项目发起人要求项目经理在财年年度结算之前签发最终项目报告，以便公司可以从利润中受益，最终报告已接近完成。但客户保留了验收文件以换取与项目无关的收据。项目经理应该怎么做？（）A、保留最终报告直至获得完整的文件形式的客户验收为止B、将最终报告分发给所有相关方，但要记录未解决的客户验收文件问题。C、将最终报告分发给所有相关方，大半视同已经获得客户验收。D、将最终报告分发给发起人，但在获得正式客户验收之前不将其进一步分发。
题目
项目发起人要求项目经理在财年年度结算之前签发最终项目报告，以便公司可以从利润中受益，最终报告已接近完成。但客户保留了验收文件以换取与项目无关的收据。项目经理应该怎么做？（）
- A、保留最终报告直至获得完整的文件形式的客户验收为止
- B、将最终报告分发给所有相关方，但要记录未解决的客户验收文件问题。
- C、将最终报告分发给所有相关方，大半视同已经获得客户验收。
- D、将最终报告分发给发起人，但在获得正式客户验收之前不将其进一步分发。
相似考题
更多“项目发起人要求项目经理在财年年度结算之前签发最终项目报告，以便公司可以从利润中受益，最终报告已接近完成。但客户保留了验收文件以换取与项目无关的收据。项目经理应该怎么做？（）A、保留最终报告直至获得完整的文件形式的客户验收为止B、将最终报告分发给所有相关方，但要记录未解决的客户验收文件问题。C、将最终报告分发给所有相关方，大半视同已经获得客户验收。D、将最终报告分发给发起人，但在获得正式客户验收之前不将其进一步分发。”相关问题
-
第1题：
项目已经完成，已经将最终的可交付成果交给了客户，但是，客户拒绝对项目给出最终验收。最重要的是，项目经理（）
- A、将该情况告诉管理层
- B、寻求团队的协助
- C、将该情况记录下来
- D、开始法律诉讼程序
正确答案:C -
第2题：
一家销售公司和一位外部客户签订了一份五年协议，合同规定，该外部客户每年都会根据合同提供一份采购订单，说明该年度的支付范围，按照可交付成果水平进行验收，客户的首席执行官一直是该销售公司的主要联系人，但最近有一位新人担任这一职位，该项目现在已进入第三年，新的首席执行官声称，前几年工作的法律收尾不正式，并且使用处罚措施，若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）
- A、根据合同条款和条件确保每个阶段的法律收尾
- B、将项目文件和资料存档
- C、获得客户对每个交付成果的验收
- D、编写并分享最终项目报告
正确答案:A -
第3题：
客户申请破产，项目在完工前结束。项目经理应首先在最终项目报告中包含什么文件？（）
- A、经验教训
- B、将未完成的可交付成果文件转移给运营小组
- C、项目绩效报告
- D、项目终止原因
正确答案:D -
第4题：
在客户正式验收之后，项目可交付成果被提供给最终客户，然后这些用户发现一个缺陷，客户认为项目经理应负责，怎样可以防止这种误解？（）
- A、正确的项目移交程序
- B、与客户就保修条款和条件进行谈判
- C、项目收尾后，取消所有团队成员的项目访问权限
- D、确保客户了解这个缺陷不是原始需求的一部分
正确答案:A -
第5题：
一位相关方要求将其纳入项目报告的分发名单中，项目经理应该怎么做？（）
- A、与该相关方会面，审查当前的项目报告，并确保相关方接受报告向前推进项目
- B、检查相关方登记册和相关方参与计划并提交变更请求
- C、要求发起人包括包括该相关方并更新相关方参与计划
- D、向相关方解释，是否纳入将取决于项目治理团队的决定
正确答案:B -
第6题：
项目发起人非常注意与用户/客户一起制定效益分析和范围。任命的项目经理后来按时按预算完成项目。项目发起人应该如何向用户/客户确保最终可交付成果达到预期目标？（）
- A、查阅工作分解结构（WBS）确认所有工作包己经完成
- B、向用户/客户指出，由于满足了进度计划和预算要求，该项目取得成功
- C、要求分配的效益负责人在书面报告中提供他们的反馈以进行验证
- D、向用户/客户提供在项目结束时使用的一份清单，列出所有已解决的事项
正确答案:C -
第7题：
在客户验收最终可交付成果后，项目经理分发最终项目报告，收集项目文件用于存档，并与团队开展经验教训会议。还需要完成什么活动？（）
- A、收集工作绩效信息
- B、更新问题日志
- C、衡量并记录客户满意度
- D、记录纠正措施
正确答案:C -
第8题：
单选题项目经理担心团队成员会花费大多的时间去帮助最近委托的一个项目组件的运营和维护人员，项目经理应该查阅哪一份文件来确认该组件是否已签署并转让所有权？（）A组织过程资产更新，采购协议和最终报告
B组织过程资产更新，采购协议和项目文件更新
C组织过程资产更新，采购协议和相关方参与计划
D组织过程资产更新，最终报告和项目文件更新
正确答案： D解析： 本题中项目经理是乙方，所以ABC都错误。 -
第9题：
单选题项目发起人非常注意与用户/客户一起制定效益分析和范围，任命的项目经理后来按时在预算内完成项目。项目发起人应该如何向用户/客户确保最终可交付成果达到预测目标？（）A查阅工作分解结构确认所有工作包都已成功完成
B向用户/客户指出，由于满足了进度和成本要求，该项目获得成功
C要求分配的效益负责人在书面报告中提供他们的反馈以进行验证
D向用户/客户提供在项目结束时使用的一份清单，列出所有已解决事项
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题项目完成且日以继夜成果已交付客户，但客户拒绝签发最终验收报告。此时项目经理要做的最重要做的事是：（）A通知管理层
B寻求团队的帮助
C做好记录
D采取法律行动
