当前分类： 首都机场中转特服室绩效考试
问题：中转柜台可以办理所有航空公司的中转联程手续...
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问题：“安全十二要素”指（）A、管理者的承诺和责任、安全责任义务、任命关键的安全员B、应急预案的协调、安全管理体系文件、危险识别C、安全风险评定和缓解、安全绩效监测和测量、变革管理D、持续改进安全管理体系、教育与培训、安全信息交流E、常态抓安全隐患、重点抓风险管控、长远抓系统建设...
问题：责任单位工作人员应密切关注责任区域内人员活动和物品情况，发现无主行李及可疑物品立即报告（）A、机场公安B、机场消防C、机场武警D、机场安检...
问题：对标先进学习到位包括：（）A、坚持客户导向B、对标先进机场C、关注服务细节D、对标四型班组...
问题：航班是指飞机按规定的航线、日期、时刻的定期飞行...
问题：民航“一二三三四”总体工作思路指（）A、践行一个理念：牢固树立“人民航空为人民”的宗旨意识，树立“发展为了人民”的理念。B、推动两翼齐飞：推动运输航空与通用航空的共同发展。C、坚守三条底线：即坚持飞行安全、廉政安全和真情服务三条底线。D、打造三张网络：构建以功能定位为基础的机场网、航线网、运行监控网络。E、补齐四个短板：即补空域资源、适航审定能力、服务品质和应急处置的四个短板。F、建设“四个机场”：建设“平安机场、绿色机场、智慧机场、人文机场”。...
问题：轮椅旅客不能自行上下飞机，但在机舱内能够自己坐到自己座位上去，其英文缩写为（）A、WCHRB、WCHSC、WCHCD、WCHK...
问题：一名成人带两名儿童持Y舱客票乘机，总的交运行李为53.5公斤，则逾重行李为（）公斤。A、33B、13C、23D、0...
问题：下列哪种情况不能办理乘机手续（）。A、身份证过期B、护照过有效期，签证没有过有效期C、机票已过期D、护照没有过有效期，签证已过有效期...
问题：离站时间指的是（）A、飞机起飞的时间B、航班旅客登机后，关舱门的时间C、飞机离开机场的时间D、旅客离开机场的时间...
问题：航空器进入机位前，保障作业车辆在等待时，驾驶员应当随车等候；所有设备必须有人看守；廊桥活动端必须处于廊桥回位点...
问题：航空运输中，婴儿是指（）A、未满一周岁的人B、三周岁以下的人C、未满二周岁的人D、5周岁以下的人...
问题：习总书记对民航工作提出的9个方面，不属于的是（）。A、强化对民航安全的政治担当B、正确处理安全与发展、安全与效益的关系C、安全风险评定和缓解D、加大隐患排查和整治力度...
问题：“1-3-3-4-5”为思路中，坚持3个导向指：（）A、抓基层、打基础、苦练基本功B、问题导向、客户导向、政治导向C、平安机场、绿色机场、智慧机场...
问题：坚持客户导向具体指：（）A、依托满意度调查分析，结合航司座谈反馈，完善投诉管理体系B、倾听客户声音，补齐完善短板库C、以真情服务为切入点，切实提升客户感受D、职业化队伍建设到位...
问题：航空器进入机位前，车辆、设备必须制动或固定；有液压装置的保障作业车辆、设备，必须确保其液压装置处于（）状态。A、开启B、关闭C、回缩...
问题：昆明的三字代码为KNM...
问题：收运小动物时，应填开"逾重行李费收据"...
问题：在停机位内驾驶车辆应当遵守（）A、除了为航空器提供保障服务的车辆外，其他车辆不得进入或停放在停机位内B、驾驶员在航空器旁停放车辆时，须确保与航空器及邻近设备保持足够的安全距离，且严格遵守操作规程C、车辆须避让航空器旁工作的地勤人员...
问题：机位调配基本原则包括以下四点：发生紧急情况或执行急救等特殊任务的航空器优先于其他航空器；正常航班优先于不正常航班；大型航空器优先于中小型航空器；国际航班优先于国内航班...
