,可免费保管3天,从第4天起提取行包的旅客,按件按每10千克每日1元(不足10千克按10千克计算)核收行包保管费。

  • 第2题:

    加油员必须侧得的“四防”是什么?


    正确答案:防明火、防跑冒、防盗抢、防雷击。

  • 第3题:

    迎门服务员的工作标准是什么?


    正确答案: (1)熟悉本站营运线路、班次、始发和过路班车发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间及站内主要客运业务,掌握各项服务技能。(2)接待旅客应笑脸相迎,主动热情,举止大方,服务周到,回答旅客问题热情耐心,做到有问必答。(3)守岗位,做好与售票、检票、行包、问事、特殊旅客候车室等岗位的“链环式”交接服务。(4)应变能力强,善于发现问题,及时为旅客排忧解难。

  • 第4题:

    行包员得工作标准是什么?


    正确答案: (1)熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程,熟练掌握计件物品重量折算方法和行包运费计算方法。
    (2)检查旅客托运的物品是否符合规定,对有疑点的行包应要求旅客开包共同检查,严防托运行包内夹带危险品、禁运物品和超限量物品,行包包装应牢固,且不得超长、超宽、超高和超重。
    (3)对行包认真过磅或丈量,正确核算运费和装卸费等费用,做到合理计算,按标准收费,票据清晰标准。
    (4)对受理的行包按标签到站、班次、开车时间安排货位,堆放时应将标签朝外,并做到重不压轻,大不压小。
    (5)行包出库撞车时要核对件数,做好出库记录,对驾驶人员办好交接手续。
    (6)交付行包时要与旅客核对凭证,做到交接无误,并做好交接记录。对未与旅客同车到达的行包,必须及时卸车,办好入库交接手续,待旅客提取。对逾期提取的行包,按规定加入收保管费。
    (7)行包正运率应达到99.9‰以上,行包赔偿呢率应在5‰以下。
    (8)交接班清楚,收入日报填写准确,行包款及其他收费应日清日结,票、款、账、物相符,对行包款及其他收款不积压不挪用。

  • 第5题:

    行包员在卸车时应做哪些工作?


    正确答案: ⑴查看车顶蓬布,绳索是否松散;
    ⑵根据行包清单数据,点件卸车,轻拿轻放,发现差错与污损应做好记录,并请司乘人员签字;
    ⑶整理蓬布和绳索,对号点件入库。

  • 第6题:

    问答题
    加油员必须侧得的“四防”是什么?

    正确答案: 防明火、防跑冒、防盗抢、防雷击。
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    治安值勤员的工作标准是什么?

    正确答案: (1)按时上岗,坚守岗位,忠于职守,佩带警号胸卡,做到警容风纪整洁,服从站长指挥。(2)维护发车站台场地秩序,进度经营者经营行为,禁止扰乱运营秩序的行为发生。(3)经常在站内巡视,提醒旅客保管好随身携带的钱、财等物品,及时发现和惩处在站内作案的不法分子,劝阻和调解旅客之间发生的纠纷,维护好车站的公共秩序。(4)做好安全宣传教育工作和危险品、禁运物品、超限量物品的查堵工作,杜绝旅客携带上述物品进站上车,确保旅客乘车安全。(5)对查获的危险品、禁运物品和超限量物品,要认真登记,妥善保管,按规定及时上缴或处理。(6)认真填写执勤记录,及时总结工作,定期向有关领导汇报车站治安保卫情况。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    帮扶单位对贫困村实行包干扶贫的工作程序是什么?

    正确答案: (1)确定结对名单;
    (2)制定帮扶规划;
    (3)加强业务指导。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    候车室服务员的工作标准是什么?

    正确答案: (1)接待旅客应笑脸相迎,举止大方,服务周到,回答旅客问题要热情耐心。为旅客指引购票、候车、行包托运、小件寄存、检票上车口等有关位置,及时为旅客排忧解难。
    (2)主动照顾好重点旅客,并及时交接检票员等有关工作人员提前检票进站上车,帮助他们解决实际困难。
    (3)维护售票大厅和候车大厅秩序,禁止摊贩和闲杂人等进入候车室。发现旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品乘车,应立即采取措施,严禁进站上车。
    (4)宣传旅客旅行常识和安全注意事项,虚心听取旅客意见,及时改进服务工作。按时悬挂和收回旅客意见薄,认真做好各项服务工作的原始记录,汇总及时上报。
    (5)位于大中城市的车站服务人员,要能够应用日常的外语和哑语会话。遇到行走不便或有其他困难的重点旅客,应主动代为办理购票等手续。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    行包运输的工作程序是什么?

    正确答案: 托运、开票、验收、配装、装车、卸车、入库及交付。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    行包员得工作标准是什么?

