在工作实施阶段，市场经理每月走访零售客户数不少于（）户，市场经理要确定重点指导的客户经理及工作内容，每月重点指导客户经理覆盖面不低于（）。

题目

在工作实施阶段，市场经理每月走访零售客户数不少于（）户，市场经理要确定重点指导的客户经理及工作内容，每月重点指导客户经理覆盖面不低于（）。

相似考题

1.客户经理如何把握节日市场商机加强客户指导？

2.市场经理的主要工作是，为了实现公司品牌培育目标，满足卷烟消费市场需求，在（）的规章制度和经营方针下，组织并指导客户经理做好（）、（）和（）工作。

3.客户经理“135”工作法实施阶段需要收集市场信息有哪些？

4.一位客户经理指导几户重点客户？

参考答案和解析
正确答案:40；50%
更多“在工作实施阶段，市场经理每月走访零售客户数不少于（）户，市场经理要确定重点指导的客户经理及工作内容，每月重点指导客户经理覆盖面不低于（）。”相关问题

  • 第1题：

    品牌经理每月走访市场的时间不少于有效工作日的（）。


    正确答案:三分之一

  • 第2题：

    客户经理在营销活动中，要以“（）”为侧重点，围绕（）客户开展工作；通过走访客户，了解市场，把握市场；通过走访客户，宣传促销，培育品牌。


    正确答案:客户；服务

  • 第3题：

    市场经理分析作业流程中，客户经理工作分析主要包括哪些内容？


    正确答案: 客户经理需求情况；客户经理工作业绩；客户经理能力素质、日常表现；团队激励、创优工作开展情况。通过分析明确指导对象和提升重点。

  • 第4题：

    市场经理如何向客户经理提出指导经营建议，督促实施过程？


    正确答案: 一是准备。了解零售客户服务需求，明确零售客户具体诉求；在日常走访工作中，搜集客户经理在指导零售客户经营方面存在的不足。二是操作。与客户经理交流，明确将要开展指导的提升项目；实地走访，观察客户经理对客户经营指导的开展情况，发现问题，提出指导意见；组织交流学习。

  • 第5题：

    每月初，市场经理以“市场”为侧重点，对“（）”状态进行分析，找出存在的问题与原因，拟定本月工作目标，确定工作重点；制订月度工作计划与周工作安排。


    正确答案:市场、品牌、客户

  • 第6题：

    客户转介客户中，由我*行哪些岗位人员录入MGM系统，才能计入总行业绩？（）

    • A、全行正式员工皆可
    • B、零售客户经理、对公客户经理
    • C、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理
    • D、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理、大堂主管

    正确答案:C

  • 第7题：

    客户经理如何指导客户做好重点品牌和促销品牌的销售工作？


    正确答案: （1）熟悉客户情况，包括客户业态、所处商圈、竞争环境、销量、结构、品牌推荐能力、配合程度等。
    （2）熟悉品牌信息，包括价格信息、产品卖点、品牌文化、替代属性、促销物料、品牌培育方案等。
    （3）信息铺垫，向客户传递国家局“532461”工程、“20+10”品牌规划等行业信息的背景意义，指导客户做好品牌的转换，宣传关于国家局对烟草品牌的整合情况和发展趋势。
    （4）打消疑虑，积极向客户宣传品牌价格、盈利、卖点等优势，坚持典型引路树立客户榜样，承诺帮助处理滞销树立客户信心等。
    （5）个性计划，为客户量身设计销售价格、购进量、库存量、终端环境布置、陈列位置、推荐策略等。
    （6）长期跟踪，在品牌培育过程中要做好站柜销售、兑现激励措施、稳定市场价格、帮助销售滞销烟等工作，每月向零售客户通报培育品牌的销售和盈利情况，推动培育品牌的持续成长。
    （7）定期对客户销售数据进行分析，给出品牌销售建议。
    （8）多种方式的做好促销信息的发布，以及各种促销宣传物料的发放工作，保证及时、准确、到位。
    （9）根据不同客户的的实际消费群体的不同有针对指导不同客户对不同品牌的需求，找准品牌的目标客户。
    （10）以点带面，通过部分客户成功销售经验的实例来促进其他零售客户重点品牌和促销品牌卷烟的销售。

