随着项目管理的发展,组织在项目范围管理的范围趋势和新兴实践方面更加注重与商业分析专业人员的合作,以便实现以下目的,除了:()A、确定组织的问题,并识别商业需要B、识别并推荐能够满足这些需要的可行解决方案C、收集、记录并管理相关方需求,以满足商业和项目目的D、判断采用哪种结构的WBS来管理具体项目

题目

随着项目管理的发展,组织在项目范围管理的范围趋势和新兴实践方面更加注重与商业分析专业人员的合作,以便实现以下目的,除了:()

  • A、确定组织的问题,并识别商业需要
  • B、识别并推荐能够满足这些需要的可行解决方案
  • C、收集、记录并管理相关方需求,以满足商业和项目目的
  • D、判断采用哪种结构的WBS来管理具体项目

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  • 第1题:

    论IT项目的需求管理和范围管理

    在信息系统项目的建设过程中,含糊的需求和范围经常性的变化,使信息系统项目的甲乙双方都吃尽了苦头,这使得项目团队体会到需求管理和范围管理的重要性,并努力寻找良策,以改进管理范围。

    请围绕“IT项目的需求管理和范围管理”论题,分别从以下3个方面进行论述。

    1.概要叙述与你参与管理过的信息系统项目,以及该项目在需求管理和范围管理方面的情况。

    2.论述需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系。

    3.详细论述你参与管理过的信息系统项目具体采用的范围管理过程、方法、工具及其实际效果。


    正确答案:1.介绍你参与管理过的信息系统项目的背景、发起单位、目的、开始时间和结束时间、主要交付物、最终交付的产品尤其着重介绍项目的需求和范围简要说明自己所承担的主要工作。 2.虽然需求管理贯穿信息系统项目的整个生命周期但只有经过需求分析过程之后才能确定项目的范围。 (1)需求开发、需求管理和范围管理。 “需求”指的是由项目接受的或项目产生的产品和产品构件需求包括由组织征集的对项目的需求。这种需求既有技术性的也有非技术性的。 所有与需求直接相关的活动通称为需求工程。需求工程的活动可分为两大类:一类属于需求开发另一类属于需求管理。 需求开发的目的是通过调查与分析获取用户需求并定义产品需求。 需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解;管理和控制需求的变更;从需求到最终产品的双向跟踪。 项目范围管理的目的是确保项目包含且仅仅只包含项目所必须完成的工作。 项目范围管理包括为成功完成项目所需要的范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制这5个过程。 (2)需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系。 首先通过需求开发来获取信息系统项目的需求在此基础上确定项目的范围、进行项目范围管理。需求管理是对已批准的信息系统项目需求进行全生命周期的管理其过程包括需求管理定义、需求管理流程、制订需求管理计划、管理需求和实施建议等。 对于信息系统项目需求可以根据需求的紧急重要程度、项目本身和甲乙双方的实际情况分步或分期满足。确定每一期应满足的需求后该期的范围管理就有了基础。 需求管理处理需求的变更需求的变更会引起项目范围的变更。 3.结合自身参与管理过的信息系统项目的实际体会阐述项目的范围管理。项目范围管理主要包括范围计划编制、范围定义及创建工作分解结构、范围确认和范围控制等管理过程。各个管理过程的输入、方法/工具/技术和主要输出如表2-24所示。其中方法、工具和技术各点都要叙述其实际效果要谈出体会和深度来。
    1.介绍你参与管理过的信息系统项目的背景、发起单位、目的、开始时间和结束时间、主要交付物、最终交付的产品,尤其着重介绍项目的需求和范围,简要说明自己所承担的主要工作。 2.虽然需求管理贯穿信息系统项目的整个生命周期,但只有经过需求分析过程之后才能确定项目的范围。 (1)需求开发、需求管理和范围管理。 “需求”指的是由项目接受的或项目产生的产品和产品构件需求,包括由组织征集的对项目的需求。这种需求既有技术性的,也有非技术性的。 所有与需求直接相关的活动通称为需求工程。需求工程的活动可分为两大类:一类属于需求开发,另一类属于需求管理。 需求开发的目的是通过调查与分析,获取用户需求并定义产品需求。 需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解;管理和控制需求的变更;从需求到最终产品的双向跟踪。 项目范围管理的目的是确保项目包含且仅仅只包含项目所必须完成的工作。 项目范围管理,包括为成功完成项目所需要的范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制这5个过程。 (2)需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系。 首先通过需求开发来获取信息系统项目的需求,在此基础上确定项目的范围、进行项目范围管理。需求管理是对已批准的信息系统项目需求进行全生命周期的管理,其过程包括需求管理定义、需求管理流程、制订需求管理计划、管理需求和实施建议等。 对于信息系统项目需求,可以根据需求的紧急重要程度、项目本身和甲乙双方的实际情况,分步或分期满足。确定每一期应满足的需求后,该期的范围管理就有了基础。 需求管理处理需求的变更,需求的变更会引起项目范围的变更。 3.结合自身参与管理过的信息系统项目的实际体会,阐述项目的范围管理。项目范围管理主要包括范围计划编制、范围定义及创建工作分解结构、范围确认和范围控制等管理过程。各个管理过程的输入、方法/工具/技术和主要输出如表2-24所示。其中,方法、工具和技术各点都要叙述其实际效果,要谈出体会和深度来。

