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  • 第1题:

    计调的作业质量包括()。

    • A、文字质量
    • B、书面质量
    • C、作业速度
    • D、电话联络

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    简述计重收费车辆按车辆总质量限认定标准。


    正确答案:两轴车辆总质量限为17000千克;三轴车辆总质量限为27000千克;四轴车辆总质量限为37000千克;五轴车辆总质量限为43000千克;六轴及六轴以上车辆总质量限为49000千克。

  • 第3题:

    问答题
    简述计调的基本业务。

    正确答案: (1)信息收集;
    (2)计划统计;
    (3)衔接沟通;
    (4)订票业务;
    (5)订房、订餐业务;
    (6)内勤业务。
    解析: 暂无解析

  • 第4题:

    判断题
    商务会展计调、学生游计调、老年游计调、特种游计调、机加酒类计调、签证类计调都称为组团类计调。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    单选题
    游客质量反馈表应由()部门整理存档。
    A

    导游部

    B

    计调部

    C

    营销部

    D

    质检部


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    判断题
    操作中国公民周边短线团的计调属于国内接待类计调。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    计调部的信息资料中()不属于计调收集。
    A

    旅行社广告

    B

    线路报价

    C

    旅游客户信息

    D

    团队反馈信息

    E

    导游档案


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    《上海一日游》旅游公司的计调,在计调种类细分中列为()。
    A

    组团类计调

    B

    接团类计调

    C

    短线计调

    D

    中长线计调


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    关于旅行社业务中的角色的描述中正确的是()
    A

    “外联买菜、计调做菜、导游带游客品尝大餐”

    B

    “计调买菜、外联做菜、导游带游客品尝大餐”

    C

    “导游买菜、外联做菜、计调带游客品尝大餐”

    D

    “外联买菜、导游做菜、计调带游客品尝大餐”


    正确答案: A
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  • 第10题:

    多选题
    计调经理的岗位职能是()。
    A

    经营管理好计调部,培训选拔业务人员

    B

    规划特色产品

    C

    制定和实施本-部门的规章制度

    D

    编制计调部的工作流程和收集信息

    E

    审定本-部门财务开支


    正确答案: A,C
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  • 第11题:

    判断题
    操作中转联程旅游的计调属于接待类计调。()
    A

    B


    正确答案:
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  • 第12题:

    单选题
    组合旅游计调属于()计调。
    A

    国内旅游计调

    B

    专项类计调

    C

    国际入境接待计调

    D

    一地旅游接待计调


    正确答案: B
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  • 第13题:

    以下属于专项类计调的有()。

    • A、美加线计调
    • B、商务会展计调
    • C、机票加酒店类计调
    • D、东南亚地区计调

    正确答案:B,C

  • 第14题:

    多选题
    以下属于专项类计调的有()。
    A

    美加线计调

    B

    商务会展计调

    C

    机票加酒店类计调

    D

    东南亚地区计调


    正确答案: B,C
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  • 第15题:

    判断题
    计调员的质量意识体现在要有保证质量的责任感、使命感和紧迫感。()
    A

    B


    正确答案:
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  • 第16题:

    单选题
    操作散客单订机票、单订房加上机场到酒店的单接送项目是()。
    A

    特种计调

    B

    机加酒计调

    C

    短线计调

    D

    散客计调


    正确答案: B
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  • 第17题:

    单选题
    接受中国以外国家和地区旅行社(含港澳台)的委托,按照要求在中国境内的各地完成对游客的承诺内容和接待标准的操作人员称为()。
    A

    入境组团社计调

    B

    入境接待社计调

    C

    入境专线计调

    D

    入境组合旅游计调


    正确答案: C
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  • 第18题:

    问答题
    简述计调的信息质量。

    正确答案: (1)充分的业务信息;
    (2)熟练的操控能力;
    (3)合理的行程配置;
    (4)切实的价格水平;
    (5)优惠的结付办法;
    (6)完备的应急联络。
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  • 第19题:

    判断题
    国内游专线同业批发计调是专项类计调。()
    A

    B


    正确答案:
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  • 第20题:

    单选题
    接待类计调分为国内地接计调和()。
    A

    欧洲地区计调

    B

    国际入境接待计调

    C

    国内中长线计调

    D

    签证类计调


    正确答案: A
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  • 第21题:

    单选题
    向本地协作单位询价并落实计划是()流程。
    A

    组团计调

    B

    接待计调

    C

    出境计调

    D

    入境计调


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    计调的作业质量包括()。
    A

    文字质量

    B

    书面质量

    C

    作业速度

    D

    电话联络


    正确答案: A,D
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  • 第23题:

    单选题
    全面、具体地了解和掌握旅游合同中所涉及的相关()信息,对于计调人员而言尤为重要。
    A

    计调

    B

    财务

    C

    游客

    D

    接待


    正确答案: C
    解析: 暂无解析