当前分类: 初级邮电经济
问题:关于通信成本,下列说法不正确的有( )。...
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问题:单选题用户可感知的质量是用户对服务的期望质量和实际感知质量的综合,这反映了服务质量的( )。A 主观性B 过程性C 变动性D 整体性...
问题:单选题关于国内快递包裹业务,下列说法错误的是( )。A 它是介于普通包裹与特快专递包裹之间的包裹寄递业务B 服务对象为工商企业、电子商务公司、邮购公司等C 其内件性质属于包件,是平常邮件的一种D 按邮局所负责任又可分为保价包裹和非保价包裹...
问题:单选题关于万国邮联,下列叙述有误的是( )。A 万国邮联是联合国一个关于国际邮政事务的专门机构B 总部设在法国首都巴黎C 旨在促进、组织和改善国际邮政业务D 向成员提供可能的邮政技术援助...
问题:多选题《电信服务规范》的主要内容包括( )。A电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前30日通知所涉及的用户,并妥善做好用户善后工作B由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前36小时通告所涉及的用户C为保护消费者合法权益,应明确移动电话机商品提供者的三包责任D发生重大通信阻断时,电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告E对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起15日内答复用户...
问题:多选题如果该企业为了增强自身的价格竞争力,始终以P2为参照制定该项业务的资费,则该企业采用的是( )。A成本导向定价法B认知价值定价法C需求导向定价法D跟随定价法...
问题:扰乱电信市场秩序的行为主要是指( )。...
问题:国际特快专递邮件传递时限一般为( )天。...
问题:多选题该地区的长途电话网的链路数为( )条。A10B30C40D50...
问题:单选题用户投诉处理平均时间指标可以用来反映SERVQUAL评价方法中的( )。A 可靠性B 反应性C 保证性D 可感知性...
问题:多选题下列哪个部门无权扣留、检查邮件?( )。A公安机关B国家安全机关C检查机关D工商管理机关...
问题:世界各国普遍认为( )是促进电信普遍服务的有效方案。...
问题:单选题国家与国家(地区)之间信函、文件资料及少量物品寄递业务的总称是( )。A 国际函件业务B 邮购业务C 国际包裹业务D 国际电子信函业务...
问题:多选题包裹邮寄资费核定的依据包括( )。A运输距离B邮寄时间C包裹重量D包裹性质E运输方式...
问题:下列关于质量管理的说法中错误的是( )。...
问题:按照邮局所负责任的不同,国际函件可分为( )。[2005年真题]...
问题:单选题为维持原有生产规模,企业需要以( )弥补生产经营中的资金耗费。[2008年真题]A 材料B 成本C 销售收入D 设备...
问题:多选题从垂直分层的角度,可以把电信网分成( )几个层次。A核心层B传送网C业务网D信令网E应用层...
问题:按照信号的形式分类,电信网可分为( )...
问题:多选题许可证发放的程序包括( )。A申请B资格审定C选择程序D领发E提交证明...