简述预订销售的七个步骤。
题目
简述预订销售的七个步骤。
相似考题
参考答案和解析
正确答案:
1.问候来电者。
2.确定来电者的需要。
3.根据对方的需求介绍饭店的情况以及能给予宾客的种种便利。
4.推荐客房并根据对方反应作调整。
5.结束销售。
6.手机客房信息。
7.感谢对方。
2.确定来电者的需要。
3.根据对方的需求介绍饭店的情况以及能给予宾客的种种便利。
4.推荐客房并根据对方反应作调整。
5.结束销售。
6.手机客房信息。
7.感谢对方。
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第1题：
简述人工销售连续作业的操作步骤。
正确答案: ⑴整理。把出版物按类型、开本、厚薄、精装与平装以及定价位置进行整理。
⑵点数。清点各类型出版物的数量和出版物的总数量。
⑶计算。用计算器计算总金额，无误后开销售小票。
⑷开票。按计算的总数量、金额开销售小票，在销售小票上签字后，交消费者凭票付款。
⑸包扎。按消费者要求打邮包或铁路包。 -
第2题：
PDCA循环包括七个步骤。
正确答案:错误 -
第3题：
图书预订有哪些步骤？
正确答案: 图书预订是一项十分具体、细致的工作。采访人员要严格按下述程序和步骤进行：
（1）选定征订目录；
（2）详阅书目内容；
（3）圈选图书；
（4）查重；
（5）确定复本，填写订单；
（6）寄送订单、编制预订目录。 -
第4题：
简述帕顿和沙维奇把问题认定划分的七个步骤。
正确答案:1.对拟认定的问题进行初步观察
2.勾勒出该问题的边界轮廓
3.搜寻事实依据
4.列举目的和目标
5.明确政策封套
6.匡算政策相关者潜在的成本和收益
7.再次审视对该问题的表述。 -
第5题：
简述销售步骤。
正确答案: （1）寻找潜在客户
（2）接近潜在客户
（3）选择目标客户
（4）确认客户需求
（5）展示电信产品
（6）排除客户异议
（7）与客户签约
（8）售后跟踪 -
第6题：
简述选择销售渠道成员的步骤？
正确答案: 1、确定渠道成员选择的标准
2、确定潜在渠道成员名单
3、评价选择渠道成员
4、吸引获得渠道成员 -
第7题：
自主保全的七个步骤是什么？
正确答案:(1)初期清扫(2)“二源”对策(3)暂行基准(4)总点检(5)自主检查 (6)标准化(7)彻底自主 -
第8题：
单选题客房预订的步骤有：①预订确认；②预订受理；③预订联络；④预订修改；⑤资料储存。则下列排序正确的是（ ）。A①②③④⑤
B⑤④③②①
C③②①⑤④
D④⑤①②③
正确答案： D解析：
细致的客房预订工作程序和高效的客房预订操作手段，是确保饭店客房预订业务正常开展的基本要求。饭店客房预订的程序可以分为：①预订的联络；②预订的受理；③预订的确认；④资料的储存；⑤预订的修改；⑥抵店的准备。 -
第9题：
多选题根据客人在订房时所采用的信用担保形式，饭店客房预订方式主要有（ ）。A前厅销售
B担保预订
C无担保预订
D电话预订
E网上预订
正确答案： B,D解析：
根据客人在订房时所采用的信用担保形式，饭店一般将预订分为：①担保预订，又称保证付款类预订，是指客人在订房时，为所订房间提供了保证付款的信用担保；②无担保预订，是指客人在订房时，没有为所订房间提供保证付款的信用担保。 -
第10题：
问答题简述选择销售渠道成员的步骤？正确答案： 1、确定渠道成员选择的标准
2、确定潜在渠道成员名单
3、评价选择渠道成员
4、吸引获得渠道成员解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题请简述HACCP的五个准备步骤与七个基本原理。正确答案： （一）准备步骤：
1）最高管理者支持；
2）HACCP人员培训；
3）建立HACCP小组；
4）识别产品；
5）制定生产工艺流程图。
（二）基本原理：
1）危害分析和预防措施；
2）确定关键控制点；
3）建立关键限值；
4）监控程序；
5）纠偏行动；
6）保持记录；
7）验证程序。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述预订销售的七个步骤。正确答案： 1.问候来电者。
2.确定来电者的需要。
