在参加风味餐宴请时,导游员要积极发表讲话,以活跃就餐气氛。( )
第1题:
A.言之有趣
B.言之有情
C.言之有喻
D.言之有礼
第2题:
旅游团就餐,大多可分为()
第3题:
何为“风味餐”?地陪导游员如何协助旅游者品尝风味餐?
第4题:
旅游者通常参加的宴请活动是()。
第5题:
对参观游览活动以外的社交活动,描述正确的是()。
第6题:
下列旅游活动项目中,属于重点旅游团特殊安排项目的有()。
第7题:
宴请的顾客一般注意菜肴的规格和()。
第8题:
品尝风味餐
中餐宴会
冷餐会
鸡尾酒会
第9题:
在旅游定点餐厅就餐
选择卫生合格餐厅就餐
不准在路边摊就餐
游客自行就餐
第10题:
第11题:
便餐
自助餐
风味餐
正餐
团队餐
第12题:
宴请
风味餐
会见
舞会
第13题:
第14题:
在旅行游览中,旅游团的社交活动包括()。
第15题:
为了预防食物中毒的发生,导游员要严格执行()的规定。
第16题:
在品尝风味餐时,地陪可以向客人敬酒,以表热情。( )
第17题:
对游客预订的自费风味品尝,然后又要取消,导游员应该怎么办?()
第18题:
年纪大的顾客就餐时,喜欢(),有被人尊重的心理要求。
第19题:
宴请期间,如果主人和主宾要发表讲话,在主持人介绍之后,应首先由()致辞。
第20题:
团队中有客人要求单独用餐,导游员请其自行点餐,费用退还
客人临时提出用当地风味餐时,导游员不应接受要求
个别客人因习惯不同提出单独住房,导游员应让领队调解
客人提出取消原定观看演出计划,导游员应退还相关费用
客人提出退还已购买的商品,导游员应请其自行办理
第21题:
婉言拒绝
请示领导
明确反对
陪同前往
第22题:
对
错
第23题:
积极主动,借鉴他人
努力学习,掌握丰富的词汇
讲话时充满信心,倾注满腔热情
讲话时要掌握主动权
讲话时注意游客的反应