世界上没有两个完全一样的人，因此对一件事情的看法不同是很正常的，如果一方坚持让对方接受自己的观点，冲突就会出现，当冲突出现时，我们应该遵守哪些原则和做法？（）A、回避，当做什么也没发生过B、旁征博引说服对方同意自己的观点C、避免使用不恰当的言辞和行为D、接纳对方的不同，说明双方产生冲突的正面动机

题目

世界上没有两个完全一样的人，因此对一件事情的看法不同是很正常的，如果一方坚持让对方接受自己的观点，冲突就会出现，当冲突出现时，我们应该遵守哪些原则和做法？（）

  • A、回避，当做什么也没发生过
  • B、旁征博引说服对方同意自己的观点
  • C、避免使用不恰当的言辞和行为
  • D、接纳对方的不同，说明双方产生冲突的正面动机
相似考题

1.有效冲突的表征有()。A、双方不愿意听取对方的观点和意见B、双方对实现共同目标的关心C、双方交换情况日益增加D、双方对赢得观点的胜利最为关心

2.说服对方的前提是不损害对方的利益。这就要求说服者的动机端正,既要考虑双方的共同利益,更要考虑被说服者的利益要求,以便使被说服者认识到服从说服者的观点和利益不会给自己带来什么损失,从而在心理上接受对方的观点。()此题为判断题(对，错)。

3.化解人际冲突的技巧包括（）A、两人之间必须有一个共识，即双方都有权利有自己的想法和感受B、需要不加思考的说出不同的观点C、两个人都需要聆听对方的心声D、当圆满化解一个冲突后，要彼此肯定一番

4.让对方接受自己的观点,方法正确的是()。①使观点合乎逻辑②强势的表达自己的观点③使讲述的内容与对方相关④有针对性地选择讲述方式A.①②③B.①②④C.②③④D.①③④

更多“世界上没有两个完全一样的人，因此对一件事情的看法不同是很正常的，如果一方坚持让对方接受自己的观点，冲突就会出现，当冲突出现时，我们应该遵守哪些原则和做法？（）A、回避，当做什么也没发生过B、旁征博引说服对方同意自己的观点C、避免使用不恰当的言辞和行为D、接纳对方的不同，说明双方产生冲突的正面动机”相关问题

  • 第1题：

    当冲突出现时，冲突双方只顾强求自己的目标，不在乎给对方造成任何影响称为：（）

    • A、协作
    • B、竞争
    • C、顺应
    • D、逃避
    • E、折衷

    正确答案:B

  • 第2题：

    按照性质划分，团队冲突有建设性冲突和破坏性冲突两种。下列关于建设性冲突的特点说法正确的一项是（）

    • A、双方都对自己观点赢得胜利十分关注
    • B、双方之间的冲突仅局限于争论的问题
    • C、对对方的观点与意见采取回避的态度
    • D、双方在意见交换方面缺乏有效的途径

    正确答案:B

  • 第3题：

    在会上，当你和别人的意见不同时，你通常会（）。

    • A、直接打断对方，然后陈述自己的观点
    • B、听完，然后直接说自己的观点
    • C、听完，先表示对对方某些观点的认可，再提出自己的不同意见
    • D、会下与对方沟通

    正确答案:C

  • 第4题：

    常用的说服技巧主要有（）。

    • A、站在对方的立场阐述观点
    • B、通过赞扬调动对方热情
    • C、用事实表白自己
    • D、巧用双方共同意识

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    冲突突管理中合作策略的基本观点包括（）。

    • A、寻求冲突双方共同的利益点
    • B、冲突双方不平等
    • C、冲突双方都应该积极理解对方的需要
    • D、冲突双方应该充分沟通
    • E、每一方都应该找到双方都满意的答案

    正确答案:A,C,D,E

  • 第6题：

    关于合作策略的基本观点，表述错误的是（）

    • A、寻求冲突双方共同的利益点
    • B、冲突双方是不平等的，应该给予不平等的对待
    • C、双方应该充分沟通，了解冲突发生的情景
    • D、每一方都应积极理解对方的需要，找到双方都满意的方案

    正确答案:B

  • 第7题：

    下列属于破坏性冲突的特点有（）。

    • A、大家对赢得自己观点胜利十分关心
    • B、彼此不愿意接受对方的观点和意见
    • C、由问题的讨论转向人生攻击
    • D、沟通减少，以致完全停止
    • E、团队凝聚力下降

