问答题是否要给予员工计时工资制或某种奖励的问题,一直让A很烦恼。除了经理人“依其当年度经营状况”得到一笔年终红利之外,他的基本政策一直是给予员工计时工资。  但是,他在一家分店里已试办了一个绩效奖励计划。A知道,一个烫衣服工每小时应烫25件衣服,但多数人未达此标准。例如,有个叫苏平的工人每小时给薪人民币6元,A发现不论有多少工作要做,他一星期一定可以得到人民币180元。若在有假日的一周内,有许多衣服要烫,他可能平均烫22-23件衣服,因而赚190-200元,他仍在每天三点前离开以接送小孩。当不忙的时候,他

题目
问答题
是否要给予员工计时工资制或某种奖励的问题,一直让A很烦恼。除了经理人“依其当年度经营状况”得到一笔年终红利之外,他的基本政策一直是给予员工计时工资。  但是,他在一家分店里已试办了一个绩效奖励计划。A知道,一个烫衣服工每小时应烫25件衣服,但多数人未达此标准。例如,有个叫苏平的工人每小时给薪人民币6元,A发现不论有多少工作要做,他一星期一定可以得到人民币180元。若在有假日的一周内,有许多衣服要烫,他可能平均烫22-23件衣服,因而赚190-200元,他仍在每天三点前离开以接送小孩。当不忙的时候,他的产量可能只有一小时12到15件,在周末他仍可赚得180元,而事实上也从来没有因事情忙而更晚回家过。  A与苏平交谈了很多次,虽然苏平答应要做得更好,但A发现他只是要赚每周180元。虽然苏平没有直说,但A感觉到苏平有家庭要抚养,他不能少于180元的薪水,不论店里多忙。问题是工作时间愈久,机器所耗用燃料的成本就愈高。虽然A不想开除苏平,但他必须想办法解决开支问题。  他的解决方式是给付苏平每件0.25元,而非每小时6元。傅建明认为,若他每小时烫25件,每件0.25元,就等于小幅的加薪,他就会多烫一些衣服并早一点关机。  整体而言,此方法实施得不错,现在苏平每小时的绩效为烫25到35件,他可早一些离开,并且薪资也多一些。但是目前有两个问题,苏平的工作品质稍减,而且他的经理也须计算苏平的工作件数。除此之外,A认为此奖励制度很令人满意,并且正想把它推广于其它店及其它员工。设你服务于管理咨询公司,A向你提出咨询,此奖励计划是否适合在此刻推广于其它分店的烫衣工人,请你提出建议报告。

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更多“是否要给予员工计时工资制或某种奖励的问题,一直让A很烦恼。除了经理人“依其当年度经营状况”得到一笔年终红利之外,他的基本”相关问题
  • 第1题:

    可能会让员工只做有利于其获得报酬的事情的工资制度是()。

    A.计时工资
    B.计件工资
    C.集体奖励计划
    D.个人奖励计划

    答案:D
    解析:
    个人奖励计划可能会让员工只做有利于其获得报酬的事情。

  • 第2题:

    国外公司经理人员的薪酬计划,一般不包括( )。

    A.基本工资 B.年度津贴或奖金
    C.授予经理股票期权、业绩股 D.优质奖励金


    答案:D
    解析:

  • 第3题:

    新的教职工奖励制度规定年终发给相当于本人一个月工资的奖金,其奖励条件是()。

    • A、基本合格年度考核
    • B、合格年度考核
    • C、基本优秀年度考核
    • D、优秀年度考核

    正确答案:B

  • 第4题:

    奖励形式有多样化特点,下面哪种形式不属于个人奖励形式()

    • A、计件工资制
    • B、佣金
    • C、年度红利
    • D、利润分享计划

    正确答案:D

  • 第5题:

    Y寿险公司最初是由一家国有企业发起成立的,现在已经转制为股份制企业。在转制之前,该公司员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等因素来确定的,员工之间的薪酬差别也不大,并且呈现出“干多干少一个样”的状况。 改制以后,由于企业要直接面对激烈的市场竞争,因此公司领导层决定打破传统的薪酬体制,引入各种绩效奖励计划。目前,公司正在考虑实施的绩效奖励计划除了年终奖之外,还包括中高层管理人员的利润分红计划、员工持股计划以及绩效加薪计划。 常见的群体绩效奖励计划有()。 ①利润分享计划 ②收益分享计划 ③差别计件工资制 ④成功分享计划

    • A、①②④
    • B、①③④
    • C、①②③
    • D、②③④

    正确答案:A

  • 第6题:

    多选题
    一般来说,组合工资制的主要构成有()
    A

    基本生活工资

    B

    职务(岗位)工资

    C

    技能工资

    D

    年终工资或工龄津贴

    E

    奖励工资或效益工资


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    是否要给予吉优清洁公司的员工计时薪酬制或某种奖励的问题,一直让傅建明很烦恼。除了经理人“依其当年度经营状况”得到一笔年终红利之外,他的基本政策一直是给予员工计时薪酬。  但是,他在一家分店里已试办了一个绩效奖励计划。傅建明知道,一个烫衣工人每小时应烫25件衣服(夹克、洋装、衬衫),但多数人未达此标准。例如,有个叫苏平的工人每小时给薪人民币6元,傅建明发现不论他有多少工作要做,他一星期一定可以得到人民币180元。若在有假日的一周内,有许多衣服要烫,他可能平均烫22~23件衣服,因而赚190~200元,他仍在每天三点前离开以接送小孩。当事情不忙的时候,他的产量可能只有一小时12到15件,在周末他仍可赚得180元,而事实上也从来没有因事情忙而更晚回家过。  傅建明与苏平交谈了很多次,虽然苏平答应要做得更好,但傅建明发现他只是要赚每周180元。虽然苏平没有直说,但傅建明认为苏平有家庭要抚养,不能给他少于180元的薪水。问题是不论店里多忙,工作时间愈久,机器所耗用燃料的成本就愈高。虽然傅建明不想开除苏平,但他必须想办法解决开支问题。  他的解决方式是给付苏平每件0.25元,而非每小时6元。傅建明认为,若他每小时烫25件,每件0.25元,就等于小幅的加薪,他就会多烫一些衣服并早一点关掉机器。  总的来说,此方法实施得不错,现在苏平每小时的绩效为烫25到35件衣服,他可早一些离开,并且薪资也多一些。但是目前有两个问题,苏平的工作品质相比以前降低了而且他的经理也须计算苏平的工作件数。除此之外,傅建明认为此奖励制度很令人满意,并且正想把它推广于其他店及其他员工。  策划要求:  (1)假设你服务于管理咨询公司,傅建明向你提出咨询,此奖励计划是否适合在此刻推广于其他分店的烫衣工人,请你提出建议报告。  (2)傅建明请你策划你认为更适合烫衣工人的奖励制度。  (3)如果分店经理的基本任务是使总薪酬不多于30%的销售额,并使油料及供应品费用占销售额的9%。经理也可以促进柜台的服务品质,及使工作做的更好,来直接影响业务。请你给予傅建明有关奖励计划的建议?