    正确答案: (1)熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程,熟练掌握计件物品重量折算方法和行包运费计算方法。
    (2)检查旅客托运的物品是否符合规定,对有疑点的行包应要求旅客开包共同检查,严防托运行包内夹带危险品、禁运物品和超限量物品,行包包装应牢固,且不得超长、超宽、超高和超重。
    (3)对行包认真过磅或丈量,正确核算运费和装卸费等费用,做到合理计算,按标准收费,票据清晰标准。
    (4)对受理的行包按标签到站、班次、开车时间安排货位,堆放时应将标签朝外,并做到重不压轻,大不压小。
    (5)行包出库撞车时要核对件数,做好出库记录,对驾驶人员办好交接手续。
    (6)交付行包时要与旅客核对凭证,做到交接无误,并做好交接记录。对未与旅客同车到达的行包,必须及时卸车,办好入库交接手续,待旅客提取。对逾期提取的行包,按规定加入收保管费。
    (7)行包正运率应达到99.9‰以上,行包赔偿呢率应在5‰以下。
    (8)交接班清楚,收入日报填写准确,行包款及其他收费应日清日结,票、款、账、物相符,对行包款及其他收款不积压不挪用。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    行包员的工作程序是什么?

    正确答案: (1)准备工作;(2)检查行包;(3)计量收费;(4)分线存放;(5)装车准备;(6)撞车交付;(7)卸车;(8)保管交付;(9)下班前准备。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    监控员的工作标准是什么?


    正确答案: (1)应按照监控系统使用的规定和要求,正确操作监控系统,根据岗位设置、客流变化情况以及其他特殊情况的发生及时切换画面,灵活调节各动态监控点,进行全方位监控,最后固定在主要监控位置,实施重点监控。
    (2)对监控过程中发生的重大紧急突发情况或造成较大影响的情况,应及时报告站长。
    (3)严格遵守工作制度,无关人员不得进入监控室,触动监控设备,不经允许不得随意销毁录像带。
    (4)做好交接班工作,爱护机器,发现重大问题及时报告站长。

  • 第14题:

    帮扶单位对贫困村实行包干扶贫的工作程序是什么?


    正确答案: (1)确定结对名单;
    (2)制定帮扶规划;
    (3)加强业务指导。

  • 第15题:

    下列哪类工作人员既要售票,又要办理行包,组织旅客上、下车,回答问询,安全宣传,保持清洁等工作。()

    • A、售票员
    • B、检票员
    • C、乘务员
    • D、行包员

    正确答案:C

  • 第16题:

    安全检查员的工作标准是什么?


    正确答案: (1)认真检查旅客托运的物品是否符合规定,对有疑点的行包应要求旅客开包共同检查,严防托运行包内夹带危险品、禁运物品。发现违规物品及时与公安部门联系。(2)对进站班车进行检查,填写车辆检查记录,做到内容准确、字迹清楚,对出现问题的车辆要提出整改意见并做好监督工作。(3)如发生突发事件或重大问题及时向站长汇报。

  • 第17题:

    问答题
    行包员在卸车时应做哪些工作?

    正确答案: ⑴查看车顶蓬布,绳索是否松散;
    ⑵根据行包清单数据,点件卸车,轻拿轻放,发现差错与污损应做好记录,并请司乘人员签字;
    ⑶整理蓬布和绳索,对号点件入库。
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    问答题
    机车乘务员一次出乘的连续工作时间标准是什么?

    正确答案: 一次出乘的连续工作时间是指从出勤起到退勤止所经历的全部时间,其中包括机车整备和等候列车的时间。
    客运列车一般不超过8h;货运列车一般不超过10h。便乘时间不计人连续工作时间(随货运列车或无卧铺客运列车除外)。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    行包保管费的收取标准是什么?

    正确答案: 行包到达站从行包提取通知发出或公告发布当日起计算,可免费保管3天,从第4天起提取行包的旅客,按件按每10千克每日1元(不足10千克按10千克计算)核收行包保管费。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    迎门服务员的工作标准是什么?

    正确答案: (1)熟悉本站营运线路、班次、始发和过路班车发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间及站内主要客运业务,掌握各项服务技能。(2)接待旅客应笑脸相迎,主动热情,举止大方,服务周到,回答旅客问题热情耐心,做到有问必答。(3)守岗位,做好与售票、检票、行包、问事、特殊旅客候车室等岗位的“链环式”交接服务。(4)应变能力强,善于发现问题,及时为旅客排忧解难。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    安全检查员的工作标准是什么?

    正确答案: (1)认真检查旅客托运的物品是否符合规定,对有疑点的行包应要求旅客开包共同检查,严防托运行包内夹带危险品、禁运物品。发现违规物品及时与公安部门联系。(2)对进站班车进行检查,填写车辆检查记录,做到内容准确、字迹清楚,对出现问题的车辆要提出整改意见并做好监督工作。(3)如发生突发事件或重大问题及时向站长汇报。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    行包员在计量时的工作程序时什么?

    正确答案: (1)过磅计量;(2)计费开票;(3)交付凭证;(4)做好行包承托记录工作,挂贴标签。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    系统管理员的工作标准是什么?

    正确答案: (1)严格执行客运站的规章制度。(2)独立处理系统中的应用软件生产的问题。(3)对维护请求及时做出响应,并向相关部门汇报。(4)根据业务的需要,对程序进行必要的修改。(5)检查监督各岗位操作员是否正常操作,发现问题及时纠正。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    下列哪类工作人员既要售票,又要办理行包,组织旅客上、下车,回答问询,安全宣传,保持清洁等工作。()
    A

    售票员

    B

    检票员

    C

    乘务员

    D

    行包员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析