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  • 第1题:

    从实际或潜在冲突解决方案退出属于下列哪一项冲突解决技巧?()

    • A、缓解/包容
    • B、撤退/回避
    • C、妥协
    • D、合作

    正确答案:B

  • 第2题:

    在冲突解决过程中,项目经理要求每个团队成员的个人意见。项目经理使用的是下列哪一项解决技巧?()

    • A、回避
    • B、合作
    • C、妥协
    • D、缓解

    正确答案:B

  • 第3题:

    奉行哪种冲突管理策略者会无视双方之间的差异和矛盾对立,或者保持中立姿态,试图将自己置身事外,任凭冲突事态自然发展。()

    • A、回避
    • B、合作
    • C、妥协
    • D、竞争

    正确答案:A

  • 第4题:

    克服分歧、解决冲突的有效过程是()

    • A、回避或撤出
    • B、缓和与调停
    • C、面对与正视
    • D、妥协

    正确答案:C

  • 第5题:

    当冲突主体相互依赖性很低时,或可避免冲突或减少冲突的消极结果是哪种冲突管理策略。()

    • A、回避
    • B、合作
    • C、妥协
    • D、竞争

    正确答案:A

  • 第6题:

    如果一个项目经理强调与职能经理一致的方面,淡化其它冲突,则说明项目经理运用了下列哪一方式来对待处理矛盾冲突()。

    • A、回避
    • B、协商处理
    • C、妥协处理
    • D、正面对抗

    正确答案:B

  • 第7题:

    当冲突双方势均力敌,争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协时,可以采用________策略。

    • A、回避
    • B、迁就
    • C、强制
    • D、妥协
    • E、合作

    正确答案:E

  • 第8题:

    单选题
    克服分歧、解决冲突的有效过程是()
    A

    回避或撤出

    B

    缓和与调停

    C

    面对与正视

    D

    妥协


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    冲突双方虽然有分歧却并不固执,应该采用什么方式来解决问题?()
    A

    妥协

    B

    撤退

    C

    解决问题

    D

    缓和


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    如果冲突双方虽不配合但也不固执,应该使用下列哪一项冲突管理?()
    A

    回避

    B

    面对

    C

    妥协

    D

    缓解


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    如果一个项目经理强调与职能经理一致的方面,淡化其它冲突,则说明项目经理运用了下列哪一方式来对待处理矛盾冲突()。
    A

    回避

    B

    协商处理

    C

    妥协处理

    D

    正面对抗


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    如果你决定按公开服从的万法来解决冲突,你使用的是哪种类型的冲突解决方案?()
    A

    回避

    B

    包容

    C

    妥协

    D

    合作


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    冲突双方虽然有分歧却并不固执,应该采用什么方式来解决问题?()

    • A、妥协
    • B、撤退
    • C、解决问题
    • D、缓和

    正确答案:C

  • 第14题:

    对于面对的冲突带来的损失会大于解决冲突带来的利益时,宜采用()的处理方式。

    • A、回避或撤出
    • B、竞争或逼迫
    • C、缓和或调停
    • D、妥协

    正确答案:A

  • 第15题:

    当冲突双方势均力敌、争执不下,可以采用的策略是()

    • A、回避
    • B、迁就
    • C、强制
    • D、妥协
    • E、合作

    正确答案:D,E

  • 第16题:

    在得知团队中发生冲突之后,项目经理尝试通过强调团队达成共识的方面、而不强调未达成共识的方面来解决冲突。这属于以下哪一种冲突管理的范例?()

    • A、妥协/调解
    • B、缓解/包容
    • C、合作/解决问题
    • D、撤退/回避

    正确答案:B

  • 第17题:

    如果你决定按公开服从的万法来解决冲突,你使用的是哪种类型的冲突解决方案?()

    • A、回避
    • B、包容
    • C、妥协
    • D、合作

    正确答案:B

  • 第18题:

    面对冲突时有竞争型、()五种反应模式

    • A、顺从型
    • B、回避型
    • C、妥协型
    • D、妥协型
    • E、反对型

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    单选题
    以下哪种冲突管理策略反映了处理冲突问题的实利主义态度,有助于改善和保持冲突双方的协和关系。()
    A

    回避

    B

    合作

    C

    妥协

    D

    迁就


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在冲突解决过程中,项目经理要求每个团队成员的个人意见。项目经理使用的是下列哪一项解决技巧?()
    A

    回避

    B

    合作

    C

    妥协

    D

    缓解


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在得知团队中发生冲突之后,项目经理尝试通过强调团队达成共识的方面、而不强调未达成共识的方面来解决冲突。这属于以下哪一种冲突管理的范例?()
    A

    妥协/调解

    B

    缓解/包容

    C

    合作/解决问题

    D

    撤退/回避


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    从实际或潜在冲突解决方案退出属于下列哪一项冲突解决技巧?()
    A

    缓解/包容

    B

    撤退/回避

    C

    妥协

    D

    合作


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    面对冲突时有竞争型、()五种反应模式
    A

    顺从型

    B

    回避型

    C

    妥协型

    D

    妥协型

    E

    反对型


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析