    正确答案: (1)对该奖励计划是否应该推广的建议
    由于烫衣工人的工作性质可以用件数来加以衡量,故其报酬可以采取计件制,一方面可以达到公司所要求最低的量,另一方面可以让员工的薪酬与劳动产量相结合。但此计划要立即推广至其他分店的烫衣工人,尚须先考虑解决下列问题:
    ①执行以件数绩效为导向的薪酬结构,其显著优点是激励效果好,考核标准明确,但也存在一定的缺陷,如员工只重视自己的绩效,而降低了服务质量。
    ②每一位烫衣工人的技术水平不一,均采用同一计算标准,并不适当,应依照各烫衣工人的技术水平,并观察其过去每天的平均工作量,制定合理且可行的奖励制度。
    ③执行此计划,必须花费人力计算每一位工人的工作件数,及担任品质管制的工作。
    (2)对该奖励制度的优化
    该案例中的记件考核薪酬方法对洗衣行业也适用,如果按以下方案对其优化,能对该企业的绩效管理起到更显著的效果:
    ①考虑到以件计价时,员工只顾提高工作产量而忽视服务质量这一问题,可以在考核工人绩效时附加顾客投诉率这一指标。统计员工每个月顾客对其烫衣质量投诉事件量,除以其当月烫衣总数,比值越低越好。这样一来就很好的解决了效率和质量平衡的问题。
    ②把衣服分成不同种类,对其烫衣难度进行等级划分,根据难度定价每件衣服。因为衣服种类不同对烫衣的效率和烫衣后的质量有很大影响。西服相比衬衫就难烫的多,冬天的衣服比夏天的衣服难烫。所以为了促进绩效考核的公平性,必须把衣服分成若干种类,保证每一等级的衣服烫衣难度相似,提高难度等级高的衣服的计价。
    ③评估每一位烫衣工人的技术水平。因为烫衣工作的技术水平与工作时间有很大关系,所以可以考虑根据工人的工龄来定位其技术水平,每半年提高其技术水平一级。
    ④对每件衣服编号。顾客取衣服时,让收银员记录下该衣服的编号。编号有两个好处,一是方便记录每个员工的工作总量,减少了经理的工作量;二是在顾客投诉时,便于统计每位员工的投诉量。
    (3)有关奖励计划的建议
    ①实施员工绩效考核制度,并将之作为调薪或发放奖金的标准,考核项目如:
    a.柜台人员:对客户的服务品质、仪态、沟通礼仪、能否及时反馈顾客所提的问题等;
    b.后勤人员:技术、工作品质、不合格品的件数等。
    ②对工作性质可以量化为绩效指标的员工,采用计件制;对不可量化的,采用基本薪水加提成,提成根据当月分店营运情况决定。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    是否要给予员工计时工资制或某种奖励的问题,一直让A很烦恼。除了经理人“依其当年度经营状况”得到一笔年终红利之外,他的基本政策一直是给予员工计时工资。  但是,他在一家分店里已试办了一个绩效奖励计划。A知道,一个烫衣服工每小时应烫25件衣服,但多数人未达此标准。例如,有个叫苏平的工人每小时给薪人民币6元,A发现不论有多少工作要做,他一星期一定可以得到人民币180元。若在有假日的一周内,有许多衣服要烫,他可能平均烫22-23件衣服,因而赚190-200元,他仍在每天三点前离开以接送小孩。当不忙的时候,他的产量可能只有一小时12到15件,在周末他仍可赚得180元,而事实上也从来没有因事情忙而更晚回家过。  A与苏平交谈了很多次,虽然苏平答应要做得更好,但A发现他只是要赚每周180元。虽然苏平没有直说,但A感觉到苏平有家庭要抚养,他不能少于180元的薪水,不论店里多忙。问题是工作时间愈久,机器所耗用燃料的成本就愈高。虽然A不想开除苏平,但他必须想办法解决开支问题。  他的解决方式是给付苏平每件0.25元,而非每小时6元。傅建明认为,若他每小时烫25件,每件0.25元,就等于小幅的加薪,他就会多烫一些衣服并早一点关机。  整体而言,此方法实施得不错,现在苏平每小时的绩效为烫25到35件,他可早一些离开,并且薪资也多一些。但是目前有两个问题,苏平的工作品质稍减,而且他的经理也须计算苏平的工作件数。除此之外,A认为此奖励制度很令人满意,并且正想把它推广于其它店及其它员工。A请你策划你认为更适合烫衣工人的奖励制度。