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    下列属于建设性冲突的特点的是（）。

    • A、冲突双方对实现共同的目标都十分关心
    • B、不愿听取对方的观点、意见；由问题的争论转为人身攻击；互相交换情况不断减少，以致完全停止
    • C、双方对赢得自己观点的胜利十分关心
    • D、大家不以争论问题为中心

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    以下哪种途径是使自己的观点让对方接纳的最好途径？（）
    A

    暗示

    B

    说服

    C

    争辩

    D

    示意


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下面哪些不算是冲突（）
    A

    知觉到或意识到冲突条件的存在时

    B

    知觉到冲突并有情绪的卷入

    C

    当一方固执己见，对对方的意见不采纳、不尊重

    D

    自己的意见不能被对方赞同感到失望、挫折，甚至引起强烈的愤怒


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（　）。
    A

    强制

    B

    开诚合作

    C

    妥协

    D

    回避


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    冲突突管理中合作策略的基本观点包括（）。
    A

    寻求冲突双方共同的利益点

    B

    冲突双方不平等

    C

    冲突双方都应该积极理解对方的需要

    D

    冲突双方应该充分沟通

    E

    每一方都应该找到双方都满意的答案


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    冲突管理中应当避免（）

    • A、过度理性，对负向情绪视而不见
    • B、认为冲突管理是对事不对人
    • C、等对方先行动以表示自己的善意
    • D、认为处理冲突是双方的责任

    正确答案:A,C

  • 第14题：

    在与他人的冲突中，领导者如果能证明自己是正确的，那就要设法说服对方，使对方（）错误的见解，改变不正确的态度，转变到正确立场上来，从而达到冲突的解决。

    • A、停止
    • B、放弃
    • C、遗弃
    • D、抛弃

    正确答案:B

  • 第15题：

    在咨询中表达共情的方式有（），以尊重并且恭敬地态度表达自己与对方不同的观点，不做价值判断，尊重对方的选择。

    • A、学会换位思考，以最大限度理解对方
    • B、尊重对方的个性及能力
    • C、接纳对方的信念和所做出的选择或决定
    • D、善意理解对方的观点和行为

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    以下哪种途径是使自己的观点让对方接纳的最好途径？（）

    • A、暗示
    • B、说服
    • C、争辩
    • D、示意

    正确答案:A

  • 第17题：

    目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（　）。

    • A、强制
    • B、开诚合作
    • C、妥协
    • D、回避

    正确答案:C

  • 第18题：

    想要使自己的观点让对方接纳，最好的途径是用（），即将自己的想法潜移默化地灌输给对方。

    • A、暗示
    • B、说服
    • C、争辩
    • D、示意

    正确答案:A

  • 第19题：

    下面哪些不算是冲突（）

    • A、知觉到或意识到冲突条件的存在时
    • B、知觉到冲突并有情绪的卷入
    • C、当一方固执己见，对对方的意见不采纳、不尊重
    • D、自己的意见不能被对方赞同感到失望、挫折，甚至引起强烈的愤怒

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    当冲突出现时，冲突双方只顾强求自己的目标，不在乎给对方造成任何影响称为：（）
    A

    协作

    B

    竞争

    C

    顺应

    D

    逃避

    E

    折衷


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    关于合作策略的基本观点，表述错误的是（）
    A

    寻求冲突双方共同的利益点

    B

    冲突双方是不平等的，应该给予不平等的对待

    C

    双方应该充分沟通，了解冲突发生的情景

    D

    每一方都应积极理解对方的需要，找到双方都满意的方案


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    化解人际冲突的技巧包括（）
    A

    两人之间必须有一个共识，即双方都有权利有自己的想法和感受

    B

    需要不加思考的说出不同的观点

    C

    两个人都需要聆听对方的心声

    D

    当圆满化解一个冲突后，要彼此肯定一番


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    按照性质划分，团队冲突有建设性冲突和破坏性冲突两种。下列关于建设性冲突的特点说法正确的一项是（）
    A

    双方都对自己观点赢得胜利十分关注

    B

    双方之间的冲突仅局限于争论的问题

    C

    对对方的观点与意见采取回避的态度

    D

    双方在意见交换方面缺乏有效的途径


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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