  • 第2题:

    论信息系统项目的需求管理和范围管理评分标准
    一、介绍项目的背景、发起单位、目的、开始时间和结束时间、主要交付物、最终交付的产品,尤其着重介绍项目的需求和范围;介绍自己担任的工作及需要处理的问题。
    二、虽然需求管理贯穿信息系统项目的整个生命周期,但只有经过需求分析过程之后才能确定项目的范围。
    需求开发和需求管理
    “需求”指的是由项目接受的或项目产生的产品和产品构件需求,包括由组织征集的对项目的需求。这种需求既有技术性的,也有非技术性的。“需求管理”(Requirements Management,REQM)的目的是确保各方对需求的一致理解;管理和控制需求的变更;从需求到最终产品的双向跟踪。
    所有与需求直接相关的活动通称为需求工程。需求工程的活动可分为两大类,一类属于需求开发;另一类属于需求管理。
    需求开发的目的是通过调查与分析,获取用户需求并定义产品需求。
    需求管理的工作流程主要包括需求管理定义、需求管理流程、制订需求管理计划、管理需求和实施建议等。
    范围管理
    项目范围管理,包括为成功完成项目所需要的范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等五个过程。
    需求管理和范围管理的区别与联系
    客户给开发商提需求,需求本身没有对错问题,只有什么时候做的问题。对大量的复杂的需求的满足要根据需求的紧急重要程度、项目本身和甲乙双方的实际情况,分步或分期满足。对每期应满足的需求,需求确定后,本期的范围管理就有了基础。同样,对信息系统项目的每一期而言,仍然有需求管理和范围管理的问题。
    三、根据参与管理过的信息系统项目的实际体会,阐述项目的范围管理。过程要有:范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等五个过程。
    方法和工具要有:
    (1) 范围计划编制要有“专家判断”、“模板、表格和标准”。
    (2) 范围定义要有“产品分析”、“可选方案识别”和“专家判断法”
    (3) 创建工作分解结构要有“工作分解结构模板”、“分解”。
    (4) 范围确认要有“检查”。
    (5) 范围控制要有“变更控制系统”、“配置管理系统”和“重新规划”。
    以上各点都要叙述其实际效果,要谈出体会和深度来。


    答案:
    解析:
    论文评分标准
    一、论文满分是75分,论文评分可分为优良、及格与不及格三个档次。评分的分数可分为:
    60分至75分优良(相当于百分制80分至100分);
    45分至59分及格(相当于百分制60分至79分);
    0分至44分不及格(相当于百分制0分至59分);
    评分时可先用百分制进行评分,然后转化为以75分为满分 (乘以0.75)。
    二、建议具体评分时,参照每一试题相应的“解答要点”中提出的要求,对照下述五个方面进行评分:
    (1) 切合题意(30%)
    无论是管理论文、理论论文或实践论文,都需要切合解答要点中的一个主要方面或者多个方面进行论述。可分为非常切合、较好地切合与基本上切合三档。
    (2) 应用深度与水平(20%)
    可分为有很强的、较强的、一般的与较差的独立工作能力四档。
    (3) 实践性(20%)
    可分为如下四档;有大量实践和深入的专业级水平与体会;有良好的实践与切身体会和经历;有一般的实践与基本合适的体会;有初步实践与比较肤浅的体会。
    (4) 表达能力(15%)
    可从逻辑清晰、表达严谨、文字流畅和条理分明等方面分为三档。
    (5) 综合能力与分析能力(15%)
    可分为很强、比较强和一般三档。
    三、下述情况的论文,需要适当扣分:
    (1) 摘要应控制在200~400字的范围内,凡是没有写论文摘要、摘要过于简略、或者摘要中没有实质性内容的论文;
    (2) 字迹比较潦草、其中有不少字难以辨认的论文;
    (3) 正文基本上只是按照条目方式逐条罗列叙述的论文;
    (4) 确实属于过分自我吹嘘或自我标榜、夸大其词的论文;
    (5) 内容有明显错误和漏洞的,按同一类错误每一类扣一次分;
    (6) 内容仅属于大学生或研究生实习性质的项目、并且其实际施用背景的水平相对较低的论文。
    可考虑扣5分到10分。
    四、下述情况之一的论文,不能给予及格分数。
    (1) 虚构情节、文章中有较严重的不真实的或者不可信的内容出现的论文。
    (2) 未能详细讨论项目开发的实际经验、主要从书本知识和根据资料摘录进行讨论的论文。
    (3) 所讨论的内容与方法过于陈旧、或者项目的水准相对非常低下的论文。例如, 数据库设计仅讨论了FoxPro且没有鲜明特色的应用;开发的是仅能用单机版的(孤立型的)规模很小的并且没有特色的应用项目。
    (4) 内容不切题意,或者内容相对很空洞、基本上是泛泛而谈且没有较深入体会的论文。
    (5) 正文与摘要的篇幅过于短小的论文(如正文少于1200字)。
    (6) 文理很不通顺、错别字很多、条理与思路不清晰、字迹过于潦草等情况相对严重的论文。
    五、下述情况,可考虑适当加分:
    (1) 有独特的见解或者有着很深入的体会、相对非常突出的论文;
    (2) 起点很高,确实符合当今计算机应用系统发展的新趋势与新动向,并能初步加以实现的论文;
    (3) 内容详实、体会中肯、思路清晰、非常切合实际的很优秀的论文,
    (4) 项目难度很高,或者项目完成的质量优异,或者项目涉及国家重大信息系统工程且作者本人参加并发挥重要作用、并且能正确按照试题要求论述的论文。
    可考虑加5分到10分。