    正确答案: 可以采用组合薪酬结构,其特点是将薪酬分解成几个组成部分,分别依据绩效、技术和培训水平、职务(或岗位)、年龄和工龄等因素确定薪酬额。使员工在各个方面的劳动付出都有与之对应的薪酬。
    以本案为例,可规定烫衣工人以日薪计,平均每天需至少烫一定程度的量,则发给基本日薪,超过部分再按件加发超额奖励金,如每天8小时给予基本日薪30元;每天8小时工作时间超过133件部分,每件加发超额奖金0.3元。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    新的教职工奖励制度规定年终发给相当于本人一个月工资的奖金,其奖励条件是()。
    A

    基本合格年度考核

    B

    合格年度考核

    C

    基本优秀年度考核

    D

    优秀年度考核


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    由于每年保险公司的经营状况不一样,保单持有人所能得到的红利也会不一样。下列说法中,正确的是()。
    A

    保险公司经营状况良好,保单持有人会分到较多的红利

    B

    保险公司经营状况不佳,保单持有人会分到较少的红利

    C

    保险公司经营状况不佳,可能没有分红分配

    D

    保险公司经营状况不佳,也有最低的红利保证


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    能够灵活反映企业经营状况和劳务市场供求状况,并对员工的工资收入实行保密的工资制度是()。
    A

    提成工资制

    B

    谈判工资制

    C

    结构工资制

    D

    技术等级工资制


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    国外公司经理人员的薪酬计划,一般不包括()。
    A

    基本工资

    B

    年度津贴或奖金

    C

    授予经理股票期权、业绩股

    D

    优质奖励金


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    因为以产出为基础的工资会遇到员工的风险规避倾向以及产出衡量的难题,而以工作时间为基础的工资又会遭遇员工的道德风险,所以企业经常采用的工资方案设计是()。

    A:计时工资制
    B:计件工资制
    C:个人奖励加集体奖励计划
    D:计时工资加绩效工资

    答案:D
    解析:
    因为以产出为基础的工资会遇到员工的风险规避倾向以及产出衡量的难题,而以工作时间为基础的工资又会遭遇员工的道德风险,所以企业经常采用的工资方案设计是计时工资加绩效工资。

  • 第14题:

    能够灵活反映企业经营状况和劳务市场供求状况,并对员工的工资收入实行保密的工资制度是()。

    A:提成工资制
    B:谈判工资制
    C:结构工资制
    D:技术等级工资制

    答案:B
    解析:
    谈判工资制是一种灵活反映企业经营状况和劳务市场供求状况并对员工工资收入实行保密的一种工资制度。

  • 第15题:

    ()是指根据企业经营者年终经营成果确定其效益收入的一种工资制度。

    • A、计件工资制
    • B、经营者年薪制
    • C、技能工资制
    • D、岗位工资制

    正确答案:B

  • 第16题:

    Y寿险公司最初是由一家国有企业发起成立的,现在已经转制为股份制企业。在转制之前,该公司员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等因素来确定的,员工之间的薪酬差别也不大,并且呈现出“干多干少一个样”的状况。 改制以后,由于企业要直接面对激烈的市场竞争,因此公司领导层决定打破传统的薪酬体制,引入各种绩效奖励计划。目前,公司正在考虑实施的绩效奖励计划除了年终奖之外,还包括中高层管理人员的利润分红计划、员工持股计划以及绩效加薪计划。 在绩效奖励计划的问题上,Y公司人力资源部门内部还存在一定的争论。下面的观点中,正确的是():①绩效奖励计划中的绩效只能是个人绩效;②绩效奖励计划应以公平、客观的绩效评价为基础;③计件工资是一种常见的个人绩效奖励计划;④针对管理者的利润分红也是一种绩效奖励计划。

    • A、①②④
    • B、①③④
    • C、①②③
    • D、②③④

    正确答案:D

  • 第17题:

    下列基本薪酬制度类型中,能够灵活反映企业经营状况和劳务市场供求状况并对员工的工资收入实行保密的工资制度是()。

    • A、结构工资制
    • B、谈判工资制
    • C、职能等级工资制
    • D、岗位等级工资制

    正确答案:B

  • 第18题:

    问答题
    是否要给予员工计时工资制或某种奖励的问题,一直让A很烦恼。除了经理人“依其当年度经营状况”得到一笔年终红利之外,他的基本政策一直是给予员工计时工资。  但是,他在一家分店里已试办了一个绩效奖励计划。A知道,一个烫衣服工每小时应烫25件衣服,但多数人未达此标准。例如,有个叫苏平的工人每小时给薪人民币6元,A发现不论有多少工作要做,他一星期一定可以得到人民币180元。若在有假日的一周内,有许多衣服要烫,他可能平均烫22-23件衣服,因而赚190-200元,他仍在每天三点前离开以接送小孩。当不忙的时候,他的产量可能只有一小时12到15件,在周末他仍可赚得180元,而事实上也从来没有因事情忙而更晚回家过。  A与苏平交谈了很多次,虽然苏平答应要做得更好,但A发现他只是要赚每周180元。虽然苏平没有直说,但A感觉到苏平有家庭要抚养,他不能少于180元的薪水,不论店里多忙。问题是工作时间愈久,机器所耗用燃料的成本就愈高。虽然A不想开除苏平,但他必须想办法解决开支问题。  他的解决方式是给付苏平每件0.25元,而非每小时6元。傅建明认为,若他每小时烫25件,每件0.25元,就等于小幅的加薪,他就会多烫一些衣服并早一点关机。  整体而言,此方法实施得不错,现在苏平每小时的绩效为烫25到35件,他可早一些离开,并且薪资也多一些。但是目前有两个问题,苏平的工作品质稍减,而且他的经理也须计算苏平的工作件数。除此之外,A认为此奖励制度很令人满意,并且正想把它推广于其它店及其它员工。设你服务于管理咨询公司,A向你提出咨询,此奖励计划是否适合在此刻推广于其它分店的烫衣工人,请你提出建议报告。

    正确答案: 由于烫衣工人的工作性质可以用件数来加以衡量,故其报酬可以采计件制,一方面可以达到组织所要求最低的量,一方面可以让员工的薪酬和绩效相结合。但此计划要立即推广至其它分店的烫衣工人,尚须先考虑解决下列问题:
    (1)执行以件数绩效为导向的薪酬结构,其显著优点是激励效果好,但也存在只重视自己的绩效,不重视与人合作、交流的缺陷。
    (2)每一位烫衣工人的技术水平不一,均采用同一计算标准,并不适当,应依照各烫衣工人的技术水平,并观察其过去的每天的平均工作量,订定合理且可行的奖励制度。
    (3)执行此一计划,必须花费人力计算每一位工人的工作件数,及担任品质管制的工作。
    是否宜采用计件制,应视工作的性质是否可加以具体量化来决定。有些工作并不适宜用计件的方式来计薪,比如:柜台服务人员、会计人员,因其工作性质除工作时数外,并无具体的数据可供量化,或者即使有亦不甚合理。故其它员工是否应有相似的奖励计划,应考虑其工作性质而定。以绩效为导向的薪酬酬构比较适用的企业类型有:任务饱满、有超额工作的必要;绩效能够自我控制,员工可以通过主观努力改变绩效等。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    是否要给予员工计时工资制或某种奖励的问题,一直让A很烦恼。除了经理人“依其当年度经营状况”得到一笔年终红利之外,他的基本政策一直是给予员工计时工资。  但是,他在一家分店里已试办了一个绩效奖励计划。A知道,一个烫衣服工每小时应烫25件衣服,但多数人未达此标准。例如,有个叫苏平的工人每小时给薪人民币6元,A发现不论有多少工作要做,他一星期一定可以得到人民币180元。若在有假日的一周内,有许多衣服要烫,他可能平均烫22-23件衣服,因而赚190-200元,他仍在每天三点前离开以接送小孩。当不忙的时候,他的产量可能只有一小时12到15件,在周末他仍可赚得180元,而事实上也从来没有因事情忙而更晚回家过。  A与苏平交谈了很多次,虽然苏平答应要做得更好,但A发现他只是要赚每周180元。虽然苏平没有直说,但A感觉到苏平有家庭要抚养,他不能少于180元的薪水,不论店里多忙。问题是工作时间愈久,机器所耗用燃料的成本就愈高。虽然A不想开除苏平,但他必须想办法解决开支问题。  他的解决方式是给付苏平每件0.25元,而非每小时6元。傅建明认为,若他每小时烫25件,每件0.25元,就等于小幅的加薪,他就会多烫一些衣服并早一点关机。  整体而言,此方法实施得不错,现在苏平每小时的绩效为烫25到35件,他可早一些离开,并且薪资也多一些。但是目前有两个问题,苏平的工作品质稍减,而且他的经理也须计算苏平的工作件数。除此之外,A认为此奖励制度很令人满意,并且正想把它推广于其它店及其它员工。如果分店经理的基本任务是使总工资不多于30%的销售额,并使油料及供应品费用占销售额的9%。经理也可以促进柜台的服务品质,及使工作做的更好,来直接影响业务。请你给予A有关奖励计划的建议?

