单选题下列关于写字楼客户消费特征与心理分析的说法，错误的是（ ）。A 客户更关注写字楼的功能性B 对周边交通的便捷程度有较高要求C 购买决策更加理性D 关注后续使用成本的核算

题目
单选题
下列关于写字楼客户消费特征与心理分析的说法，错误的是（ ）。
A

客户更关注写字楼的功能性

B

对周边交通的便捷程度有较高要求

C

购买决策更加理性

D

关注后续使用成本的核算

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1.关于个人贷款定价模型，下列说法正确的有（　　）。A.成本加成定价模型是“外向型”贷款定价模式，通过这种模式制定的贷款价格更贴近市场 B.基准利率加点定价模型是典型的“内向型”定价模式，缺乏对整个信贷市场的把握，可能会导致贷款市场的萎缩 C.客户盈利分析模型的基本思想是综合衡量客户与银行各种业务往来的成本和收益 D.客户盈利分析模型要求以客户为基本核算单位，因此它对银行的成本核算管理有较高的要求 E.成本加成定价模型中，贷款价格=资金成本+贷款费用+风险补偿费+目标利润

2.下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是()。A:是一种基于工效学思想的设计方法 B:关注人的心理能力和心理局限 C:通常用于体力要求比较高的职位的工作设计 D:关注对机器和技术的设计

3.下列各项，不属于区域写字楼市场需求状况分析项目的是（　　）。A、客户主要特征 B、竞争项目分析 C、外部因素关注重点 D、项目本体因素关注重点

4. 关于个人贷款定价模型，下列说法正确的有（　　）。A.成本加成定价模型是“外向型”贷款定价模式，通过这种模式制定的贷款价格更贴近市场 B.基准利率加点定价模型是典型的“内向型”定价模式，缺乏对整个信贷市场的把握，可能会导致贷款市场的萎缩 C.客户盈利分析模型的基本思想是综合衡量客户与银行各种业务往来的成本和收益 D.客户盈利分析模型要求以客户为基本核算单位，因此它对银行的成本核算管理有较高的要求 E.成本加成定价模型中，贷款价格=资金成本十贷款费用十风险补偿费十目标利润

参考答案和解析
正确答案： A
解析：
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  • 第1题：

    区域写字楼市场供应状况分析项目主要包括（　　）

    A、产品档次
    B、客户主要特征
    C、产品类型
    D、项目本体因素关注重点
    E、竞争项目分析

    答案：A,C,E
    解析：
    区域写字楼市场供应状况分析，具体内容如表7-7所示。
    表7-7　区域写字楼市场供应状况分析项目

  • 第2题：

    （二）　　某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。
    甲公司对写字楼市场需求状况进行分析的内容有（　　）。

    A、写字楼供给行情
    B、客户主要特征
    C、外部因素关注重点
    D、项目本体因素关注重点

    答案：B,C,D
    解析：
    区域写字楼市场需求状况分析项目的具体内容如表7-9所示。
    表7-9　区域写字楼市场需求状况分析项目

  • 第3题：

    客源信息特征分析包括( )。

    A:购买力与消费信用分析
    B:目标物业与偏好分析
    C:客户文化素质及经济来源分析
    D:客户需求程度分析
    E:客户购买决策分析

    答案：A,B,D,E
    解析：

  • 第4题：

    购买写字楼客户的心理特征较住宅有较大差异，主要体现在（　　）等方面。

    A、自用兼顾投资心理
    B、客户更关注写字楼的形象
    C、购买决策理性
    D、银行抵押贷款的还款期限
    E、写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求

    答案：A,B,C,E
    解析：
    购买写字楼客户的心理特征较住宅有较大差异，主要体现在五个方面：①客户更关注写字楼的形象；②写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求；③具有自用兼顾投资心理特征；④购买决策更加理性；⑤后续使用成本的核算。

  • 第5题：

    关于网络消费者需求特征的说法正确的是（）。

    • A、网络消费者更加关注价格的影响
    • B、消费需求差异化变小
    • C、消费具有主动性
    • D、选择商品更加理性化

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    下列关于写字楼客户心理特征的表述，错误的是（）。

    • A、写字楼客户对于写字楼的形象极为关注
    • B、写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求
    • C、写字楼客户在购买物业时通常会以投资为主要置业目的
    • D、在购买决策时写字楼客户会体现出更为理性，更具策略性的特征

    正确答案:C

  • 第7题：

    单选题
    下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（　　）。
    A

    是一种基于工效学思想的设计方法

    B

    关注人的心理能力和心理局限

    C

    通常用于体力要求比较高的职位的工作设计

    D

    关注对机器和技术的设计


    正确答案： D
    解析：
    生物型工作设计法是一种基于工效学思想的设计方法。生物型工作设计法所注重的是人的身体能力和身体局限，通常用于体力要求比较高的职位的工作设计，目的是降低某些特定的职位对于体力的需求，从而使得任何人都能够完成这些职位上的工作，该方法非常关注对机器和技术的设计。B项，知觉运动型工作设计法关注人的心理能力和心理局限。

  • 第8题：

    多选题
    购买写字楼客户的心理特征较住宅有较大差异，主要体现在（  ）。
    A

    客户更关注写字楼的形象

    B

    写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求

    C

    具有自用兼顾投资的心理特征

    D

    购买决策更加理性

    E

    对写字楼产品硬件配置在节能、提升效率等方面的性能关注较少


    正确答案： E,D
    解析：

  • 第9题：

    单选题
    在写字楼资源属性判断中，对写字楼吸引人流和车流的视觉关注，属于()判断。
    A

    路网情况判断

    B

    周边商业配套成熟度

    C

    项目四至分析

    D

    景观资源


    正确答案： A
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    下列关于写字楼项目现场展示策略的表述，错误的是（）。
    A

    写字楼项目现场展示应当提升品质感与尊贵感

    B

    写字楼项目现场展示应将商务气质体现出来

    C

    应当通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台

    D

    在销售期内通过精细化的样板间展示其使用方式与布局的多元化


    正确答案： A
    解析： 下列关于写字楼项目现场展示策略的表述，错误的是在销售期内通过精细化的样板间展示其使用方式与布局的多元化

  • 第11题：

    单选题
    下列社会经济地位说法正确的是（）
    A

    高的消费者对产品的实用性更关注，理性诉求的广告效果更高

    B

    社会经济地位低的消费者对产品的心理价值更感兴趣，理性诉求的广告效果更好

    C

    自我监控程度低的消费者对理性诉求广告更喜欢

    D

    认知需要低的消费者更容易被理性诉求广告说服


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    ( 难度：中等)下面关于交易营销说法错误的是：
    A.关注保持客户
    B.重视客户承诺
    C.关注的是一次性交易
    D.交易营销不注重与客户的长期联系

    答案:AB

  • 第13题：

    购买写字楼客户的心理特征较购买住宅的客户有较大差异，主要体现在（　　）等方面。

    A.自用兼顾投资心理
    B.客户更关注写字楼的形象
    C.购买决策理性
    D.银行抵押贷款的还款期限
    E.写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求

    答案：A,B,C,E
    解析：
    购买写字楼客户的心理特征较购买住宅客户有较大差异，主要体现在五个方面：①客户更关注写字楼的形象；②写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求；③具有自用兼顾投资的心理特征；④购买决策更加理性；⑤后续使用成本的核算。

  • 第14题：

    某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。

    甲公司对写字楼市场需求状况进行分析的内容有（ ）。

    A.写字楼供给行情
    B.客户主要特征
    C.外部因素关注重点
    D.项目本体因素关注重点

    答案：B,C,D
    解析：
    区域写字楼市场需求状况分析项目的具体内容如表8-6所示。
    表8-6　区域写字楼市场需求状况分析项目

  • 第15题：

    下列各项，不属于区域写字楼市场需求状况分析项目的是（ ）。

    A.客户主要特征
    B.竞争项目分析
    C.外部因素关注重点
    D.项目本体因素关注重点

    答案：B
    解析：
    区域写字楼市场需求状况分析项目的具体内容如表8-3所示。由表可知，区域写字楼市场需求状况分析项目中不包括竞争项目分析。
    表8-3　区域写字楼市场需求状况分析项目

  • 第16题：

    区域写字楼市场供应状况分析项目主要包括（ ）。

    A.产品档次
    B.客户主要特征
    C.产品类型
    D.项目本体因素关注重点
    E.竞争项目分析

    答案：A,C,E
    解析：
    区域写字楼市场供应状况分析，具体内容如表8-5所示。
    表8-5　区域写字楼市场供应状况分析项目

  • 第17题：

    营销人员把握客户购买心理是很重要的，使用成本是客户关注的重点。请简要回答：客户关注使用成本包含哪些内容？


    正确答案: ①日常维护成本
    客户对于售后的维护成本会有所考虑。
    ②产品质量保障
    如果在未来的使用过程中，产品质量稳定，那么客户的决策风险就会变小，同时工作压力也会随之减轻。
    ③操作使用难度
    客户选择产品时，产品的人性化设计、简便的操作都会使其工作变得轻松。

  • 第18题：

    下列关于写字楼项目现场展示策略的表述，错误的是（）。

    • A、写字楼项目现场展示应当提升品质感与尊贵感
    • B、写字楼项目现场展示应将商务气质体现出来
    • C、应当通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台
    • D、在销售期内通过精细化的样板间展示其使用方式与布局的多元化

    正确答案:D

  • 第19题：

    不定项题
    在对写字楼市场发展态势分析时，建顺公司应考虑（   ）。
    A

    产品

    B

    交通便利程度

    C

    价格与租金走势

    D

    客户


    正确答案： B
    解析：

  • 第20题：

    不定项题
    在对写字楼市场发展态势分析时，奔腾公司应考虑（   ）。
    A

    产品

    B

    交通便利程度

    C

    价格与租金走势

    D

    客户


    正确答案： C
    解析：

  • 第21题：

    多选题
    关于网络消费者需求特征的说法正确的是（）。
    A

    网络消费者更加关注价格的影响

    B

    消费需求差异化变小

    C

    消费具有主动性

    D

    选择商品更加理性化


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列关于写字楼客户消费特征与心理分析的说法，错误的是（  ）。
    A

    客户更关注写字楼的功能性

    B

    对周边交通的便捷程度有较高要求

    C

    购买决策更加理性

    D

    关注后续使用成本的核算

    E

    客户更关注写字楼的形象


    正确答案： C,B
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    下列关于写字楼客户心理特征的表述，错误的是（）。
    A

    写字楼客户对于写字楼的形象极为关注

    B

    写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求

    C

    写字楼客户在购买物业时通常会以投资为主要置业目的

    D

    在购买决策时写字楼客户会体现出更为理性，更具策略性的特征


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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