在一个职能型组织中,一位关键的项目资源在咨询项目经理之前直接与客户进行沟通。这位资源之前经常发生这种问题,该资源己同意所有客户沟通必须先得到项目经理的批准。项目经理应该怎么做?()A、与该资源的职能经理开会,讨论该资源的行为B、召开团队会议以识别并纠正该资源的错误C、与项目发起人召开会议,以讨论该资源的行为D、与客户开会以确认所有沟通都应该通过项目经理

题目

在一个职能型组织中,一位关键的项目资源在咨询项目经理之前直接与客户进行沟通。这位资源之前经常发生这种问题,该资源己同意所有客户沟通必须先得到项目经理的批准。项目经理应该怎么做?()

  • A、与该资源的职能经理开会,讨论该资源的行为
  • B、召开团队会议以识别并纠正该资源的错误
  • C、与项目发起人召开会议,以讨论该资源的行为
  • D、与客户开会以确认所有沟通都应该通过项目经理

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参考答案和解析
正确答案:A
更多“在一个职能型组织中,一位关键的项目资源在咨询项目经理之前直接与客户进行沟通。这位资源之前经常发生这种问题,该资源己同意所有客户沟通必须先得到项目经理的批准。项目经理应该怎么做?()A、与该资源的职能经理开会,讨论该资源的行为B、召开团队会议以识别并纠正该资源的错误C、与项目发起人召开会议,以讨论该资源的行为D、与客户开会以确认所有沟通都应该通过项目经理”相关问题
  • 第1题:

    对于一个具有战略意义的重要客户项目,项目经理在确认矩阵组织中的资源可用性时,发现某个关键资源已调往一个内部项目。项目经理首先应采取何种行动?()

    • A、与项目发起人协商推迟项目。
    • B、要求项目办公室将资源重新调回项目。
    • C、更新风险登记簿
    • D、与职能经理协商将资源重新调回项目。

    正确答案:D

  • 第2题:

    一位资源的职能经理请求关于一个延迟项目的机密信息。由于职能经理没有适当的授权级别,该资源需要项目经理的许可才能共享信息。项目经理应该怎么做?()

    • A、与该资源和职能经理开会,解释为什么不能共享信息
    • B、拒绝该请求,但向职能经理提供不包含机密信息的项目更新
    • C、培训该资源如何在不泄露任何机密信息的情况下向职能经理介绍该项目
    • D、接受该请求,并向职能经理提供包含机密信息的项目更新

    正确答案:A

  • 第3题:

    项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目,要求成功实施来自个部门的可交付成果。若要成功实施该项目,项目经理首先应该怎么做?()

    • A、拜访客户以确保己为关键客户相关方识别到所有沟通渠道
    • B、执行相关方分析并进行详细的需求会议
    • C、立即识别在该项目上工作的最佳资源
    • D、与己经成功向客户交付的外部供应商签订合同

    正确答案:B

  • 第4题:

    一名关键项目资源从公司辞职,拥有所需技能的所有其他资源目前被分配给其他项目了。为了减轻对项目进度的影响,项目经理应该怎么做?()

    • A、通知项目发起人项目将会延期
    • B、在人力资源经理的帮助下雇用一名新资源
    • C、与职能经理协商资源的可用性
    • D、在项目团队中重新配备项目职责

    正确答案:B

  • 第5题:

    一个大型项目正处于收尾阶段,客户拒绝签署同意项目可交付成果,提及之前从未讨论过的需求,项目经理要求与客户开会,以讨论该问题。在会议之前应该査阅下列哪一项?()

    • A、工作绩效数据
    • B、验收标准
    • C、经验教训储存库
    • D、需求跟踪矩阵

    正确答案:D

  • 第6题:

    与职能性团队相比,矩阵型团队的一个优点是:()

    • A、项目经理能更大的控制资源
    • B、项目经理拥有全部的授权
    • C、沟通更容易
    • D、报告更容易

    正确答案:A

  • 第7题:

    对于一个具有战略意义的重要客户资源,项目经理在确认矩阵组织中资源可用性时,发现某个关键资源已调往一个内部项目,项目经理首先应该采取何种行动?()

    • A、与项目赞助人协商推迟项目
    • B、要求项目管理办公室将资源重新调回项目
    • C、更新风险登记簿
    • D、与职能经理协商将资源重新调回项目

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    对于一个具有战略意义的重要客户项目,项目经理在确认矩阵组织中的资源可用性时,发现某个关键资源已调往一个内部项目。项目经理首先应采取何种行动?()
    A

    与项目发起人协商推迟项目。

    B

    要求项目办公室将资源重新调回项目。

    C

    更新风险登记簿

    D

    与职能经理协商将资源重新调回项目。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    一个大型项目正处于收尾阶段,客户拒绝签署同意项目可交付成果,提及之前从未讨论过的需求,项目经理要求与客户开会,以讨论该问题。在会议之前应该査阅下列哪一项?()
    A

    工作绩效数据

    B

    验收标准

    C

    经验教训储存库

    D

    需求跟踪矩阵


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在项目执行期间,职能经理将两个关键资源重新分配给另外一个项目,项目经理失去宝贵的技能,没有足够的资源来实现下一个里程碑。若要避免这个问题,项目经理事先应该做什么?()
    A

    修改资源管理计划,重新定义应如何分配,管理和解散资源的项目需求

    B

    在风险登记册和问题日志的初始设置过程中考虑所有可能的风险

    C

    让该职能经理参与规划过程,讨论并决定目标、范围、进度和资源需求

    D

    与该职能经理讨论该项目的资源需要和项目目标


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    项目团队包括项目经理共有15人。团队遇到意外问题,需额外增加团队资源。项目经理额外获取三名团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道的数量很重要?()
    A