  • 第3题:

    由于组织结构的变化,相关方A承担了新的责任,并已经从指导管理委员会辞职.相关方A替代者相关方B,提出与项目商业利益有关的问题.项目经理首先应该怎么做?()

    • A、在问题登记册中记录该问题,并更新项目利益
    • B、更新项目管理计划
    • C、与相关方会面,包括项目发起人
    • D、更新相关方登记册,并参考相关方管理策略

    正确答案:D

  • 第4题:

    项目章程的目的是什么()

    • A、来识别并记录项目的边界和相关的产品和服务的特点
    • B、正式授权项目,为项目经理提供个权限来使用组织资源
    • C、去连接项目-将要计划、执行、监控-到组织的持续运营工作上
    • D、分解项目范围变成更小的、更以管理的部分,用以未来规划和估算

    正确答案:B

  • 第5题:

    一个项目刚刚完成启动阶段,项目经理正在开始该项目的需求收集过程。相关方都位于同一地点,但来自优先级有冲突的不同部门。之前的项目经理经常被要求在执行阶段包含新的范围,导致项目预算的计划外增加并延长商定的进度计划。在满足所有相关方需求的同时,项目经理应该如何及时收集需求?()

    • A、与所有相关方一起召开需求收集会议,以记录初始范围,然后将其分解为可完成的小部分可管理工作
    • B、与所有项目相关方一起召开需求收集会议,以记录全部需求,然后关闭项目工作说明书(SOW)并拒绝任何新需求
    • C、分别与最重要的相关方开会进行需求收集,然后仅在工作说明书中更新这些相关方的新需求
    • D、单独与所有相关方开会以记录范围,然后通过变更请求过程处理任何其他髙优先级需求

    正确答案:A

  • 第6题:

    项目经理在管理客户期望以及指导实现项目目标方面有困难。若要解决这些问题,项目经理应将客户的高层次需求记录在哪里?()

    • A、项目章程
    • B、工作分解结构(WBS)
    • C、需求管理计划
    • D、相关方管理计划

    正确答案:A

  • 第7题:

    最需要谈判技巧的3种项目情景是:()

    • A、与职能经理合作以确保获得资源来支持项目,向项目团队成员提供绩效评估,制定工作分解结构(WBS)
    • B、制定工作分解结构(WBS),确定总体进度计划,管理项目变更
    • C、启用分包商,制定项目范围说明,在项目的进行过程中管理变更
    • D、从上级管理层那儿获得对项目的支持,与职能经理合作,建设项目团队

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    最需要谈判技巧的3种项目情景是()
    A

    与职能经理合作以确保获得资源来支持项目,向项目管理团队成员提供绩效评估,制定工作分解结构(WBS)

    B

    制定工作分解结构(WBS),确定总体进度计划,管理项目变更

    C

    启用分包商,制定项目范围说明,在项目的进行过程中管理变更

    D

    从上级管理层那儿获得对项目的支持,与职能经理合作,建设项目团队


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    在项目管理众多的工具和技术中,工作分解结构WBS是最有效和最重要的,因为()
    A

