集团客户购后评价阶段的销售活动主要包括以下哪些：（）A、结合客户需求进行充分的价值展现B、向客户证明产品价值的"兑现性"C、做好项目实施，超出客户期望D、跟踪客户使用情况，挖掘新的需求E、请满意客户介绍更多新客户

题目

集团客户购后评价阶段的销售活动主要包括以下哪些：（）

  • A、结合客户需求进行充分的价值展现
  • B、向客户证明产品价值的"兑现性"
  • C、做好项目实施，超出客户期望
  • D、跟踪客户使用情况，挖掘新的需求
  • E、请满意客户介绍更多新客户
相似考题

1.消费者做出购买决策经历的阶段包括()。A.确认问题阶段B.搜索信息阶段C.产品选择阶段D.购买决策阶段E.购后评价阶段

2.针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段:需求意识、() 、选择评估、决定购买、购后评估。A. 需求定义B. 制定标准C. 信息收集D. 需求评价

3.从集团购买活动的类型看，主要包括三种基本类型直接重购、（）、新购。

4.销售流程管理包括哪些()A.客户到访前B.客户到访中C.客户到访后D.营销活动中

更多“集团客户购后评价阶段的销售活动主要包括以下哪些：（）”相关问题

  • 第1题：

    网络消费的购买过程可分为以下五个阶段：（）。

    • A、确认需要—→信息收集—→比较选择—→购买决策—→购后评价
    • B、确认需要—→比较选择—→信息收集—→购买决策—→购后评价
    • C、确认需要—→信息收集—→购买决策—→比较选择—→购后评价
    • D、信息收集—→确认需要—→比较选择—→购买决策—→购后评价

    正确答案:A

  • 第2题：

    针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：需求意识、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    理性旅游者决策的主要过程主要包括（）、（）、判断选择、（）和购后评价五个过程.


    正确答案:认识需求；搜索信息；决策购买

  • 第4题：

    针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段，以下哪些阶段属于集团客户购买过程：（）

    • A、需求意识
    • B、需求定义
    • C、选择评估
    • D、决定购买
    • E、购后评估

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    集团客户采购中，衡量（）阶段销售活动是否有效的标准是：是否成功地影响了客户的采购标准。

    • A、需求定义
    • B、需求意识
    • C、信息收集
    • D、需求挖掘

    正确答案:A

  • 第6题：

    针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：（）、（）、选择评估、决定购买、购后评估。


    正确答案:需求意识；需求定义

  • 第7题：

    针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：满意、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    关于集团客户的购买过程的需求定义阶段，以下说法正确的是：（）

    • A、需求意识再往前发展，客户就进入需求定义阶段。
    • B、客户在需求定义阶段主要做的工作就是更加具体明确地定义他们的需求。
    • C、需求定义阶段非常重要，客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在需求定义阶段。
    • D、衡量此阶段销售活动是否"有效"的标准是：是否成功地进行了产品的价值展现。
    • E、如果这个阶段的销售活动失败，那么接下来销售成本将会更高，成功的几率也将更小。

    正确答案:A,B,C,E

  • 第9题：

    在集团客户采购的购后评价阶段，销售人员要做好项目实施，超出客户（）。


    正确答案:期望

  • 第10题：

    根据对单个客户的营销，完整的销售流程主要包括哪些销售活动（）

    • A、寻找客户
    • B、约见客户
    • C、与客户面谈
    • D、后续跟进

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    多选题
    根据对单个客户的营销，完整的销售流程主要包括哪些销售活动（）
    A

    寻找客户

    B

    约见客户

    C

    与客户面谈

    D

    后续跟进


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户购后的心理变化过程是（）。
    A

    钟爱—购后冲突—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择

    B

    购后冲突—钟爱—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择

    C

    购后冲突—熟悉与评价—钟爱—欣赏或接受—重新选择

    D

    钟爱—购后冲突—欣赏或接受—熟悉与评价—重新选择


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户想购买一套房子，现正频繁的穿梭于各大楼盘，说明现在客户所处的心理决策阶段是（）。

    • A、需求认知
    • B、寻求解决方案
    • C、评价
    • D、购后评价

    正确答案:C

  • 第14题：

    在集团客户的购后评价阶段，销售人员需要做好哪几方面的工作？


    正确答案: （1）做好项目实施，超出客户期望；（2）跟踪客户使用情况，挖掘新的需求；（3）请满意客户介绍更多新客户。

  • 第15题：

    个人业务顾问的考核指标包括以下哪些项目（）。

    • A、产品销售
    • B、差错报告
    • C、服务评价
    • D、销售推荐
    • E、接待客户数量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    在集团客户的不同采购阶段，应采取不同的营销活动，需求意识阶段的销售活动主要是挖掘客户对于现状的不满。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：需求意识、（）、选择评估、决定购买、购后评估。

    • A、需求定义 
    • B、制定标准 
    • C、信息收集 
    • D、需求评价

    正确答案:A

  • 第18题：

    针对客户不同的购买阶段应采取不同的营销活动，需求意识阶段的销售活动主要是挖掘客户对于现状的（）。


    正确答案:不满

  • 第19题：

    客户在（）阶段的评价将直接影响到客户下一次购买的选择和决策。

    • A、需求定义
    • B、需求意识
    • C、决定购买
    • D、购后评价

    正确答案:D

  • 第20题：

    简述在集团客户采购需求定义阶段应采取的主要销售活动。


    正确答案: 影响客户的采购标准，使之集中于己方优势，而规避己方的缺陷。

  • 第21题：

    购后阶段的（）因素对购后评价结果产生影响。


    正确答案:投诉；抱怨渠道的畅通度；购买后的跟踪接触度；对口头宣传的激励

  • 第22题：

    多选题
    个人业务顾问的考核指标包括以下哪些项目（）。
    A

    产品销售

    B

    差错报告

    C

    服务评价

    D

    销售推荐

    E

    接待客户数量


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    网络消费的购买过程可分为以下五个阶段：（）。
    A

    确认需要—→信息收集—→比较选择—→购买决策—→购后评价

    B

    确认需要—→比较选择—→信息收集—→购买决策—→购后评价

    C

    确认需要—→信息收集—→购买决策—→比较选择—→购后评价

    D

    信息收集—→确认需要—→比较选择—→购买决策—→购后评价


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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