3.根据对方的需求介绍饭店的情况以及能给予宾客的种种便利。
4.推荐客房并根据对方反应作调整。
5.结束销售。
6.手机客房信息。
7.感谢对方。解析： 暂无解析 -
第13题：
试述综摄法七个步骤。
正确答案: 1.给定问题
2.分析所获得的信息
3.清理离题的回答
4.理解问题，对理解的问题进行描述，并提出希望的解决方案，领导者综合各种方案的基础上选择一个方向
5.精神遨游
6.强迫合适
7.得到有用的观点 -
第14题：
请简述HACCP的五个准备步骤与七个基本原理。
正确答案: （一）准备步骤：
1）最高管理者支持；
2）HACCP人员培训；
3）建立HACCP小组；
4）识别产品；
5）制定生产工艺流程图。
（二）基本原理：
1）危害分析和预防措施；
2）确定关键控制点；
3）建立关键限值；
4）监控程序；
5）纠偏行动；
6）保持记录；
7）验证程序。 -
第15题：
简述在催化剂表面上进行的加氢反应，要经历哪七个步骤？
正确答案: 一个在催化剂表面进行的多相催化反应包括下列步骤：
①反应物从主流扩散到催化剂外表面。
②反应物由催化剂外表面向催化剂的孔内扩散。
③反应物在催化剂表面活性中心上吸附。
④吸附在催化剂表面上的反应物转化为产物（表面反应）。
⑤反应产物从催化剂表面脱附。
⑥脱附的产物从催化剂孔内扩散到外表面。
⑦产物由催化剂外表面扩散到主流体中。 -
第16题：
球会预订程序包括哪几个步骤
正确答案: 1.预订准备。员工首先要熟练地了解和掌握本球会的各种设施、各项服务及其价格，各部门的基本情况等有关球会产品的信息；其次，按照服务操作规程做好服务准备，使电脑处于正常工作状态，检查和核实电脑中预订登记的资料以备使用。
2.身份核对。确定预约者是否是会员，礼貌询问对方姓名、会员证号码，并将其姓名输入电脑核对。
3.预约开球时间（tee time）。确认会员的身份后，应询问会员希望的出发时间段（明确日期，上、下午及时点）、球场，并通过电脑查询该时间（球场）是否被预订。 -
第17题：
P.D.C.A循环法，它包括（）
- A、三个阶段、八个步骤
- B、三个阶段、七个步骤
- C、四个阶段、七个步骤
- D、四个阶段、八个步骤
正确答案:D -
第18题：
简述销售人员薪酬方案设计的步骤。
正确答案: 第一，组建新的薪酬方案设计团队。
第二，评估现有的薪酬计划。
第三，设计新的薪酬方案。
第四，执行新的薪酬方案。
第五，对新薪酬方案的评价。 -
第19题：
客房的预订程序可划分哪七个阶段？
正确答案: ①通讯联系；
②明确客源；
③受理或婉拒预订；
④确认预订；
⑤记录储存；
⑥修改预订；
⑦抵店准备。 -
第20题：
单选题P.D.C.A循环法，它包括（）A三个阶段、八个步骤
B三个阶段、七个步骤
C四个阶段、七个步骤
D四个阶段、八个步骤
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题图书预订有哪些步骤？正确答案： 图书预订是一项十分具体、细致的工作。采访人员要严格按下述程序和步骤进行：
（1）选定征订目录；
（2）详阅书目内容；
（3）圈选图书；
（4）查重；
（5）确定复本，填写订单；
（6）寄送订单、编制预订目录。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述制定工艺规程的七个步骤。正确答案： 1、零件图的研究与工艺审查；2、确定生产类型；3、确定毛坯的种类和尺寸；4、选择定位基准和主要表面的加工方法，拟定零件的加工工艺路线；5、确定工序尺寸、公差及其技术要求；6、确定机床、工艺装备、切削用量及时间定额；7、填写工艺文件。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述人工销售连续作业的操作步骤正确答案： 人工销售连续作业的操作步骤是：
（1）整理。把出版物按类型、开本、厚薄、精装与平装以及定价位置进行整理。
（2）点数。清点各类型出版物的数量和出版物的总数量。
（3）计算。用计算器计算总金额，无误后开销售小票。
（4）开票。按计算的总数量、金额开销售小票，在销售小票上签字后，交消费者凭票付款。
（5）包扎。按消费者要求打邮包或铁路包。解析： 暂无解析