第1题:
第2题:
第3题:
社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量,小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中,并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看,首先要做的是()。
第4题:
某街道社区服务中心招募了30位志愿者,开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿者服务顺利进行,社会工作者小林你对志愿者进行培训,帮助志愿者认识志愿服务意义,了解独居的特点,掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥()功能来实现对志愿者的管理。
第5题:
规划
组织
督导
激励
第6题:
服务理念和价值
服务信心提升
服务实务知识
认识服务目标
第7题:
说明活动的报酬及发放方式
要以简短和直接的方式传达给志愿者
让志愿者了解组织需要他们参与服务
让志愿者了解在服务中能获得成长和满足其需求
要说明机构的性质、服务类型和要求志愿者奉献的时间参与方式
第8题:
服务实务知识
服务信心提升
认识服务目标
服务理念和价值
第9题:
自闭症儿童的身心发展特点
志愿服务的意义和价值
与自闭症儿童建立关系的技巧
志愿者表彰的意义和办法
志愿服务表现评估标准
第10题:
第11题:
第12题:
某街道社区服务中心招募了30位志愿者,开展面向社区独居老人的"电话问候"服务。为了保证志愿服务顺利进行,社会工作者小林拟对志愿者进行培训,帮助志愿者认识志愿服务意义,了解独居的特点,掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥()功能来实现对志愿者的管理。
第13题:
为了适应城市的快速发展,正阳小区很多年轻的父母花大量的时间用于工作,从而忽略了孩子的成长,很多儿童由于得不到父母的关爱而产生了自闭的心里。社会工作者阿德得知这种情况后招募了6位居民担任志愿者,开展结对服务。为了能更好地开展服务,社会工作者阿德为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复的技巧。这属于社会工作者对志愿者()的培训。
第14题:
让志愿者认识志愿服务的意义,了解机构政策目标和理想使命,促进志愿者个人目标和机构目标达到一致
根据服务岗位的要求,对志愿者进行实务训练,以确保服务质量达到应有的水平
通过训练提升志愿者的服务信心,帮助他们挖掘潜能,促进志愿者个人发展
适时为志愿者提供帮助和反馈,协助志愿者处理困难和解决问题,及时表扬工作表现优良的志愿者
将志愿者看成自己的工作伙伴,平等对待,让志愿者感到自己是团队中的一员,并逐步对机构产生认同感和归属感
第15题:
评估志愿者参与服务的动机
分析志愿者服务给机构带来的利益
了解老人对志愿者的接纳程度
收集志愿者的学历背景信息
识别机构使用志愿者风险因素
第16题:
协助社区内流动儿童建立成长小组
提升流动儿童的自信心
招募志愿者为社区内流动儿童开设兴趣班
设计流动儿童喜欢的游戏活动
第17题:
服务实务知识
服务信心提升
认识服务目标
服务理念和价值
第18题:
“新公民发展计划”的资源配置
社会工作服务机构的运作方式
外来务工人员子女的性格特点
志愿者的绩效评估标准