更多“宴请的顾客一般注意菜肴的规格和()。A、热情的服务B、上菜的速度C、就餐气氛D、环境卫生”相关问题
  • 第1题:

    引导顾客就餐的方式很多,但其中利用()引导客人就餐更能引发顾客的就餐情趣。

    • A、菜肴价格
    • B、餐厅的概况
    • C、菜肴的质量
    • D、餐饮的特色

    正确答案:D

  • 第2题:

    西餐的上菜时间不取决于()。

    • A、客人的用餐速度和气氛
    • B、厨房的烹饪时间
    • C、厨房和餐桌的距离
    • D、服务员的服务空挡

    正确答案:D

  • 第3题:

    关于筵席配菜的要求,以下表述错误的是()。

    • A、熟悉筵席规格和上菜要求
    • B、制定筵席菜单和进行成本核算
    • C、保持筵席菜肴的具有较高的档次
    • D、掌握筵席中各类菜肴的比例关系

    正确答案:C

  • 第4题:

    中餐宴会中有时为体现宴会的高规格,常采用各客上菜的用餐形式。下述不正确的操作有()。

    • A、从主宾开始顺时针从客人的右侧上菜
    • B、将随菜肴的调料直接倒入各客菜肴中
    • C、打开菜肴的盖子,然后为宾客上菜
    • D、将宾客餐位上没有用完的各客菜肴直接取走

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    零餐服务的特点包括:()多少不定,需求标准不一,需求菜品种类分散,就餐时间交错等。

    • A、团队
    • B、顾客
    • C、菜肴
    • D、标准

    正确答案:B

  • 第6题:

    就餐时,老年人一般希望()、菜品质量优、环境卫生好和服务态度好。

    • A、菜肴价格低
    • B、就餐速度快
    • C、菜肴价格高
    • D、上菜速度慢

    正确答案:A

  • 第7题:

    在西餐宴会中如果餐台上的刀叉已用完但尚有菜肴要食用,服务员则应按()的顺序进行服务。

    • A、补齐刀叉→上菜→斟酒
    • B、补齐刀叉→斟酒→上菜
    • C、上菜→斟酒→补齐刀叉
    • D、斟酒→上菜→补齐刀叉

    正确答案:B

  • 第8题:

    西餐宴会的上菜顺序一定要灵活掌握,根据()对象的先后顺序。

    • A、宴会菜单决定服务
    • B、顾客的具体需要决定服务
    • C、菜肴烹饪时间决定服务
    • D、菜肴味别决定服务

    正确答案:A

  • 第9题:

    上菜分菜的注意事项正确的有()。

    • A、上菜时注意动作要轻,严禁菜肴从客人头上越过
    • B、上带佐料的菜肴时,要先上菜后上配料
    • C、注意敬重主宾,把菜品优质的部分让给主宾
    • D、上带头尾的菜品是,应根据当地的上菜习惯摆放
    • E、如果有小孩同桌就餐,一定要将热菜、汤类,远离孩子,并提醒成年人注意

    正确答案:A,C,D,E

  • 第10题:

    多选题
    中餐宴会中有时为体现宴会的高规格,常采用各客上菜的用餐形式。下述不正确的操作有()。
    A

    从主宾开始顺时针从客人的右侧上菜

    B

    将随菜肴的调料直接倒入各客菜肴中

    C

    打开菜肴的盖子,然后为宾客上菜

    D

    将宾客餐位上没有用完的各客菜肴直接取走


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    正式的中餐宴会,服务生走到就餐者右边,一般是:()
    A

    上菜

    B

    换干净的盘子

    C

    斟酒


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    西餐的上菜时间不取决于()。
    A

    客人的用餐速度和气氛

    B

    厨房的烹饪时间

    C

    厨房和餐桌的距离

    D

    服务员的服务空挡


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    正式的中餐宴会,服务生走到就餐者右边,一般是:()

    • A、上菜
    • B、换干净的盘子
    • C、斟酒

    正确答案:C

  • 第14题:

    就餐馆服务而言,下列哪个要素属于过程质量范畴?()

    • A、顾客投诉率
    • B、经理的文凭和从业年限
    • C、菜肴口味
    • D、服务员的倾听技巧

    正确答案:D

  • 第15题:

    宴会厅布局设计的目的是合理利用宴会厅、突出宴会主题、体现宴会规格标准、烘托宴会的气氛、方便客人就餐和席间服务员的服务。()


    正确答案:正确

  • 第16题:

    法式服务讲究在顾客面前烹制菜肴,为菜肴调味,分割菜肴,装盘,然后上菜。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    值台员餐中服务工作流程正确的是()。

    • A、热情迎宾——开茶服务——引客入座——点菜、开单、下单——斟酒服务——上菜服务
    • B、热情迎宾——引客入座——点菜、开单、下单——开茶服务——斟酒服务——上菜服务
    • C、热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——斟酒服务——上菜服务
    • D、热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——上菜服务——斟酒服务

    正确答案:C

  • 第18题:

    法式上菜要求所有菜肴食品从顾客的()送上和撤下。

    • A、前侧
    • B、后侧
    • C、左侧
    • D、右侧

    正确答案:D

  • 第19题:

    一般说,就餐顾客在选择餐厅方面,注重餐厅()的情况。

    • A、品种价格
    • B、菜品质量
    • C、环境和食品卫生
    • D、售货就餐速度

    正确答案:C

  • 第20题:

    餐厅服务员要在保证()质量的前提下,以最快的速度完成分菜工作。

    • A、上菜
    • B、分菜
    • C、点菜
    • D、菜肴

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    简述值台员餐中服务工作流程正确的是()。
    A

    热情迎宾——开茶服务——引客入座——点菜、开单、下单——斟酒服务——上菜服务

    B

    热情迎宾——引客入座——点菜、开单、下单——开茶服务——斟酒服务——上菜服务

    C

    热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——斟酒服务——上菜服务

    D

    热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——上菜服务——斟酒服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    法式服务讲究在顾客面前烹制菜肴,为菜肴调味,分割菜肴,装盘,然后上菜。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    就餐馆服务而言,下列哪个要素属于过程质量范畴?()
    A

    顾客投诉率

    B

    经理的文凭和从业年限

    C

    菜肴口味

    D

    服务员的倾听技巧


    正确答案: C
    解析: 暂无解析