报高价能够迅速吸引客户的注意，但容易引起客户不满。

题目

报高价能够迅速吸引客户的注意，但容易引起客户不满。

相似考题

1.销售员如果能够卖出高价,常常被上司和同事视为能干。可是,有人常常害怕高价会吓走客户。其实,真正的客户不是被高价吓走的,丢掉销售机会的原因往往是销售员没有让客户认可高价能给客户带来相应的利益。要做到这点,需要思考和揣摩客户的心理,当然要费一番心思。根据这段文字,优秀的销售人员最应具备的技能是:()A、说服客户的能力B、制定合理的价格C、了解客户的心理D、把握所有可能的机会

2.电商网站商品页的优化目标是（）。A、吸引客户注意，引起兴趣B、以形成订单为目标C、建立客户信任，消除顾虑D、延长客户停留时间

3.如果客户经理的表现不够真诚，客户就很容易察觉，并且对公司产生不满情绪，导致（）。

4.大堂经理与客户沟通时，应注意态度、（）、语调，以免再次引发客户不满。

更多“报高价能够迅速吸引客户的注意，但容易引起客户不满。”相关问题

  • 第1题：

    购机中心旗舰机型或热卖机型摆放应注意宣传到位、宣传主题统一、销售氛围突出、能够吸引客户眼球。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    自我介绍可以缩短营销员与客户的心理距离，比较容易引起客户的注意和信任。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    为了实现客户的期望，提高客户满意度，必须能够发现用户最为关注的需求。（）即客户或许并未提及，但如若缺少会让他们感到不满意。

    • A、期望需求
    • B、普通需求
    • C、兴奋需求
    • D、A和C

    正确答案:A

  • 第4题：

    （）即先为一个产品的销售定低价，以此吸引客户的购买，然后通过客户以相对高价或者正常价购买同系列的其他“互补”产品来获利。


    正确答案:组合定价

  • 第5题：

    在与客户进行沟通时，（）能够显示话务员的沉重冷静，吸引客户注意力。

    • A、甜美的语调
    • B、得体的声音
    • C、专业的技能
    • D、强大的气场

    正确答案:B

  • 第6题：

    餐厅提供低价套餐吸引顾客，但多数客户进入餐厅后，还是会选择高价的菜肴，这体现了（）。

    • A、折扣定价
    • B、偏向定价
    • C、牺牲定价
    • D、差别定价

    正确答案:B

  • 第7题：

    （）直接关系到客户满意度和忠诚度，当企业提供了令客户不满的服务后，这种不满能给客户留下很深的记忆，但随即采取的服务补救会给客户更深的印象。

    • A、客户投诉
    • B、服务补救
    • C、客户挽留
    • D、客户维护

    正确答案:B

  • 第8题：

    下列属于高价策略的优点的是（　）。

    • A、对需求弹性小的房地产，利用高价即使销售比较少的数量，也可以获得更多的利润
    • B、为将来尾房降价销售提供方便
    • C、在客户心里容易形成高质高价的印象
    • D、对需求弹性大的商品房，制定高价，可以拓宽销售渠道
    • E、会引起客户对其质量的怀疑

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    以下哪个选项不是排队叫号问题的主要类型（）

    • A、客户等待时间过长引起客户不满
    • B、贵宾窗口优先叫贵宾号引起客户不满
    • C、柜员办理业务速度慢引起客户不满
    • D、叫号时有插队，引起正常排队客户不满

    正确答案:C

  • 第10题：

    多选题
    在客户投诉产生的原因中，属于服务技巧方面的原因是：（）
    A

    不够礼貌.热情而引起的不满

    B

    没有用心倾听而引起的不满

    C

    情绪失控，同客户争执而引起的不满

    D

    客户引导不够，增大犯错机率


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）直接关系到客户满意度和忠诚度，当企业提供了令客户不满的服务后，这种不满能给客户留下很深的记忆，但随即采取的服务补救会给客户更深的印象。
    A

    客户投诉

    B

    服务补救

    C

    客户挽留

    D

    客户维护


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    为了实现客户的期望，提高客户满意度，必须能够发现用户最为关注的需求。（）即使客户或许并未提及，但如若缺少会让他们感到不满意。
    A

    期望需求

    B

    普通需求

    C

    兴奋需求

    D

    A和C


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    沟通中出现哪些问题容易引起客户投诉（）。

    • A、急于挂机，以偏概全
    • B、忽略感受，查询有误
    • C、礼貌缺失，引发不满
    • D、灵活不足，欠缺周全

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    哪一类流失的客户几乎难以赢回？（）

    • A、公司无意中推开的客户
    • B、被竞争对手提供的高价值产品、服务吸引的客户
    • C、被竞争对手的低价诱因吸引的客户
    • D、因退休、离婚搬出该地区的客户

    正确答案:B

  • 第15题：

    在电话中客户询问价格时销售顾问正确的做法是（）。

    • A、可以报价
    • B、报低价吸引客户
    • C、不讨价还价
    • D、报高价利于谈判

    正确答案:C

  • 第16题：

    哪些情况下必须进行人工回访（）。

    • A、重要客户和高价值客户
    • B、系统自动回访失败（未接电话）
    • C、“不满意”的客户
    • D、装移机完成后

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    求同接近法主要是为了以下哪种目的？（）

    • A、引发客户兴趣
    • B、吸引客户注意
    • C、迅速缩小与客户之间距离
    • D、取得客户好感与信任
    • E、以奇制胜

    正确答案:C,D

  • 第18题：

    引起客户投诉的原因主要有（）

    • A、客户对产品和服务内容不满
    • B、客户对服务人员行为不满
    • C、对服务信息反馈不满
    • D、出于客户自己的原因
    • E、客户对企业的经营状况不满

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是（）

    • A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
    • B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
    • C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
    • D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户

    正确答案:A

  • 第20题：

    在客户投诉产生的原因中，属于服务技巧方面的原因是：（）

    • A、不够礼貌.热情而引起的不满
    • B、没有用心倾听而引起的不满
    • C、情绪失控，同客户争执而引起的不满
    • D、客户引导不够，增大犯错机率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    多选题
    下列属于高价策略的优点的是()。
    A

    对需求弹性小的房地产，利用高价即使销售比较少的数量，也可以获得更多的利润

    B

    为将来尾房降价销售提供方便

    C

    在客户心里容易形成高质高价的印象

    D

    对需求弹性大的商品房，制定高价，可以拓宽销售渠道

    E

    会引起客户对其质量的怀疑


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    哪一类流失的客户几乎难以赢回？（）
    A

    公司无意中推开的客户

    B

    被竞争对手提供的高价值产品、服务吸引的客户

    C

    被竞争对手的低价诱因吸引的客户

    D

    因退休、离婚搬出该地区的客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    大堂经理与客户沟通时，应注意态度、（）、语调，以免再次引发客户不满。

    正确答案： 语音
    解析： 暂无解析

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