    项目经理必须了解该数量,以便决定是否采用正式或非正式沟通

    B

    该数量与沟通的复杂性成反比

    C

    项目经理必须了解该数量,以便制定一份经批准的沟通计划

    D

    该数量随沟通管理复杂性的增加而增大


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    对于一个具有战略意义的重要客户资源,项目经理在确认矩阵组织中资源可用性时,发现某个关键资源已调往一个内部项目,项目经理首先应该采取何种行动?()
    A

    与项目赞助人协商推迟项目

    B

    要求项目管理办公室将资源重新调回项目

    C

    更新风险登记簿

    D

    与职能经理协商将资源重新调回项目


    正确答案: C
    解析: 根据题意,关键资源已经被调往一个内部其他项目,项目经理应使用谈判这个组建项目团队的工具与职能经理谈判来获得这个关键资源。【】【】以下为原选项【】A:与项目赞助人协商推迟项目【】B:要求项目管理办公室将资源重新调回项目【】C://更新风险登记簿【】D://与职能经理协商将资源重新调回项目

  • 第13题:

    项目经理得知,因为未得到足够的支持,一位团队成员无法满足指定的截止日期。原计划由另一个部门的职能经理直接管理的一位人员能支持该团队成员,但因其超负荷无法完成,组织内没有其他资源可用。项目经理应该怎么做?()

    • A、联系该超负荷人员的职能经理,并审查资源进度计划
    • B、要求该团队成员与该超负荷人员联系,以解决该问题
    • C、要求该超负荷人员的职能经理解决该问题
    • D、与团队开会,以解决该问题

    正确答案:A

  • 第14题:

    职能经理重新分配一名项目资源去处理新的任务,该资源对于项目至关重要。项目经理应该做什么?()

    • A、立即与职能经理协商
    • B、通知项目发起人已重新分配资源
    • C、找人替代该资源的工作
    • D、更新风险登记册

    正确答案:A

  • 第15题:

    一位具有独特和关键技能的主题专家(SME)不愿接受项目经理的指令,项目经理首先应该怎么做?()

    • A、与该主题专家的直线经理开会以解决该冲突
    • B、与该主题专家一起审查项目管理计划以核实所有团队角色
    • C、要求项目发起人替换该主题专家
    • D、更新资源管理计划和风险登记册

    正确答案:B

  • 第16题:

    一个关键项目资源的职能经理通知项目经理,该资源对项目的方向和进度表示严重关切,这个信息让项目经理感到很意外,因为在最近的任何团队会议都没有表达存在这个问题。项目经理应该怎么做?()

    • A、跟该资源强调遵循沟通管理计划的重要性,以有效解决问题
    • B、采取行动以便更好了解该资源担忧的问题,并制定计划来解决该问题
    • C、将该担忧添加进问题日志,在下一次项目团队会议上进行讨论
    • D、同该关键项目资源以及职能经理会面讨论该担忧

    正确答案:D

  • 第17题:

    在一个弱矩阵式组织中的项目执行期间,职能经理,项目发起人和项目经理讨论如何提高团队成员的知识和技能,谁应该负责解决这些需求?()

    • A、职能经理
    • B、人力资源
    • C、项目经理
    • D、项目发起人

    正确答案:A

  • 第18题:

    项目的进度很紧张,延迟交付不可接受。职能经理要求将一名资源调至优先级更高的项目,但是,该团队成员正在从事一个关键路径活动。若要避免对项目的负面影响,项目经理应该怎么做?()

    • A、请求项目发起人确保提供另一名资源
    • B、与职能经理讨论该情形
    • C、修改进度计划以使用浮动时间
    • D、使用资源平衡

    正确答案:B

  • 第19题:

    一名敏捷项目资源在团队A和B之间分配工作时间,团队A的成员抱怨该资源参与性不够,并由于其不可造成多重挑战。团队A应该怎么做?()

    • A、鼓励该资源透明化,并在下一次回顾会讨论这个问题
    • B、理解该资源在两个项目之间分配时间,并独立解决出现的任何问题
    • C、将该问题升级上报给该资源的经理,解决沟通的问题
    • D、与团队B合作分配该资源的时间,以适应两个团队的需求

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    一位具有独特和关键技能的主题专家(SME)不愿接受项目经理的指令,项目经理首先应该怎么做?()
    A

    与该主题专家的直线经理开会以解决该冲突

    B

    与该主题专家一起审查项目管理计划以核实所有团队角色

    C

    要求项目发起人替换该主题专家

    D

    更新资源管理计划和风险登记册


    正确答案: C
    解析: 团队成员不听指挥,首先应该用规则来管理,即选B。本题也可以当成冲突管理,有冲突要面对,也是B。

  • 第21题:

    单选题
    相关方指示项目经理将项目A团队的一位关键资源调到项目B的团队,项目经理首先应该怎么做?()
    A

    与该相关方协商,以使用该关键资源。

    B

    咨询其他相关方以反驳该提议

    C

    评估该请求的影响,并签发一项变更请求。

    D

    如果该关键资源不可用,建议取消该项目。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    与职能性团队相比,矩阵型团队的一个优点是:()
    A

    项目经理能更大的控制资源

    B

    项目经理拥有全部的授权

    C

    沟通更容易

    D

    报告更容易


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在一个职能型组织中,一位关键的项目资源在咨询项目经理之前直接与客户进行沟通。这位资源之前经常发生这种问题,该资源己同意所有客户沟通必须先得到项目经理的批准。项目经理应该怎么做?()
    A

    与该资源的职能经理开会,讨论该资源的行为

    B

    召开团队会议以识别并纠正该资源的错误

    C

    与项目发起人召开会议,以讨论该资源的行为

    D

    与客户开会以确认所有沟通都应该通过项目经理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析