下列关于保险箱记录卡不属于前台填写的内容是哪一项（）？A、经办人B、保险箱号码C、使用记录D、房号
题目
下列关于保险箱记录卡不属于前台填写的内容是哪一项（）？
- A、经办人
- B、保险箱号码
- C、使用记录
- D、房号
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第1题：
机械通风操作开始之前应填写记录卡的内容是仓型、尺寸、粮食种类。
正确答案:正确 -
第2题：
贵重物品寄存服务时，前台发现（），应立即向（）汇报；客人结束使用保险箱后，前台在（）填写注销记录。
正确答案:签名不同；值班经理或店长；《保险箱使用情况记录本》 -
第3题：
下列选项关于客人漏填保险箱使用记录卡时，前台操作规范描述正确的是哪一项（）？
- A、礼貌提醒客人填写完整
- B、为客人补填漏项
- C、告知客人须填内容，帮客人填完遗漏内容
- D、以上皆是
正确答案:A -
第4题：
下列关于保险箱记录卡不属于客人填写的内容是哪一项（）？
- A、姓名
- B、使用日期
- C、房号
- D、证件号码
正确答案:B -
第5题：
下列关于前台交接班注意事项叙述不完整的是哪项（）？
- A、根据《借物登记本》交接借物，确保借物没有遗失；
- B、根据《保险箱使用情况记录本》交接钥匙，并查看贵重物品寄存记录与实际是否一致；
- C、查看《前台钥匙领用记录本》，记录是否正常；
- D、查看《叫醒服务记录本》和《遗留物品登记本》（还需询问前一班有无特殊情况；）
正确答案:D -
第6题：
以下前台各项单据的流向和保存，正确的是哪项？（）
- A、《房间/房价变更单》白联入客帐袋，随退房单据封包交财务（红联）
- B、使用完的《保险箱记录卡》，应存放在前台指定地点至少6个月（3个月）
- C、《家宾俱乐部加盟登记表》白联夜审时与《家宾系统每日对账单》合订封包进财务（红联）
- D、对PMS系统中的作废帐目，前台应将作废的单据附在《作废账单表》后，入封包交财务
正确答案:D -
第7题：
根据防盗电子保险箱的现金封包存、取要求，下列描述不正确的是哪项（）？
- A、存放时由前台服务员与前厅经理/副理或安全服务员一起将封包投入防盗电子保险箱内，旋动摇头，确保现金封包完全投放入保险箱底部；
- B、由前台服务员填写《现金封包存放/领取记录本》上的“存放记录”，前台服务员、前厅经理/副理或安全服务员双方需签字确认
- C、取出时由驻店专员和前厅经理/副理一起开启保险箱，前厅经理/副理输入密码、驻店专员使用常用钥匙打开保险箱
- D、驻店专员取出所有现金封包，并填写《现金封包存放/领取记录本》上的“领取记录”，
正确答案:D -
第8题：
在服务中心营业款投入保险箱时，应由接待员和前厅经理一同清点现金并正确填写交款单，封入封包，在封包（）盖章后投入保险箱。
正确答案:齐缝处/骑缝处 -
第9题：
关于华为OceanStor存储系统保险箱盘的描述，以下哪项是正确的？（）
- A、当设备掉电后，保险箱盘存储缓存中的数据，以防止数据丢失
- B、当意外发生电源故障时，BBU为缓存和保险箱盘供电
- C、保险箱盘不能用于存储用户数据
- D、控制器机柜中只有前两块盘用于保险箱盘
正确答案:A,B -
第10题：
保险箱保管使用人应妥善保管保险箱钥匙和密码，定期更换保险箱密码。（）
正确答案:正确 -
第11题：
多选题对于贵重物品的保管服务，前厅收银员每个班次都应认真检查（ ）。A客人身份、房卡和保险箱钥匙
B客人填写的资料
C钥匙是否与登记情况相符
D保险箱使用情况
E使用保险箱数
正确答案： E,B解析：
贵重物品的寄存与保管就是饭店为确保客人财产安全而采取的一项重要措施。前厅收银员每个班次都应认真检查保险箱使用情况、使用保险箱数、钥匙是否与登记情况相符等。当客人办理退房手续时，收银员可提醒客人归还钥匙。 -
第12题：
单选题关于贵重物品寄存服务程序，下列描述错误的是（）A宾客出示身份证核对后即可寄存贵重物品
B总台填写《保险箱记录卡》内的保险箱的号码，并签字
C只给宾客使用的保险箱一把钥匙，不要将所有钥匙一起放在宾客面前挑选
