不属于客服员压力缓解心理方法的是（）。A、压力控制B、认知重建C、行为控制D、能力控制

题目

不属于客服员压力缓解心理方法的是（）。

  • A、压力控制
  • B、认知重建
  • C、行为控制
  • D、能力控制
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1.面对压力，个体能否控制行为自由是关于（ ）的问题。A．行为的自我控制B．认知的控制C．环境的控制D．对他人的控制

2.认知系统对压力的控制作用是（ ）。A．个体认为自己能否自主地控制和调节压力B．个体认为自己能否自主地调整自己的适应行为C．当不可控压力出现时，个体感受的压力常常减弱D．当可控压力出现时，个体感受的压力常常增强

3.面临压力时，人的认知系统对局面的控制类型包括（ ）控制。 (A)人格的 （B)认知的 (C)环境的 （D)适应力

4.从压力源到临床相的逻辑过程，可分为（ ）。A．认知评估，调节控制，人格影响B．响应、中介、临床反应C．认知、评估、临床反应D．行为控制，认知的控制和环境的控制

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  • 第1题：

    人的认知对压力的中介作用包括()。

    A:认知和评估作用
    B:对压力的觉察
    C:人格的影响作用
    D:对压力的控制

    答案：A,C,D
    解析：
    略。

  • 第2题：

    认知系统对压力的控制作用是（ ）。

    (A)个体认为自己能否自主地控制和调节压力
    (B)个体认为自己能否自主地调整自己的适应行为
    (C)当不可控压力出现时，个体感受的压力常常减弱
    (D)当可控压力出现时，个体感受的压力常常增强


    答案：A,B
    解析：

  • 第3题：

    将自己脑海中经常出现的“我不行……”、“我不能……”、“我无法”等否定的自我谈话和自我陈述纠正为“我能……”、“我可以……”，这种心理缓解方法属于（）。

    • A、压力控制
    • B、认知重建
    • C、行为控制
    • D、能力控制

    正确答案:B

  • 第4题：

    客户服务人员自身压力缓解的方式（）

    • A、压力控制
    • B、生理放松
    • C、认知重建
    • D、时间管理
    • E、行为控制
    • F、培养积极心态

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第5题：

    关于压井下列正确的是（）。

    • A、向井内泵入能平衡地层压力的压井液
    • B、始终控制井底压力略大于地层压力
    • C、以重建和恢复压力平衡作业
    • D、在压井过程中控制井底压力略大于地层压力是借助节流管汇

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    （）指通过信息传递手段来减轻环境的压力。

    • A、行为控制
    • B、认知控制
    • C、决策控制
    • D、自我控制

    正确答案:B

  • 第7题：

    为充分进行注浆控制，应采用的控制方法是（）

    • A、压力和注浆量控制
    • B、压力控制
    • C、配比控制
    • D、注浆量控制

    正确答案:A

  • 第8题：

    命令自己马上开始工作，尽可能遵守计划，这种缓解压力方法是（）。

    • A、压力控制
    • B、认知重建
    • C、时间管理
    • D、行为控制

    正确答案:C

  • 第9题：

    多选题
    客户服务人员自身压力缓解的方式（）
    A

    压力控制

    B

    生理放松

    C

    认知重建

    D

    时间管理

    E

    行为控制

    F

    培养积极心态


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    为充分进行注浆控制，应采用的控制方法是( )。
    A

    压力控制

    B

    注浆量控制

    C

    配比控制

    D

    压力和注浆量同时控制


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    控制压力的主要心理学方法有：（）
    A

    压力思想灌输训练

    B

    成就动机训练

    C

    控制非理性新年

    D

    自我催眠放松


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    面对压力，个体能否控制行为自由是关于（）的问题
    A

    行为的自我控制

    B

    认知的控制

    C

    环境的控制

    D

    对他人的控制


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    面对压力，个体能否控制行为的自由是关于（ ）的问题。
    (A)行为的自我控制 （B)认知的控制
    (C)环境的控制 （D)对他人的控制


    答案：A
    解析：

  • 第14题：

    关于注浆控制，以下说法错误的是（）

    A. 注浆控制分为压力控制与注浆量控制两种。。
    B. 压力控制是保持设定压力不变，注架量变 化的方法
    C. 注浆量控制是注浆量一定，压力变化的方法
    D. 以上都不对


    答案：D
    解析：
    略

  • 第15题：

    利用压力控制来控制系统压力的回路是（）。

    • A、方向控制回路
    • B、压力控制回路
    • C、速度控制回路
    • D、同步回路

    正确答案:B

  • 第16题：

    公务员心理调适能力构成的要素：（）

    • A、沟通能力
    • B、情绪控制能力
    • C、社会能力
    • D、意志力
    • E、认知能力

    正确答案:B,C,D,E

  • 第17题：

    二次井控作业的主要任务是发现溢流、（），重建井内压力平衡。

    • A、控制压力
    • B、控制正循环
    • C、控制溢流
    • D、控制反循环

    正确答案:C

  • 第18题：

    为充分进行注浆控制，应采用的控制方法是( )。

    • A、压力控制
    • B、注浆量控制
    • C、配比控制
    • D、压力和注浆量同时控制

    正确答案:D

  • 第19题：

    缓解柱塞阀的作用有（）。

    • A、控制过充管有关通路、缸压力大小
    • B、控制均衡风
    • C、控制撒砂管通路
    • D、控制总风遮断阀管压力

    正确答案:A,D

  • 第20题：

    低压旁路压力控制系统的压力设定值一般从（）导出，也可由（）

    • A、汽机调节级压力；操作员手动设定
    • B、机前压力；ATC
    • C、压力设定值控制回路；TPC
    • D、高压旁路控制系统；操作员手动设定

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    面对压力，个体能否控制行为的自由是关于（）的问题。
    A

    行为的自我控制

    B

    认知的控制

    C

    环境的控制

    D

    对他人的控制


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    为充分进行注浆控制，应采用的控制方法是（）
    A

    压力和注浆量控制

    B

    压力控制

    C

    配比控制

    D

    注浆量控制


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    为充分进行注浆控制，应采用的控制方法是（）
    A

    压力和注浆量控制 

    B

    压力控制 

    C

    配比控制


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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