为了挖掘更多的优质客户，可以寻找所有的高端客户帮助介绍客户。

题目

为了挖掘更多的优质客户，可以寻找所有的高端客户帮助介绍客户。

相似考题

1.客户关系网是推销人员通过业务推销后，为了保持老客户，挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员()的人际关系网。A.提供信息B.介绍业务C.相互帮助D.提供服务

2.运用介绍法开发客户，应当做到（ ）。A．在开发客户的过程中尽量展示本银行和从业人员自身的魅力B．树立良好的形象，取得客户的认同，使客户愿意帮助介绍客户C．让客户切身感受到从业人员营销的金融产品的确非常好D．真诚感谢客户介绍了新的客户E．为客户介绍的新客户提供最优质的服务

3.集团客户购后评价阶段的销售活动主要包括以下哪些：（）A、结合客户需求进行充分的价值展现B、向客户证明产品价值的"兑现性"C、做好项目实施，超出客户期望D、跟踪客户使用情况，挖掘新的需求E、请满意客户介绍更多新客户

4.客户的主要来源分为（ ）。A.同事介绍B.客户主动到访C.银行现有客户D.自己寻找开发客户E.客户介绍的新的优质客户

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  • 第1题：

    （）是营销员通过业务推销后，为了保持老客户挖掘潜在客户而建立的一个能够为营销员供信息、介绍业务、相互帮助的人际关系网


    正确答案:客户关系网

  • 第2题：

    由总行公司业务部从（），给予主动授信。

    • A、华夏银行现有客户中筛选部分高端客户
    • B、确定的优质客户名单中筛选部分高端客户
    • C、各分行上报的客户名单中筛选出部分高端客户
    • D、国资委直属的企业集团中筛选出部分客户

    正确答案:B

  • 第3题：

    在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）是通过系统挖掘和人工识别两种方式及时发现优质客户，建立客户经理与优质客户之间的服务关系。

    • A、普通客户管理
    • B、潜力客户管理
    • C、优质客户管理
    • D、一般客户管理

    正确答案:C

  • 第4题：

    电子银行客户按是否注册可分为（）.

    • A、注册客户
    • B、优质客户
    • C、非注册客户（公共客户）
    • D、高端客户

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    关于存量客户挖掘的注意事项，下列说法正确的有（）

    • A、存量客户挖掘时，须确定本次挖掘要达到什么样的目标，例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等
    • B、为了客户信息的安全，存量客户挖掘需在支行长监督下进行，客户经理不能单独去做
    • C、通过对存量客户挖掘目的的分析，进一步明确目标客户的相关特征，设定出筛选条件
    • D、存量客户挖掘时，要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息，评估客户价值，识别出有效客户，为下一步营销积累客户资源

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    以下哪种类别的客户，不可以申请旅游目的地为境内的个人旅游贷款（）

    • A、高端客户
    • B、优质客户
    • C、核心客户
    • D、一般零售客户

    正确答案:D

  • 第7题：

    以下哪些类别的客户，可以申请旅游目的地为境内的个人旅游贷款（）

    • A、零售高端客户
    • B、零售优质客户
    • C、零售核心客户
    • D、一般零售客户

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    判断题
    存量客户挖掘时，须确定本次挖掘要达到什么样的目标，例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    将工商银行代发工资的目标市场定位于以（）为主的优质单位。
    A

    中高端和潜力客户

    B

    中端和高端客户

    C

    低端和潜力客户

    D

    财富客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    为了挖掘更多的优质客户，可以寻找所有的高端客户帮助介绍客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    以下哪种类别的客户，不可以申请旅游目的地为境内的个人旅游贷款（）
    A

    高端客户

    B

    优质客户

    C

    核心客户

    D

    一般零售客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关于定向营销，主要的形式有哪些（）
    A

    高端客户介绍

    B

    对优质客户进行识别和引导

    C

    外勤访问

    D

    金融研讨会、沙龙


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户关系网是推销人员通过业务推销后，为了保持老客户，挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员（）的人际关系网。

    • A、提供信息
    • B、介绍业务
    • C、相互帮助
    • D、提供服务

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    关于定向营销，主要的形式有哪些（）

    • A、高端客户介绍
    • B、对优质客户进行识别和引导
    • C、外勤访问
    • D、金融研讨会、沙龙

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    个人联名账户的目标客户主要为（）

    • A、潜力客户
    • B、所有个人客户
    • C、中小企业主、富裕家庭等中高端优质客户
    • D、持有工行理财金账户、牡丹灵通卡·e时代的中高端个人优质客户

    正确答案:C,D

  • 第16题：

    存量客户挖掘时，须确定本次挖掘要达到什么样的目标，例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等等。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    通过系统挖掘、销售推荐、内外部营销活动等，寻找的有潜在购买意向的客户，应记录在哪种工具中（）

    • A、《客户推荐表》
    • B、《客户信息表》
    • C、《客户意向表》
    • D、《高端客户基本信息表》

    正确答案:C

  • 第18题：

    年国际结算量（贸易项下）达到1000万元的客户为华夏银行的（）。

    • A、战略客户
    • B、高端客户
    • C、优质客户
    • D、一般客户

    正确答案:C

  • 第19题：

    多选题
    网点可从（）方面挖掘小企业信贷客户。
    A

    存量结算客户

    B

    个人高端客户

    C

    担保公司

    D

    建行房贷客户


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    个人联名账户的目标客户主要为（）
    A

    潜力客户

    B

    所有个人客户

    C

    中小企业主、富裕家庭等中高端优质客户

    D

    持有工行理财金账户、牡丹灵通卡·e时代的中高端个人优质客户


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    通过系统挖掘、销售推荐、内外部营销活动等，寻找的有潜在购买意向的客户，应记录在哪种工具中（）
    A

    《客户推荐表》

    B

    《客户信息表》

    C

    《客户意向表》

    D

    《高端客户基本信息表》


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户的主要来源分为（  ）。
    A

    同事介绍

    B

    客户主动到访

    C

    银行现有客户

    D

    自己寻找开发客户

    E

    客户介绍的新的优质客户


    正确答案： B,C
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    电子银行客户按是否注册可分为（）.
    A

    注册客户

    B

    优质客户

    C

    非注册客户（公共客户）

    D

    高端客户


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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