网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有（）。A、监控、管理网点的总体绩效指标B、向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况，分析差距和机会，共同确定实施和修改方案C、根据网点指标任务情况，与员工沟通、共同确定各岗位指标任务D、定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况，公布考核结果

题目

网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有（）。

  • A、监控、管理网点的总体绩效指标
  • B、向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况，分析差距和机会，共同确定实施和修改方案
  • C、根据网点指标任务情况，与员工沟通、共同确定各岗位指标任务
  • D、定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况，公布考核结果
相似考题

1.岗位关键绩效指标的设定可以通过（）等过程来实施。A绩效考核文件的设计B界定员工岗位的主要职责C选择、分解和设定员工关键绩效指标D准备关键业绩指标的管理工具E修订指标

2.网点产品销售任务、客户拓展及维护任务应以营销团队为单位下达，并实行目标管理，团队内人员绩效与团队任务的整体完成情况挂钩，建立（）的绩效考核机制A、责任共担B、业绩共享C、与员工工作任务相匹配D、与交易核算量相匹配

3.员工绩效考核指标目标值与单位经营绩效目标应保持（），在进行岗位分析的基础上，设置绩效考核指标目标值。对相同岗位员工设定的考核指标目标值，要保证同类指标及目标值的（），体现绩效考核的（）。

4.非系统绩效考核技术存在的问题有（）A、对于工作任务不确定，对组织关键的岗位来说，可能存在问题B、对于工作任务确定，对组织不关键的岗位来说，可能存在问题C、绩效考核指标的选择不够全面和系统D、一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标，与组织经营绩效、战略实现联系较大E、一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标，与组织经营绩效、战略实现联系不大

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有（）。A、监控、管理网点的总体绩效指标B、向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况，分析差距和机会，共同确定实施和修改方案C、根据网点指标任务情况，与员工沟通、共同确定各岗位指标任务D、定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况，公布考核结果”相关问题

  • 第1题：

    管理人员的绩效考核内容一般有（）。

    • A、个人素质
    • B、经营管理指标和部门管理
    • C、其他任务完成情况
    • D、特殊情况加减分

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    网点负责人的岗位职责主要有（）.

    • A、负责网点营业厅管理，保证客户服务品质。承担本网点各项经营任务指标落实、目标制定执行、日常运营管理、风险控制、资源管理与市场开拓等工作。
    • B、履行岗位管理、人员管理和评价考核职能。根据本网点岗位设置情况，合理调配人力资源，做好团队建设，负责组织开展各岗位员工的培训和考核激励。
    • C、履行经营风险监督职能。严格贯彻执行各项方针政策和规章制度，履行内控管理职责，负责贯彻执行人民银行及上级行各项反洗钱规章制度，严防各种差错事故、违纪事件和经济案件的发生。
    • D、营业网点能使客户与银行员工面对面地交流和沟通，便于客户对服务进行确认，从而使客户服务需求更加明确，增加银行服务的可信度。

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    按照网点考核与激励的规定，在奖罚依据和落实中，以下说法不正确的是（）。

    • A、在考核期内网点负责人要指派专人和员工保持随时反馈、沟通和指导
    • B、网点负责人对员工的日常工作及绩效考核表现进行定期辅导
    • C、网点负责人要为员工提升工作绩效提供资源、思路、方式、方法的支持以及指导和帮助
    • D、网点负责人需通过阶段性回顾与绩效目标执行情况的检查，及时帮助考核员工改进工作

    正确答案:A

  • 第4题：

    按照网点考核与激励的规定，在奖罚依据和落实中，以下说法正确的有（）。

    • A、网点负责人将绩效考评结果以一对多谈话的方式反馈至全体人员
    • B、网点负责人应肯定员工工作成绩，指出工作中存在的问题，明确对员工的工作期望
    • C、作为确定个人考核绩效工资的主要依据，按照相应考核直接确定，根据网点不同岗位员工的绩效考评等次
    • D、将绩效考评结果纳入岗位职级体系，作为员工晋升、工资调整、岗位聘用、培养培训的主要依据
    • E、对于不适应岗位需要的人员及时清退或安排转岗

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    按网点考核与激励的规定，以下对考核机制的考核方法，描述不正确的是（）。

    • A、按岗位设置不同的考核内容和考核权重
    • B、实行定量指标与定性指标相结合
    • C、定性与定量指标的比例可根据各网点不同时期工作的重点进行调整
    • D、实行静态的管理方法

    正确答案:D

  • 第6题：

    网点负责人要根据各岗位考核指标、权重、任务数，分别与网点员工签订（）.

