单选题某社会工作服务机构的“新公民发展计划”招募了一批志愿者并进行培训,旨在通过他们的陪伴与协助,帮助城市中的外来务工人员子女融入城市生活。志愿者培训的主要内容应是(  )。(2013年真题)A “新公民发展计划”的资源配置B 社会工作服务机构的运作方式C 外来务工人员子女的性格特点D 志愿者的绩效评估标准

题目
单选题
某社会工作服务机构的“新公民发展计划”招募了一批志愿者并进行培训,旨在通过他们的陪伴与协助,帮助城市中的外来务工人员子女融入城市生活。志愿者培训的主要内容应是(  )。(2013年真题)
A

“新公民发展计划”的资源配置

B

社会工作服务机构的运作方式

C

外来务工人员子女的性格特点

D

志愿者的绩效评估标准


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  • 第1题:

    学校社会工作者为刚入学的外来务工人员子女提供服务,服务内容包括讲授人际交往技巧,协助他们与其他同学建立伙伴关系。促进他们成为班级的一员,辅导学业和培养兴趣,帮助他们建立自信,获得同学的认可。该服务直接满足了外来务工人员子女的需要有( )。

    A.生理需要
    B.安全需要
    C.爱与归属需要
    D.尊重需要
    E.自我实现需要

    答案:C,D
    解析:

  • 第2题:

    某社会工作服务机构的“新公民发展计划”招募了一批志愿者并进行培训,旨在通过他们的陪伴与协助,帮助城市中的外来务工人员子女融入城市生活。志愿者培训的主要内容应是()。

    A:“新公民发展计划”的资源配置
    B:社会工作服务机构的运作方式
    C:外来务工人员子女的性格特点
    D:志愿者的绩效评估标准

    答案:C
    解析:
    志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流。

  • 第3题:

    (2017年)某社会工作服务机构招募了一批志愿者,计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前,社会工作者对志愿者进行了培训,介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧,提高志愿者的服务能力,上述培训活动体现出的志愿者管理功能是()

    A.组织
    B.规划
    C.领导
    D.控制

    答案:A
    解析:
    志愿者管理功能:组织、领导和控制。 组织: 1.志愿者组织的结构设计 2.志愿者的分组、分工 3.规范的制定 4.制度的制定 5.授权 6.志愿者的工作流程 7.志愿者的招募及甄选 8.志愿者的教育训练 领导: 1.督导形态 2.沟通协调 3.福利及激励 控制: 1.建立志愿者工作评估标准和方法 2.志愿者基本资料建档 3.志愿者需求及满意度评估 题干强调的是对志愿者的培训,培训属于组织的内容。

  • 第4题:

    某街道社区服务中心招募了30位志愿者,开展面向社区独居老人的"电话问候"服务。为了保证志愿服务顺利进行,社会工作者小林拟对志愿者进行培训,帮助志愿者认识志愿服务意义,了解独居的特点,掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥()功能来实现对志愿者的管理。

    • A、规划
    • B、组织
    • C、领导
    • D、控制

    正确答案:B

  • 第5题:

    某街道社区服务中心招募了30位志愿者,开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿者服务顺利进行,社会工作者小林你对志愿者进行培训,帮助志愿者认识志愿服务意义,了解独居的特点,掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥()功能来实现对志愿者的管理。

    • A、规划
    • B、组织
    • C、领导
    • D、控制

    正确答案:B

  • 第6题:

    单选题
    某社区服务机构招募到20名志愿者,参与社区内残疾人设施建设改造工作,社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组,并对他们开展的培训,帮助他们了解,社区内残疾人和残疾人需求的基本等情况,小王的做法发挥了志愿者管理中的(       ) 功能。
    A

    规划

    B

    组织

    C

    督导

    D

    激励


    正确答案: B
    解析:

  • 第7题:

    单选题
    某社会工作服务机构计划在社区内,举办暑期青少年系列服务活动,并安排社会工作者小方负责志愿者招募工作。在实施志愿者招募过程中,若采用授权的方式,该社会工作服务机构领导适当的做法是(   )。
    A

    授权小方按照事先制定好的招募计划工作

    B

    授权小方全权决定志愿者录用名单

    C

    安排有经验的工作者帮助小方审核志愿者报名名单

    D

    请社会工作督导协助小方完成招募计划的制订


    正确答案: A
    解析:

  • 第8题:

    单选题
    某机构筹得一笔经费,招募到10名志愿者,为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社工小王根据志愿者的专长进行了分组,并对他们开展了培训,帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者的管理中的()功能。
    A

    规划

    B

    组织

    C

    督导

    D

    激励


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    某街道社区服务中心招募了30位志愿者,开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行,社会工作者小林拟对志愿者进行培训,帮助志愿者认识志愿服务意义,了解独居老人的特点,掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥(  )功能来实现对志愿者的管理。[2009年真题]
    A

    规划

    B

    组织

    C

    领导

    D

    控制


    正确答案: D
    解析:
    志愿服务人力资源管理的内容:①规划。包括需求评定;整体性的方案规划;阶段性的方案规划;经费;相关的策略——行销、创新、网络合作。②组织。包括志愿者组织的结构设计;志愿者的分组、分工;规范的制定;制度的制定;授权;志愿者的工作流程;志愿者的招募及甄选;志愿者的教育训练。③领导。包括督导形态;沟通协调;福利及激励。④控制。包括建立志愿者工作评估标准和方法;志愿者基本资料建档;志愿者需求及满意度评估。题中,这种志愿者培训是通过发挥组织功能来实现对志愿者的管理。

  • 第10题:

