更多“单选题对不起,都怪我不小心,碰着您没有?A 不客气B 没问题C 碰到我D 没关系”相关问题
  • 第1题:

    十一字文明用语:“()”“您好”“请”“谢谢”“()”“再见”

    • A、好、不客气
    • B、您、对不起
    • C、好、对不起
    • D、您、不客气

    正确答案:B

  • 第2题:

    阿华不小心踩到了东东,阿华马上说对不起,东东也说,没关系,这是东东()的表现。

    • A、自尊心
    • B、独立性
    • C、社交能力
    • D、友好行为

    正确答案:C

  • 第3题:

    当客户走近柜台时,应主动询问()

    • A、对不起,请您稍等
    • B、您好!请问您办理什么业务?
    • C、谢谢,慢走!
    • D、不客气!

    正确答案:B

  • 第4题:

    十字文明服务用语为:()

    • A、您好、请、谢谢、对不起、再见
    • B、您好、请、谢谢、不客气、再见
    • C、您好、请、谢谢、对不起、走好
    • D、您好、好、谢谢、对不起、再见

    正确答案:A

  • 第5题:

    根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:十字文明用语包括:您好,请,谢谢,(),再见。

    • A、对不起
    • B、没关系
    • C、不客气
    • D、请当心

    正确答案:A

  • 第6题:

    单选题
    阿华不小心踩到了东东,阿华马上说对不起,东东也说,没关系,这是东东()的表现。
    A

    自尊心

    B

    独立性

    C

    社交能力

    D

    友好行为


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    填空题
    A:对不起,____晚还给您打电话。B:没关系,什么事,你说吧。

    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    十字文明服务用语为:()
    A

    您好、请、谢谢、对不起、再见

    B

    您好、请、谢谢、不客气、再见

    C

    您好、请、谢谢、对不起、走好

    D

    您好、好、谢谢、对不起、再见


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    兴业银行“十三字”文明用语是()
    A

    您好、请、对不起、不好意思、谢谢您

    B

    您好、请问、欢迎光临、对不起、再见

    C

    您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您

    D

    您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    英文I’m pleased to meet you.译成中文是()。
    A

    见到您很高兴

    B

    没关系

    C

    您好

    D

    不客气


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    报务人员要做到(),态度和蔼,用好“请、您、好、谢谢、对不起、不客气”等工作用语,提供优质服务。
    A

    优质服务

    B

    语言文明

    C

    爱岗敬业

    D

    恪尽职守


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    女:我是专门来向您道歉的,我真的觉得很对不起您。男:没关系,过去的事情就让它过去吧,你也别太放在心上。问:男的是什么态度?
    A

    感谢

    B

    鼓励

    C

    失望

    D

    原谅


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。

    • A、您好、请、谢谢、对不起、再见
    • B、您好、请、多谢、对不起、再见
    • C、您好、对不起、没关系、再见
    • D、您好、谢谢、对不起、没关系

    正确答案:A

  • 第14题:

    报务人员要做到(),态度和蔼,用好“请、您、好、谢谢、对不起、不客气”等工作用语,提供优质服务。

    • A、优质服务
    • B、语言文明
    • C、爱岗敬业
    • D、恪尽职守

    正确答案:B

  • 第15题:

    英文I’m pleased to meet you.译成中文是()。

    • A、见到您很高兴
    • B、没关系
    • C、您好
    • D、不客气

    正确答案:A

  • 第16题:

    收银员在工作过程中要精神饱满,姿态端正,同时用好十字文明用语,其中十字文明用语是指().

    • A、您、请、对不起、没关系、谢谢
    • B、您、请、对不起、谢谢、请慢走
    • C、您好、欢迎光临、请、没关系
    • D、您好、对不起、没关系、谢谢

    正确答案:A

  • 第17题:

    You are welcome的意思是()

    • A、对不起
    • B、你好
    • C、不客气

    正确答案:C

  • 第18题:

    单选题
    营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。
    A

    您好、请、谢谢、对不起、再见

    B

    您好、请、多谢、对不起、再见

    C

    您好、对不起、没关系、再见

    D

    您好、谢谢、对不起、没关系


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    很抱歉,今天没时间去看您了。
    A

    没关系,可以明天去

    B

    没关系,随时欢迎您

    C

    没问题,就这样吧

    D

    没问题,说定了


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    真对不起,你的事我到现在还没办成。你不会怪我吧?
    A

    别生气

    B

    没关系

    C

    知道了

    D

    去过了


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    说话时如果能多用一些“您好”“再见”“谢谢…”“对不起…”“没关系”“不客气”这样的词语,和别人的关系就会变得更好,做事情也会容易很多。★多用上面这些词语,会:
    A

    让人难过

    B

    有很大帮助

    C

    提高普通话水平


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    你下午帮我洗洗衣服好不好?
    A

    很好

    B

    没问题

    C

    不客气

    D

    没关系


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    男:你好,我想要一个窗户旁边的座位,还有吗?女:我查一下。对不起,您乘坐的这个航班没有窗户边的座位了。男:好吧,没关系。女:给您票。问:男的想要什么样的座位?
    A

    很软的

    B

    离入口近的

    C

    宽一点儿的

    D

    窗户旁边的


    正确答案: A
    解析: 暂无解析