    WBS确定了项目的范围

    B

    WBS确定了项目的目标

    C

    WBS是工期估计、成本估算、资源需求识别的基础

    D

    WBS就是客户需要的结果


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    项目经理在管理客户期望以及指导实现项目目标方面有困难。若要解决这些问题,项目经理应将客户的高层次需求记录在哪里?()
    A

    项目章程

    B

    工作分解结构(WBS)

    C

    需求管理计划

    D

    相关方管理计划


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    你和你的项目团队认识到项目范围管理对于项目整体成功的重要性,因此,你仅纳入了成功完成项目所需的工作。项目范围管理过程的第一步是()。
    A

    明确区分项目范围和产品范围

    B

    制定范围管理计划

    C

    定义各干系人的需求并做书面记录,以满足项目目标

    D

    获取并管理项目和产品两方面的要求


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    ( 难度:中等)在项目管理众多的工具和技术中,工作分解结构(WBS)是最有效和最重要的,是因为( )
    A.WBS确定了项目的范围
    B.WBS确定了项目的目标
    C.WBS是工期估计、成本估算、资源需求识别的基础
    D.WBS就是客户需要的结果

    答案:AC

  • 第13题:

    是指识别和分析不确定的因素,并对这些因素采取应对措施。

    A.项目范围管理

    B.项目沟通管理

    C.项目集成管理

    D.项目风险管理


    正确答案:D

  • 第14题:

    让客户满意主要体现在()。

    • A、识别客户的需求
    • B、满足客户的需求
    • C、通过实现项目组织成员的满意,达到使客户满意
    • D、延长项目的生命期,扩大项目的管理范围
    • E、给予项目经理更多的权利,提高项目经理的管理积极性

    正确答案:C,D,E

  • 第15题:

    哪一份文件能够使项目经理的地位合法化,并对项目的商业需求、项目厉害关系者的期望并经常能够提供已承诺的资源的详细情况:项目章程()

    • A、项目管理计划
    • B、项目范围
    • C、项目章程
    • D、工作分解结构

    正确答案:C

  • 第16题:

    在项目管理众多的工具和技术中,工作分解结构WBS是最有效和最重要的,因为()

    • A、WBS确定了项目的范围
    • B、WBS确定了项目的目标
    • C、WBS是工期估计、成本估算、资源需求识别的基础
    • D、WBS就是客户需要的结果

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    最需要谈判技巧的3种项目情景是()

    • A、与职能经理合作以确保获得资源来支持项目,向项目管理团队成员提供绩效评估,制定工作分解结构(WBS)
    • B、制定工作分解结构(WBS),确定总体进度计划,管理项目变更
    • C、启用分包商,制定项目范围说明,在项目的进行过程中管理变更
    • D、从上级管理层那儿获得对项目的支持,与职能经理合作,建设项目团队

    正确答案:C

  • 第18题:

    哪一份文件能够使项目经理的地位合法化,并对项目的商业需求、项目利害关系者的期望并经常能够提供已承诺的资源的详细情况?()

    • A、项目管理计划
    • B、项目范围
    • C、项目章程
    • D、工作分解结构

    正确答案:C

  • 第19题:

    项目范围管理应作为项目管理的基础工作,并贯穿于项目的全过程。()应确定项目范围管理的工作职责和程序,并对范围的变更干扰进行检查、分析和处置。

    • A、项目经理
    • B、组织
    • C、企业
    • D、业主

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    项目章程的目的是什么()
    A

    来识别并记录项目的边界和相关的产品和服务的特点

    B

    正式授权项目,为项目经理提供个权限来使用组织资源

    C

    去连接项目-将要计划、执行、监控-到组织的持续运营工作上

    D

    分解项目范围变成更小的、更以管理的部分,用以未来规划和估算


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    项目范围管理的关键在于(  )。
    A

    识别和控制包括在项目之内的工作

    B

    确定项目目标

    C

    确定项目结构

    D

    识别项目需要的资源


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    最需要谈判技巧的3种项目情景是:()
    A

    与职能经理合作以确保获得资源来支持项目,向项目团队成员提供绩效评估,制定工作分解结构(WBS)

    B

    制定工作分解结构(WBS),确定总体进度计划,管理项目变更

    C

    启用分包商,制定项目范围说明,在项目的进行过程中管理变更

    D

    从上级管理层那儿获得对项目的支持,与职能经理合作,建设项目团队


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    项目范围管理应作为项目管理的基础工作,并贯穿于项目的全过程。()应确定项目范围管理的工作职责和程序,并对范围的变更干扰进行检查、分析和处置。
    A

    项目经理

    B

    组织

    C

    企业

    D

    业主


    正确答案: D
    解析: 暂无解析