当客户表示还需要再考虑下时，销售顾问依然态度友好，并加大优惠促成成交。

题目

当客户表示还需要再考虑下时，销售顾问依然态度友好，并加大优惠促成成交。

相似考题

1.销售顾问经过和客户洽谈的种种努力,最后是为了达到交易的目的。你将如何把握时机,促成交易?

2.顾问式销售技巧的四个关键环节()。A.洞察客户、引领需求、展示价值、促成交易B.引领需求、洞察客户、展示价值、促成交易C.引领需求、展示价值、洞察客户、促成交易D.洞察客户、引领需求、促成交易、展示价值

3.当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买，采用()的技巧进行促成。A.循循善诱法B.直接请求法C.双选促成法D.优惠诱导法

4.销售顾问在运用诱导促成法时,销售顾问要注意的要点:()A、设计一系列好的问题是诱导促成的关键B、诱导性的问题不宜过多C、控制好洽谈气氛D、举些客户不懂的例子说个客户听，把客户思路打乱

参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题：

    证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程是（）。

    A:客户招揽
    B:客户服务
    C:金融产品销售
    D:投资咨询

    答案：A
    解析：
    客户招揽即证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程客户招揽包括目标市场选择、营销渠道选择、客户关系建立和客户促成等内容。

  • 第2题：

    产品介绍完毕后当客户表现出对产品的浓厚兴趣时销售顾问应如何做（）

    • A、介绍价格优惠政策
    • B、等客户做决定
    • C、邀请客户试乘试驾
    • D、介绍售后

    正确答案:C

  • 第3题：

    在谈判协商描述正确的标准动作是：（）。

    • A、如顾客同意成交，引导顾客进入签约环节
    • B、不需要与顾客充分协商的情况下，确定成交方案
    • C、如顾客不同意成交，引导顾客进入签约环节
    • D、如顾客没有准备当时成交，销售顾问可以不用询问客户的疑虑和原因，并表示理解，同时约定下次协商

    正确答案:A

  • 第4题：

    当客户要求优惠时，销售顾问陷入价格讨论时可直接给出折扣。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    当客户快要被说服，但还是犹豫时，需要一点外力时，可以用（）方法来促成成交？

    • A、二选一法
    • B、退让成交法
    • C、试水成交法
    • D、恐惧成交法

    正确答案:B

  • 第6题：

    在客户已经进入协商成交环节中，销售顾问对客户的期望处理不正确的是（）

    • A、报价公平公正透明
    • B、满足客户再成交前的所有要求
    • C、耐心细致的应对客户异议
    • D、能够尽量满足客户对交易条件的要求

    正确答案:B

  • 第7题：

    哪种成交法的核心在于用建议和行动向客户表示，问题看上去已经解决，客户非得以极大的努力才能阻止这一进程，因而易于达成交易？（）

    • A、积极假设促成法
    • B、强迫选择促成法
    • C、特别优惠促成法
    • D、建议促成法

    正确答案:A

  • 第8题：

    哪种成交法的核心在于用建议和行动向客户表示，问题看上去已经解决，客户非得以积大的努力才能阻止这一进程，因而易于达成交易。（）

    • A、积极假设促成法
    • B、强迫选择促成法
    • C、特别优惠促成法
    • D、建议促成法

    正确答案:A

  • 第9题：

    服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”；服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的（）

    • A、只有服务顾问A是正确的
    • B、只有服务顾问B是正确的
    • C、服务顾问A和B都正确
    • D、服务顾问A和B都不正确

    正确答案:C

  • 第10题：

    下面关于成交客户管理的说法正确的是（）。

    • A、车辆交付24小时之内，销售顾问是否询问客户是否满意并确认车况是否良好
    • B、询问客户是否安全到达
    • C、车辆交付1－3天内，提醒客户将会再次联系，进行满意度调查
    • D、车辆交付24小时之内，销售顾问是否主动帮助解决问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题：

    单选题
    有统计表明，如果潜在客户能够在实际承诺购买之前，先行拥有该产品，交易的成功率将会大大提高。基于这样的考虑，可以采取哪种成交方法？（）
    A

    特别优惠促成法

    B

    建议促成法

    C

    最后机会促成法

    D

    试用促成法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    当客户资金紧张时，（）成交技巧可以非常有效的促成？
    A

    二选一法

    B

    退让成交法

    C

    试水成交法

    D

    恐惧成交法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    销售顾问可以从（）得到转介绍的客户

    • A、老客户
    • B、刁难且对销售顾问态度冷漠的客户
    • C、买其他品牌且和销售顾问保持联系的客户
    • D、亲朋好友

    正确答案:A,C,D

  • 第14题：

    在洽谈成交环节中销售顾问应直接报出产品低价促使客户快速成交。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    销售顾问要认真对待每一个咨询电话，不管客户语气、态度如何，购车意向是否强烈，都要当成有希望成交的潜在客户。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买，采用（）的技巧进行促成。

    • A、循循善诱法
    • B、直接请求法
    • C、双选促成法
    • D、优惠诱导法

    正确答案:C

  • 第17题：

    当客户资金紧张时，（）成交技巧可以非常有效的促成？

    • A、二选一法
    • B、退让成交法
    • C、试水成交法
    • D、恐惧成交法

    正确答案:C

  • 第18题：

    如果顾客没有准备当时成交销售顾问的不恰当的行为是（）。

    • A、继续降价或者优惠与客户进行拉锯，以防止丢单
    • B、询问原因，并表示理解
    • C、避免给顾客造成购买压力
    • D、力争确定再次来店或邀约的时间

    正确答案:A

  • 第19题：

    在销售过程中，当销售代表回答了客户的相反意见之后，应该做下列那一步？（）

    • A、保持沉默并等待客户开口
    • B、变换主题，并继续销售
    • C、继续举证，以支持您的观点
    • D、试着促成成交

    正确答案:D

  • 第20题：

    有统计表明，如果潜在客户能够在实际承诺购买之前，先行拥有该产品，交易的成功率将会大大提高。基于这样的考虑，可以采取哪种成交方法？（）

    • A、特别优惠促成法
    • B、建议促成法
    • C、最后机会促成法
    • D、试用促成法

    正确答案:D

  • 第21题：

    下列关于重点客户管理描述正确的是（）。

    • A、本周内最有可能成交的客户
    • B、销售顾问本周重点管理的客户
    • C、零售经理重点关注的客户
    • D、提升销售顾问成交能力的重要方法

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买，采用（）的技巧进行促成。
    A

    循循善诱法

    B

    直接请求法

    C

    双选促成法

    D

    优惠诱导法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    统计表明，如果潜在客户能够在实际承诺购买之前，先行拥有该产品，交易的成功率将会大大提高。基于这样的考虑，可以采取哪种成交方法？（）
    A

    特别优惠促成法

    B

    建议促成法

    C

    最后机会促成法

    D

    试用促成法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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