    • A、责任状
    • B、承诺书
    • C、绩效记录表
    • D、《个人绩效计划书》

    正确答案:D

  • 第7题：

    员工记份卡通过定期考核各岗位员工的目标完成情况，对员工（）和指标进行目标管理和持续追踪，以帮助员工分析差距和机会，并确定改进方案，实现对员工关键能力发展的关注。

    • A、关键行为
    • B、主要工作
    • C、关键能力
    • D、思想动态

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    按网点考核与激励的规定，以下对考核机制的考核方法，描述不正确的是（）。
    A

    按岗位设置不同的考核内容和考核权重

    B

    实行定量指标与定性指标相结合

    C

    定性与定量指标的比例可根据各网点不同时期工作的重点进行调整

    D

    实行静态的管理方法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    岗位关键绩效指标的设定可以通过（）等过程来实施。
    A

    绩效考核文件的设计

    B

    界定员工岗位的主要职责

    C

    选择、分解和设定员工关键绩效指标

    D

    准备关键业绩指标的管理工具

    E

    修订指标


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按照网点考核与激励的规定，在建设提升团队合力的考核机制中，以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求，描述不正确的是（）。
    A

    正确认识团队绩效、员工绩效的关系

    B

    网点应该建立积极、协作的团队文化

    C

    同化团队绩效与员工绩效

    D

    网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    员工记份卡通过定期考核各岗位员工的目标完成情况，对员工（）和指标进行目标管理和持续追踪，以帮助员工分析差距和机会，并确定改进方案，实现对员工关键能力发展的关注。
    A

    关键行为

    B

    主要工作

    C

    关键能力

    D

    思想动态


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有（）。
    A

    监控、管理网点的总体绩效指标

    B

    向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况，分析差距和机会，共同确定实施和修改方案

    C

    根据网点指标任务情况，与员工沟通、共同确定各岗位指标任务

    D

    定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况，公布考核结果


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列选项不属于客户服务绩效管理环节的为（）

    • A、对企业战略、战术进行分析，建立科学的目标管理体系
    • B、在企业目标管理体系下制定各自的绩效标准和考核指标
    • C、以考核指标为指导，监控被考核服务人员完成目标的能力条件，并定期实施绩效考核，检查完成的绩效情况
    • D、依据绩效考核结果对员工进行分析、反馈，并采取相应措施

    正确答案:A

  • 第14题：

    网点在对个人任务绩效、能力、态度进行考核时，不用将部门绩效考核体现到员工绩效考核结果中，仅对单独个人考核即可。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    网点内部绩效分配应采取（）的方式，结合综合营销团队的设置情况，合理设定团队及各岗位的考核指标及权重

    • A、综合业绩考核
    • B、买单制
    • C、贡献分配
    • D、共享业绩

    正确答案:A

  • 第16题：

    按照网点考核与激励的规定，在建设提升团队合力的考核机制中，以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求，描述不正确的是（）。

    • A、正确认识团队绩效、员工绩效的关系
    • B、网点应该建立积极、协作的团队文化
    • C、同化团队绩效与员工绩效
    • D、网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果

    正确答案:C

  • 第17题：

    以下哪项不属于网点负责人的工作职责（）。

    • A、完成网点各项经营指标和利润指标
    • B、做好网点的客户营销工作
    • C、制订网点绩效考核办法
    • D、为工作所需，可以适当泄露客户信息

    正确答案:D

  • 第18题：

    网点精神墙应包括但不限于（）内容，并至少每月更新。

    • A、网点全年任务指标情况
    • B、任务指标月度完成情况
    • C、网点人员业绩展示
    • D、学习园地

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    （）通过定期考核各岗位员工的目标完成情况，对员工关键行为和指标进行目标管理和持续追踪，以帮助员工分析差距和机会，并确定改进方案，实现对员工关键能力发展的关注。

    • A、网点销售日统计表
    • B、亮点时刻卡
    • C、员工记分卡
    • D、排班表

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    网点负责人要根据各岗位考核指标、权重、任务数，分别与网点员工签订（）.
    A

    责任状

    B

    承诺书

    C

    绩效记录表

    D

    《个人绩效计划书》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    网点内部绩效分配应采取（）的方式，结合综合营销团队的设置情况，合理设定团队及各岗位的考核指标及权重
    A

    综合业绩考核

    B

    买单制

    C

    贡献分配

    D

    共享业绩


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下哪项不属于网点负责人的工作职责（）。
    A

    完成网点各项经营指标和利润指标

    B

    做好网点的客户营销工作

    C

    制订网点绩效考核办法

    D

    为工作所需，可以适当泄露客户信息


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）通过定期考核各岗位员工的目标完成情况，对员工关键行为和指标进行目标管理和持续追踪，以帮助员工分析差距和机会，并确定改进方案，实现对员工关键能力发展的关注。
    A

    网点销售日统计表

    B

    亮点时刻卡

    C

    员工记分卡

    D

    排班表


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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