电信的特点包括:无形性、生产过程与消费过程不可分和不可存储等。
第1题:
第2题:
第3题:
通信服务的生产过程与消费过程是同进行行的,这体现了服务的( )
第4题:
服务的生产过程和消费过程同时进行,服务人员提供服务的时刻,也是顾客消费服务时刻,这是描述服务的()。
第5题:
电信的特点包括:无形性、生产过程与消费过程不可分和不可存储等。
第6题:
电信产品实现其使用价值的消费过程,在()上与其生产过程不可分割。
第7题:
"服务的提供者和服务的消费者直接发生联系,生产过程与消费过程同时进行"指的是服务的什么特性()
第8题:
电信产品的特点包括()
第9题:
无形性
差异性
不可分割性
不可存储性
第10题:
有形性
生产过程与消费过程不可分
可存储转发
先付费,后服务
第11题:
对
错
第12题:
无形性
不可分离性
差异性
不可储存性
第13题:
第14题:
服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的()。
第15题:
下列关于电信业经营管理特点的表述正确的有()。
第16题:
在电信通信中,一般不能先生产后消费,这体现了服务的()。
第17题:
服务的()是指服务的生产过程与消费过程同时进行,服务的过程中消费者与生产者直接发生联系,服务生产的过程也就是消费的过程。
第18题:
由于电信产品的无形性、不可存储性以及生产与消费在时间上的同一性等特点的作用,电信企业的产品销售以()较为普遍,而且分销渠道短。
第19题:
饭店某夜的空床位只要过了该夜,就不可以再利用,体现了服务的()特点
第20题:
服务的主要特点包括()。
第21题:
无形性
差异性
随时性
不可分割性
第22题:
电信通信服务是无形的
电信通信服务的生产过程与消费过程不可分割
电信通信比邮政通信的时效性低
电信服务的标准化程度低
电信通信依赖于网络
第23题:
有形性
生产过程与消费过程的统一性
不可存储性
电信服务交易不可逆转性
第24题:
无形性
差异性
产品和消费的不可分割性
不可保存性
可存储型