    单选题
    社会工作者小李长期关注外来务工人员及其子女的社会适应问题。最近她着手设计一个服务项目,旨在增进本地青少年与外来务工人员子女的相互了解,促进外来务工人员子女融入社区,从社会层面看。该项目突出体现的社会工作功能是(  )。
    A

    维持社会秩序

    B

    建构社会资本

    C

    促进社会和谐

    D

    推动社会进步


    正确答案: A
    解析:
    社会工作是现代社会制度体系的不可或缺的组成部分,它通过提供服务、解决社会问题而对社会运行发挥着重要的影响,具有积极作用。社会工作对社会主要有维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐、推动社会进步四方面的功能。社会和谐是社会各构成要素之间良性互动,社会成员之间相互接纳、平等相处的生活状态。题中,小李增进本地青少年与外来务工人员子女的相互了解,促进外来务工人员子女融入社区属于促进社会和谐。

  • 第11题:

    某机构筹得一笔经费,招募到10名志愿者,为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组,并对他们开展了培训,帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者管理中的(  )功能。

    A.规划

    B.组织

    C.督导

    D.激励

    答案:B
    解析:

  • 第12题:

    某机构筹得一笔经费,招募到10名志愿者,为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组,并对他们开展了培训,帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者管理中的()功能。

    A:规划
    B:组织
    C:督导
    D:激励

    答案:B
    解析:
    考点:志愿者管理中组织功能的内容。

  • 第13题:

    某社会工作服务机构招募了一批志愿者,计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前,社会工作者对志愿者进行了培训,介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧,提高志愿志的服务能力,上述培训活动体现出的志愿者管理功能是()

    A.组织
    B.规划
    C.领导
    D.控制

    答案:A
    解析:
    志愿者管理功能:组织、领导和控制。 组织: 1.志愿者组织的结构设计 2.志愿者的分组、分工 3.规范的制定 4.制度的制定 5.授权 6.志愿者的工作流程 7.志愿者的招募及甄选 8.志愿者的教育训练 领导: 1.督导形态 2.沟通协调 3.福利及激励 控制: 1.建立志愿者工作评估标准和方法 2.志愿者基本资料建档 3.志愿者需求及满意度评估 题干强调的是对志愿者的培训,培训属于组织的内容。

  • 第14题:

    某社会服务机构主要为外来务工人员子女提供服务,在外来务工人员中有很高的声望。近年来,政府每年拨出十万元给该机构,协助其为外来务工人员子女提供更加全面、更加优质的服务,在这里政府扮演的角色是()。

    • A、伙伴角色
    • B、奖励者角色
    • C、中介者角色
    • D、协调者角色

    正确答案:B

  • 第15题:

    某机构筹得一笔经费,招募到10名志愿者,为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社工小王根据志愿者的专长进行了分组,并对他们开展了培训,帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者的管理中的()功能。

    • A、规划
    • B、组织
    • C、督导
    • D、激励

    正确答案:B

  • 第16题:

    单选题
    某社会服务机构主要为外来务工人员子女提供服务,在外来务工人员中有很高的声望。近年来,政府每年拨出十万元给该机构,协助其为外来务工人员子女提供更加全面、更加优质的服务,在这里政府扮演的角色是()。
    A

    伙伴角色

    B

    奖励者角色

    C

    中介者角色

    D

    协调者角色


    正确答案: B
    解析: 政府在社会服务中的角色。

  • 第17题:

    单选题
    某青年志愿者协会最近招募了一批大学生志愿者,主要服务于城乡结合部的外来务工人员子女。以下关于该志愿者协会义务的说法,错误的是()。
    A

    该志愿者协会负责招募、登记、培训、管理、考核、表彰志愿者

    B

    该志愿者协会组织实施志愿服务活动,并对服务质量进行跟踪与督促

    C

    该志愿者协会负责筹集、使用和管理志愿服务活动资金、物资

    D

    未经同意,该志愿者协会不得公开或向第三方透露志愿者和志愿服务对象的个人信息


    正确答案: B
    解析: 志愿服务组织的义务。

  • 第18题:

    多选题
    学校社会工作者为刚入学的外来务工人员的子女提供服务,服务内容包括讲授人际交往技巧,协助他们与其他同学建立伙伴关系,促进他们成为班级的一员;辅导学业和培养兴趣,帮助他们建立自信,获得同学的认可,该服务直接满足了外来务工人员子女的需要有(  )。(2014年真题)
    A

    生理需要

    B

    安全需要

    C

    爱与归属需要

    D

    尊重需要

    E

    自我实现需要


    正确答案: D,A
    解析:
    马斯洛将人的需要分为五个层次,包括:生理需要,安全需要,归属与爱的需要,尊重的需要,自我实现的需要。其中,归属与爱的需要包括归属的需要和友爱的需要;尊重的需要指的是人人都希望自己有稳定的社会地位,希望个人的能力和成就得到社会的承认。题中,学校社会工作者提供的服务满足了外来务工人员子女的这两种需要。

  • 第19题:

    单选题
    某机构筹得一笔经费,招募到10名志愿者,为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组,并对他们开展了培训,帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者的管理中的(  )功能。
    A

    规划

    B

    组织

    C

    督导

    D

    激励


    正确答案: C
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    某社会工作服务机构的“新公民发展计划”招募了一批志愿者并进行培训,旨在通过他们的陪伴与协助,帮助城市中的外来务工人员子女融入城市生活。志愿者培训的主要内容应是(  )。
    A

    “新公民发展计划”的资源配置

    B

    社会工作服务机构的运作方式

    C

    外来务工人员子女的性格特点

    D

    志愿者的绩效评估标准


    正确答案: D
    解析: