当前分类： 甘肃银行考试
问题：当客户走近柜台时应（），目视客户并向客户问好。...
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问题：新核心系统允许一台终端同一时间段能被多个柜员签到使用，同一柜员不能同时在多台终端上签到，在线柜员不能重复签到。...
问题：在银行理财日常销售中，65岁以上客户购买理财产品时，（）进行“风险评估”A、只需一次B、每次均需C、定期D、不定期...
问题：根据甘肃银行厅堂管理要求，加强网点人员管理，明确责任分工，保障网点内外环境整洁有序，网点门前干净卫生，门头整洁完好，营业厅内应达到（）。A、“三净四无”B、“四净四无”C、“四净三无”D、“三净三无”...
问题：新增物品类型为钥匙、印章、其他（印鉴册等）。...
问题：自助设备的安装工作包括（）A、物理到位B、加电测试C、加载程序D、调试运行E、设备申请...
问题：自助设备管理员负责自助设备吞没卡登记及客户领用工作。...
问题：通知存款如遇以下（）情况，按活期存款利率计息。A、实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息B、未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息C、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息D、取金额不足或超过约定金额的，不足或超过部分按活期存款利率计息...
问题：个人客户问题处理方式包括（）。A、解释安抚B、协调沟通C、赔礼道歉D、和解处理...
问题：具有完全民事行为能力的中国公民年满（）周岁，才能申请信用卡。A、16B、17C、18D、19...
问题：重要空白凭证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据。重要空白凭证主要包括：（）。A、存款凭证：包括存单、存折、存款证明、存款开户证实书等；B、结算凭证：包括支票、汇票、本票、银行卡，等；C、重要凭据：包括印鉴卡片等；D、其他重要空白凭证：包括债券收款凭证、单位结算业务申请书以及其他纳入重要空白凭证管理的凭证。...
问题：个人理财一般都在银行网点，私人银行多以（）为主，或者有私人银行专营机构服务场所，服务场所有华丽的装修，私密性要求更高。A、登门拜访B、客户上门C、电话拜访D、邮件拜访...
问题：核心内部账户分为BGL、CGL两类。...
问题：办理现金调拨时，柜员和库管员必须同时在线，调拨必须当日完成。...
问题：自然人客户办理人民币单笔（）现金存取业务的，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。A、单笔1万元以上或者外币等值5000美元以上B、单笔1万元以上或者外币等值1万美元以上C、单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上D、单笔5万元以上或者外币等值5000美元以上...
问题：银企对账：通过此交易可以为客户提供线上对账功能，提供提高客户工作效率的同时也降低甘肃银行对账的资金成本。银企对账功能从（）开通。A、网点柜面B、企业网银C、手机银行D、微信银行E、直销银行...
问题：经办柜员初审客户提交资料，应做到（）。...
问题：甘肃银行便民金融服务点管理员准入条件（）A、品德好，讲诚信，无不良嗜好，无违法犯罪记录。B、具备高中或中专以上学历。C、初次担任不超过45岁，连任不超过55岁。D、本人不得同时为其他金融机构办理协理性质业务。E、家庭成员可同时为其他金融机构办理协理性质业务。...
问题：网点防撞条、自动门、推拉门标识等：网点防撞条、自动门、推拉门标识...
