拥有客户所期望的商品
满足客户对服务品牌的追求
符合客户所期望的质量
在客户希望的时间内配送商品
第1题:
第2题:
电子商务立法的核心,主要是围绕电子签名、电子合同、电子记录的法律效力展开的。
第3题:
《庄子》主要是围绕“道法自然”来展开的。
第4题:
哲学是中国传统哲学的源头,主要是围绕()、古今、知行、名实等问题展开的。
第5题:
早期的国际电子商务立法主要是围绕EDI规则的制定展开的。
第6题:
大学教材主要是围绕()而展开的。
第7题:
配送服务主要是围绕()展开的()
第8题:
物流客户服务主要是围绕着顾客()展开的。
第9题:
商品
订货周期
质量
送货效率
服务态度
第10题:
对
错
第11题:
是在医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作服务
是在社区医院中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作服务
是在基层医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作服务
是在康复医疗保健机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作服务
第12题:
英语客户所期望的商品
满足客户对服务品牌的追求
符合客户所期望的质量
在客户希望的时间内配送商品
第13题:
服务评估必须紧紧围绕服务目标展开,形成“目标—执行—评估—改进”的闭环()
A对
B错
第14题:
国际市场营销这门课程主要是围绕消费者需求展开研究的。()
第15题:
设备工程监理服务的实施,重点围绕()的实现展开。
第16题:
早期的国际电子商务立法主要是围绕着电子数据交换(EDI)规则的制订展开的()
第17题:
卫生部门的食品安全工作主要是围绕“无公害食品行动计划”而展开的。
第18题:
服务评估必须紧紧围绕服务目标展开,形成“目标—执行—评估—改进”的闭环()
第19题:
物流客户服务主要是围绕着客户所期望的()展开的,其在企业的经营中占有相当重要的位置。
第20题:
()是围绕着产品的交易和使用而展开的、为客户所需要的服务产品的附加服务。
第21题:
核心服务
可感觉服务
附加服务
额外服务
第22题:
第23题:
对
错
第24题:
所期望的商品;
所期望的服务;
所期望的订货周期;
所期望的质量