    正确答案: (1)实施员工绩效考核制度,并将之作为调薪或发给奖金的标准,考核项目例如:
    1)柜台人员:对客户的服务品质、仪态、沟通礼仪、能实时响应顾客所提的问题等。
    2)后勤人员:技术、工作品质、不合格品之件数等。
    (2)工作性质可以量化为绩效指标者,采用计件制;不可采用计件制的,采用基本薪,当月如有超出平常营运水平的表现,再按个人绩效的评估结果,加发激励奖金。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    所有或者某些特定群体的员工按照一个事先设计好的公式,来分享公司所创造的某一比例的利润,员工根据公司整体业绩获得年终奖或者股票,或者是以现金的形式或延期支付的形式得到红利。这属于组织的整体奖励计划中的()
    A

    收益分享计划

    B

    成功分享计划

    C

    股票分享计划

    D

    利润分享计划


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列基本薪酬制度类型中,能够灵活反映企业经营状况和劳务市场供求状况并对员工的工资收入实行保密的工资制度是()。
    A

    结构工资制

    B

    谈判工资制

    C

    职能等级工资制

    D

    岗位等级工资制


    正确答案: C
    解析: 本题考查谈判工资制的含义。谈判工资制是一种灵活反映企业经营状况和劳务市场供求状况,并对员工的工资收入实行保密的一种工资制度。

  • 第22题:

    单选题
    关于团队奖励的说法错误的是( )。
    A

    团队奖励可以使员工产生较强的凝聚力

    B

    团队奖励可以是当团队达到特定目标后给予的奖励

    C

    团队奖励可以是当团队生产率提高时给予的奖励

    D

    在绩效考核指标的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要复杂


    正确答案: C
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    下列关于分红保险红利的说法,正确的是()。
    A

    增额红利由年度红利、特殊增额红利和持续交费奖励红利三部分组成

    B

    年度红利每年采用复利法将红利以一定的比例增加至保险金额

    C

    特殊增额红利只在一些特殊情况下将红利一次性地增加至保险金额

    D

    持续交费奖励红利以红利方式奖励持续交费至保险事故发生的优质客户


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    国外公司经理人员的薪酬计划,一般不包括(  )。
    A

    基本工资

    B

    年度津贴或奖金

    C

    股票期权、业绩股

    D

    优质奖励金


    正确答案: A
    解析:
    国外公司经理人员的薪酬计划,一般包括三个组成部分:①基本工资;②年度津贴或奖金;③授予经理股票期权、业绩股等。前两种形式一般以现金形式发放,起短期激励作用;第三种形式是长期激励,使管理人员的利益与股东的长远利益结合起来。