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题项目已经完成，已经将最终的可交付成果交给了客户，但是，客户拒绝对项目给出最终验收。最重要的是，项目经理（）A将该情况告诉管理层
B寻求团队的协助
C将该情况记录下来
D开始法律诉讼程序
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题项目发起人要求项目经理在财年年度结算之前签发最终项目报告，以便公司可以从利润中受益，最终报告已接近完成。但客户保留了验收文件以换取与项目无关的收据。项目经理应该怎么做？（）A保留最终报告直至获得完整的文件形式的客户验收为止
B将最终报告分发给所有相关方，但要记录未解决的客户验收文件问题。
C将最终报告分发给所有相关方，大半视同已经获得客户验收。
D将最终报告分发给发起人，但在获得正式客户验收之前不将其进一步分发。
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
竣工验收文件是（）。
- A、建设工程项目竣工验收活动中形成的文件
- B、建设工程项目施工中最终形成结果的文件
- C、建设工程项目施工中真实反映施工结果的文件
- D、建设工程项目竣工图、汇总表、报告等
正确答案:A -
第14题：
客户在用户测试期间同意最终产品，但现在却有另一种想法。若要解决这个问题，项目经理应该查阅哪一份文件？（）
- A、验收标准
- B、质量管理计划
- C、需求文件
- D、项目章程
正确答案:A -
第15题：
—件工作产品即将到发布期限，项目经理和团队得知该工作产品的功能不能满足要求。客户已经被承诺在计划日期提供功能齐全的产品。在记录这个问题后，项目经理应该怎么做？（）
- A、在用户验收测试期间解决该问题
- B、获得额外的资源专业知识
- C、通知客户和发起人
- D、与客户协商获得额外的时间
正确答案:C -
第16题：
项目发起人非常注意与用户/客户一起制定效益分析和范围，任命的项目经理后来按时在预算内完成项目。项目发起人应该如何向用户/客户确保最终可交付成果达到预测目标？（）
- A、查阅工作分解结构确认所有工作包都已成功完成
- B、向用户/客户指出，由于满足了进度和成本要求，该项目获得成功
- C、要求分配的效益负责人在书面报告中提供他们的反馈以进行验证
- D、向用户/客户提供在项目结束时使用的一份清单，列出所有已解决事项
正确答案:C -
第17题：
项目经理担心团队成员会花费大多的时间去帮助最近委托的一个项目组件的运营和维护人员，项目经理应该查阅哪一份文件来确认该组件是否已签署并转让所有权？（）
- A、组织过程资产更新，采购协议和最终报告
- B、组织过程资产更新，采购协议和项目文件更新
- C、组织过程资产更新，采购协议和相关方参与计划
- D、组织过程资产更新，最终报告和项目文件更新
正确答案:D -
第18题：
符合验收标准的可交付成果应该满足以下所有条件，除了：（）
- A、应该由客户或发起人正式签字批准
- B、应该能够证明相关方对可交付成果的验收
- C、验收可交付成果的文件将提交至结束项目或阶段过程
- D、验收可交付成果的文件将提交至核实可交付成果过程
正确答案:D -
第19题：
客户验收测试即将结束，但是客户要求在提供批准之前进行一项变更。项目经理应该怎么做？（）
- A、应用核实范围过程。
- B、通知项目发起人。
- C、进行变更，并获得批准。
- D、通过实施整体变更控制过程将该请求添加进范围当中。
正确答案:D -
第20题：
单选题—件工作产品即将到发布期限，项目经理和团队得知该工作产品的功能不能满足要求。客户已经被承诺在计划日期提供功能齐全的产品。在记录这个问题后，项目经理应该怎么做？（）A在用户验收测试期间解决该问题
B获得额外的资源专业知识
C通知客户和发起人
D与客户协商获得额外的时间
正确答案： A解析： 题目中的客户（client）应理解为项目的供应商，选项中的客户（customer）应理解为甲方。产品不满足要求，但供应商保证能按时交付合格产品，相当于有问题但是有解决方案，如实汇报就行了。其他几个选项都解析不通的。本题可以理解为职业道德问题，不能欺骗。 -
第21题：
单选题在客户验收最终可交付成果后，项目经理分发最终项目报告，收集项目文件用于存档，并与团队开展经验教训会议。还需要完成什么活动？（）A收集工作绩效信息
B更新问题日志
C衡量并记录客户满意度
D记录纠正措施
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题项目经理管理一个产品开发项目。产品通过测试，且最终版本将向客户发布。项目发布之前客户发现在最终发布版本中必须修复一个关键问题。客户同意支付由于产品变更而产生的相关费用。项目经理首先应该怎么做？（）A拒绝客户的请求，并建议在后续版本中修复这个问题。
B与变更控制委员会开会，批准该变更。
C准备变更请求表，详细说明修复问题。
D与发起人开会评估变更的影响。
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题符合验收标准的可交付成果应该满足以下所有条件，除了：（）A应该由客户或发起人正式签字批准
B应该能够证明相关方对可交付成果的验收
C验收可交付成果的文件将提交至结束项目或阶段过程
D验收可交付成果的文件将提交至核实可交付成果过程
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题客户申请破产，项目在完工前结束。项目经理应首先在最终项目报告中包含什么文件？（）A经验教训
B将未完成的可交付成果文件转移给运营小组
C项目绩效报告
D项目终止原因
正确答案： D解析： 提前终止的项目，要特别强调记录终止原因，虽然也是收尾工作，但与提前终止无关。