企业人力资源管理部门对绩效管理负有哪些重要的责任？

题目

企业人力资源管理部门对绩效管理负有哪些重要的责任？

相似考题

1.简述绩效管理和绩效考核的关系。

2.目标管理法能使员工个人的（）保持一致。A、个人目标与组织目标B、努力目标与组织目标C、努力目标与集体目标D、个人目标和集体目标

3.何谓e-Commerce？（）A、电子商业B、供应链管理C、电子商务D、顾客关系管理

4.为什么要进行绩效管理培训？绩效管理培训的重点是什么？

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  • 第1题：

    杂讯不单纯是由声音的物理性质决定的，而主要取决於（）

    • A、人的主观心理感觉
    • B、人所处的环境
    • C、人的生理条件
    • D、人的承受能力

    正确答案:A

  • 第2题：

    简述三种绩效改进工具：波多里奇绩效标准.六西格玛管理和ISO管理体系。


    正确答案: （1）波多里奇绩效标准通过識别和跟踪所有重要的组织经营结果，关注整个组织在一个全面管理框架下的卓越绩效，从而保证顾客.产品或者服务.财务.人力资源和组织的有效性。
    （2）六西格玛管理，集中在测量产品质量和改进流程管理兩方面，推动流程改进和节约成本。
    （3）ISO管理体系是一个产品符合性模式，目的是为了在市场环境中保证公正，从而集中弥补质量体系缺点和消除产品的不符合性。

  • 第3题：

    制定绩效管理制度的基本原则。


    正确答案: （1）公开与开放的原则
    （2）回馈与修改的原则
    （3）定期化和制度化原则
    （4）可靠性与正确性原则
    （5）可行性与实用性原则

  • 第4题：

    将企业由内至外之所有资源如企业资源规划（ERP）、供应链管理（SCM）、顾客关系管理（CRM）等整合起來以达企业分享知識及经验之效果，是下列何者的定义？（）

    • A、商业自动化
    • B、电子商业
    • C、电子商务
    • D、协同商务

    正确答案:D

  • 第5题：

    各职能部门在绩效管理方面的主要责任有（）。

    • A、及时对员工进行绩效回馈
    • B、提供与绩效考核有关的培训和咨询
    • C、处理员工在绩效考核方面的申诉
    • D、确保绩效考核制度符合法律要求

    正确答案:A

  • 第6题：

    生产率管理就是（）。

    • A、经营管理
    • B、评价勞动和资金效率的过程
    • C、对一个生产系统的生产率进行规划､测定､评价､控制和提高的系统管理过程
    • D、财务和审计

    正确答案:C

  • 第7题：

    单选题
    关于360度回馈评价，正确的理解是()。
    A

    一般采用署名的方式

    B

    有利于促进员工的职业发展

    C

    可以据此确定员工的任务绩效水平

    D

    能够增强员工的自我意識，提高自我管理效能


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    简述目标管理法的实施程序。

    正确答案： （1）绩效目标设定：明确组织战略，自上至下逐级分解组织目标；上下级共同确定各层级绩效目标；上下级就绩效标准及如何测量达成共識
    （2）确定目标达成的时间框架：确定各项绩效目标的重要程度；确定各项绩效指标的重要程度；上下级就绩效目标完成的时间期限进行沟通并确认
    （3）实际绩效水平与绩效目标相比较：发现異常的绩效水平并分析产生原因；上下级就绩效改进达成共識；制订解决办法和矫正方案；为目标修正提供回馈信息
    （4）设定新的绩效目标：根据组织战略及考核结果，调整绩效目标；为新一輪绩效循环设立绩效标准；上下级共同确定各层绩效目标并就如何测量达成共識。
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  • 第9题：

    问答题
    企业人力资源管理部门对绩效管理负有哪些重要的责任？

    正确答案： 尽管绩效管理的实施主要是决策屋与各级直线管理人员的职责，但企业人力资源管理部门对绩效管理也负有重要责任，主要包括：
    （1）设计，试验，改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广。
    （2）在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用。
    （3）宣传企业绩效管理制度，說明贯彻该项制度的重要意义，目的，方法与要求。
    （4）督促，检查，帮助各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员
    （5）收集回馈信息，包括存在的问题，难点，批评与建议，记錄和积累有关资料，提出改进方案和措施
    （6）根据绩效管理的结果，制定相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策
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  • 第10题：

    问答题
    为什么要进行绩效管理培训？绩效管理培训的重点是什么？

    正确答案： （1）绩效管理培训的目的主要有：
    1）增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解，消除各种误差和抵触情绪。
    2）掌握绩效管理的操作技能，保证绩效管理的有效性。
    （2）绩效管理培训的主要内容主要有：
    1）绩效管理广泛层面的培训
    2）绩效管理操作技能层面的培训
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  • 第11题：

    单选题
    目标管理法能使员工个人的()保持一致。
    A

    个人目标与组织目标

    B

    努力目标与组织目标

    C

    努力目标与集体目标

    D

    个人目标和集体目标


    正确答案： C
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  • 第12题：

    单选题
    将企业由内至外之所有资源如企业资源规划（ERP）、供应链管理（SCM）、顾客关系管理（CRM）等整合起來以达企业分享知識及经验之效果，是下列何者的定义？（）
    A

    商业自动化

    B

    电子商业

    C

    电子商务

    D

    协同商务


    正确答案： D
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  • 第13题：

    如何提高绩效管理培训工作的针对性和效果？


    正确答案: 1）从培训管理的角度，企业的当务之急是建立系统.规范的培训管理流程，包括培训需求提出.培训需求评估.培训计划变更.培训效果评估.培训课程提供商等各个环节。
    2）从绩效管理的角度，为充分发挥培训工作对业务发展的推动作用，其鱼肉还需要配套的建立合理的考核指针体系和绩效工资系统，并在此基础上开发和建立内部的课程体系，以指导和推动绩效管理的培训工作。
    3）从企业战略的角度，应明确绩效管理的培训对企业发展的战略意义，创造条件以逐步提高绩效管理在企业的地位，促使绩效管理由行政事务性工作向战略性工作的转移。

  • 第14题：

    简述目标管理法的实施程序。


    正确答案: （1）绩效目标设定：明确组织战略，自上至下逐级分解组织目标；上下级共同确定各层级绩效目标；上下级就绩效标准及如何测量达成共識
    （2）确定目标达成的时间框架：确定各项绩效目标的重要程度；确定各项绩效指标的重要程度；上下级就绩效目标完成的时间期限进行沟通并确认
    （3）实际绩效水平与绩效目标相比较：发现異常的绩效水平并分析产生原因；上下级就绩效改进达成共識；制订解决办法和矫正方案；为目标修正提供回馈信息
    （4）设定新的绩效目标：根据组织战略及考核结果，调整绩效目标；为新一輪绩效循环设立绩效标准；上下级共同确定各层绩效目标并就如何测量达成共識。

  • 第15题：

    简述中层管理人员和一般员工绩效考核的主要内容。


    正确答案: 1）中层管理人员绩效考核的主要内容有：业绩考核.专业知識和技能的考核.管理能力.指导能力.沟通和协调能力.创新能力
    2）一般员工绩效考核的主要内容有：年度和月度业绩的考核.服务考核.能力考核.工作的安全性和规范性.工作的纪律性

  • 第16题：

    下列不属于绩效诊断的内容是（）。

    • A、企业绩效管理制度以及管理体系的诊断
    • B、对企业组织的诊断
    • C、对收集信息与资料积累方面的诊断
    • D、对考评者与被考评者的全面全过程的诊断

    正确答案:C

  • 第17题：

    关于360度回馈评价，正确的理解是（）。

    • A、一般采用署名的方式
    • B、有利于促进员工的职业发展
    • C、可以据此确定员工的任务绩效水平
    • D、能够增强员工的自我意識，提高自我管理效能

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    各职能部门在绩效管理方面的主要责任有()。
    A

    及时对员工进行绩效回馈

    B

    提供与绩效考核有关的培训和咨询

    C

    处理员工在绩效考核方面的申诉

    D

    确保绩效考核制度符合法律要求


    正确答案： C
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  • 第19题：

    问答题
    简述三种绩效改进工具：波多里奇绩效标准.六西格玛管理和ISO管理体系。

    正确答案： （1）波多里奇绩效标准通过識别和跟踪所有重要的组织经营结果，关注整个组织在一个全面管理框架下的卓越绩效，从而保证顾客.产品或者服务.财务.人力资源和组织的有效性。
    （2）六西格玛管理，集中在测量产品质量和改进流程管理兩方面，推动流程改进和节约成本。
    （3）ISO管理体系是一个产品符合性模式，目的是为了在市场环境中保证公正，从而集中弥补质量体系缺点和消除产品的不符合性。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    何谓e-Business？（）
    A

    电子商业

    B

    供应链管理

    C

    电子商务

    D

    顾客关系管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    简述中层管理人员和一般员工绩效考核的主要内容。

    正确答案： 1）中层管理人员绩效考核的主要内容有：业绩考核.专业知識和技能的考核.管理能力.指导能力.沟通和协调能力.创新能力
    2）一般员工绩效考核的主要内容有：年度和月度业绩的考核.服务考核.能力考核.工作的安全性和规范性.工作的纪律性
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述绩效管理和绩效考核的关系。

    正确答案： （1）兩者的聯系是：绩效考核是绩效管理的一个不可或缺的组成部分。通过绩效考核为组织绩效管理的改善提供依据，帮助组织不断提高绩效管理的水准和有效性，使绩效管理真正帮助管理者改善管理水平，帮助员工提高绩效能力，帮助组织获得理想的绩效水平。
    （2）兩者区别是：绩效管理是一个完整的管理过程，绩效考核是管理过程中的一个环节或手段；绩效管理是结果与过程并重，绩效考核是阶段性总结；绩效管理是组织与个人双赢，绩效考核是排序.确定优劣；绩效管理是规划性.前瞻性，绩效考核是回顾过去；绩效管理是完善的计划.监督.控制手段，绩效考核是只有考核一个手段；绩效管理注重能力的培养，绩效考核是注重成绩的大小；绩效管理是事先的信息沟通和承諾，绩效考核是判断和评估，强调事后评估。
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  • 第23题：

    单选题
    下列不属于绩效诊断的内容是（）。
    A

    企业绩效管理制度以及管理体系的诊断

    B

    对企业组织的诊断

    C

    对收集信息与资料积累方面的诊断

    D

    对考评者与被考评者的全面全过程的诊断


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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