  • 第8题：

    客户经理（）对辖区内客户至少要回访一遍，填写客户跟踪记录，及时掌握客户和市场的变化情况并认真填写客户经理工作日志。

    • A、每天
    • B、每周
    • C、每月
    • D、每年

    正确答案:C

  • 第9题：

    市场经理需要审核客户经理哪些工作？


    正确答案: （1）月度工作目标和计划。（2）拜访计划。（3）工作记录（周记及月度分析等）。（4）需求预测分析报告。（5）客户月供货总量。（6）社会库存、价格信息采集。（7）客户重要属性信息（如订货电话、订货方式、经营业态变更等）的维护。

  • 第10题：

    网点客户经理参与智慧柜员机操作指导及审核工作。（）


    正确答案:错误

  • 第11题：

    多选题
    支行长的及时指导包括以下哪几方面（）
    A

    对销售主管、营业主管的工作情况进行指导

    B

    在巡视网点过程中对各岗位员工的行为及工作进行指导

    C

    晨会之后，结合客户经理的日程表，对其工作安排进行指导

    D

    重点对客户经理进行指导


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对辖区内重点黄金客户，管户客户经理（）至少回访一次。
    A

    每周

    B

    每半月

    C

    每月

    D

    每季度


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    市场经理是区域卷烟市场的经营者，工作职责是以（），以培育（）为要务，以（）为工作场所，以指导客户经理为主要工作方式。


    正确答案:服务客户为宗旨；品牌；区域市场

  • 第14题：

    市场经理在服务营销过程中，要以“（）”为侧重点，走访市场，了解市场，分析市场，带领客户经理共同（）、（）


    正确答案:市场；培育品牌；服务客户

  • 第15题：

    每月初，客户经理以“客户”为侧重点，对客户、品牌、市场的状态进行分析，找出存在的问题与原因；拟定本月工作目标，确定工作重点，制订月度工作计划和周工作安排；按计划拜访客户并实施相关（）；每天记录拜访感受和有关市场信息；每周小结体会，并应用于下周的工作改进；每月末梳理前几周体会，形成月度总结，并指导应用于下月工作中。


    正确答案:营销策略

  • 第16题：

    市场经理“135”工作法是以建立“（）”新型客我关系为一条主线，围绕“（）”三个要点，每月通过“（）”五个步骤的操作，支持市场经理带领客户经理团队做好服务营销、品牌培育工作的方法。突出体现了“（）”的特点，故称为市场经理“135”工作法。


    正确答案:平等互利、长期合作、共同发展；市场、品牌、客户；分析、计划、实施、评估、改进；一条主线、三个要点、五个步骤

  • 第17题：

    客户经理每月底，应随机选取一些零售客户作为次月的重点指导对象。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    零售客户指导经营是提升客户经理服务水平和有效有掌握市场需求的重要手段。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    （）的岗位职责是协助零售业务管理经理制定零售信贷业务营销工作计划，指导零售信贷客户经理开展工作，进行零售信贷产品的销售、客户的开拓和维护以及交叉销售工作；加强零售信贷产品的贷后管理和后续服务工作，提升资产质量；营销合作项目、批发项目，加强项目监控与管理；组织实施营销宣传活动，促进零售信贷产品销售。

    • A、 助理零售信贷客户经理
    • B、 零售信贷客户经理
    • C、 高级零售信贷客户经理
    • D、 授信审查

    正确答案:B

  • 第20题：

    以下哪些选项是市场经理135工作“分析”环节中客户经理工作分析的内容（）

    • A、客户经理需求情况
    • B、客户经理工作业绩
    • C、客户经理能力素质、日常表现
    • D、团队激励、创优工作开展情况

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    客户经理每月底，结合片区实际选取（）零售客户作为次月的重点指导对象。

    • A、30%
    • B、50%
    • C、25%
    • D、一定比例

    正确答案:D

  • 第22题：

    对辖区内重点黄金客户，管户客户经理（）至少回访一次。

    • A、每周
    • B、每半月
    • C、每月
    • D、每季度

    正确答案:C

  • 第23题：

    多选题
    下列在零售客户经理工作平台“重点提醒”的有（）。
    A

    即将到期有效管户

    B

    产品到期

    C

    沃德流失

    D

    双向短信回复


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

相关内容