D发现宾客的签名不一样时，应该马上通知前厅经理或店长
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
前台区域的防盗电子保险箱，供前台员工投放封包使用，对此保险箱的钥匙和密码的保管要求，描述不正确的是哪项（）？
- A、密码由前厅经理或副理持有；
- B、1把常用钥匙由驻店专员持有；
- C、1把备用钥匙由店长负责保管；
- D、所有的密码机械钥匙存放在财务保险箱内。
正确答案:D -
第14题：
前台交接班时，以下物品交接清点中操作不正确的是哪项（）？
- A、检查发票、早餐券、家宾卡和表单等是否配备充足，发现不足时由前厅经理/副理至驻店专员处申领
- B、清点早餐券时与《前台交接班记录本》核对：上班早餐券移交数+本班领用早餐券数=记录本的发放总数+前台留存数（《前台早餐券发放记录本》）
- C、清点租借物品，并与《借物登记本》核对：各租借物品数量=前台留存数量+《借物登记本》借用总数
- D、清点保险箱客用钥匙，并与《保险箱使用情况记录本》核对：保险箱客用钥匙=前台留存数+《保险箱使用情况记录本》的借用总数
正确答案:B -
第15题：
住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时，前台无需及时进行的工作是哪项（）？
- A、完整填写《保险箱记录卡》，在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息；
- B、在PMS系统客人信息的“备注”栏内注明保险箱使用情况；
- C、在《前台交接班记录本》上记录保险箱钥匙使用情况和，以便在交接班时清点和确认；
- D、及时报告运营经理
正确答案:D -
第16题：
《遗留物品登记标签》由客房和前台共同填写时，以下哪一项是属于前台填写（）？
- A、拾遗地点
- B、拾遗日期
- C、拾遗记录
- D、经办人
正确答案:D -
第17题：
保险箱记录卡保存的期限是至少（）。
正确答案:3个月 -
第18题：
以下关于开门服务中相关表单的使用叙述，不正确的是哪项（）？
- A、《住店客人开门通知单》由前台负责填写，完整填写客人的房号、姓名、日期、时间和经办人
- B、客房服务员开启房门后，应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号，以备查找；
- C、客房经理将《住店客人开门通知单》随《房态表》一并交至前台；
- D、前台将客房提交的《住店客人开门通知单》放至前台指定地点，以备查询。（放至客人客帐袋，待客人退房后销毁）
正确答案:D -
第19题：
关于贵重物品寄存服务程序，下列描述错误的是（）
- A、宾客出示身份证核对后即可寄存贵重物品
- B、总台填写《保险箱记录卡》内的保险箱的号码，并签字
- C、只给宾客使用的保险箱一把钥匙，不要将所有钥匙一起放在宾客面前挑选
- D、发现宾客的签名不一样时，应该马上通知前厅经理或店长
正确答案:A -
第20题：
下列关于保险箱管理的说法正确的是：（）。
- A、根据内控制度的要求确定保险箱个数和保管人
- B、根据资金安全的要求确定保险箱个数和保管人
- C、保险箱必须在保卫部门登记备案
- D、保险箱必须在监察部门登记备案
正确答案:A,B,C -
第21题：
关于华为S2600T存储设备中数据保险箱盘描述正确的是（）
- A、数据保险箱盘技术用于保存cache数据，避免因系统以外断电时数据丢失
- B、内置BBU电池可保证在系统以外断电时对Cache和系统保险箱硬盘同时供电
- C、控制框前4块硬盘为数据保险箱盘，其空间不能用于正常数据存储
- D、保险箱硬盘空间之间使用RAID 5保护
正确答案:A,B -
第22题：
保险箱的钥匙由（）和客人同时保管。一般只有两把钥匙同时使用时，才能打开和锁上保险箱。
- A、客房人员
- B、接待人员
- C、前台
- D、收银员
正确答案:D -
第23题：
单选题保险箱的钥匙由（）和客人同时保管。一般只有两把钥匙同时使用时，才能打开和锁上保险箱。A客房人员
B接待人员
C前台
D收银员
正确答案： C解析： 暂无解析