针对实施一项可交付成果的最佳方式，两名项目团队成员进行争论。两名团队成员对满足功能要求提出了不同方法，他们确定最好的方法就是要理解客户需要这个产品的原因。下列哪一份文件能够帮助他们确定这一点？（）A、ROI投资回报率分析B、功能要求文件C、工作分解结构（WBS）D、项目章程

题目

针对实施一项可交付成果的最佳方式，两名项目团队成员进行争论。两名团队成员对满足功能要求提出了不同方法，他们确定最好的方法就是要理解客户需要这个产品的原因。下列哪一份文件能够帮助他们确定这一点？（）

  • A、ROI投资回报率分析
  • B、功能要求文件
  • C、工作分解结构（WBS）
  • D、项目章程
相似考题

1.应对项目的可交付成果负主要责任的是()A、质量经理B、项目经理C、高级经理层D、项目团队成员中的某个人

2.在客户验收项目可交付成果前，项目经理必须做什么？（）A、检查可交付成果的质量B、检查可交付成果是否有遗漏C、开具项目完成的发票D、给项目成员分配新的项目

3.两名团队成员之间的冲突正在放慢工作进展，但进度尚未受到影响，项目经理应该做什么？（）A、与互相冲突的团队成员合作，并将两个观点结合起来向前推进项目B、等待着两名团队成员是否能够解决冲突C、指示两名团队成员为项目的成功而共同合作D、变更其中一名或两名团队成员以避免未来的时间延迟

4.团队中两名成员有矛盾，影响到项目绩效，项目经理应该如何做？（） A、辞退后新招募人员B、进行一对一的访谈C、公开进行团队讨论D、让两名成员和他们的直线经理私下解决

更多“针对实施一项可交付成果的最佳方式，两名项目团队成员进行争论。两名”相关问题

  • 第1题：

    以下关于可交付成果的说法，哪一项是正确的？（）

    • A、可交付成果由项目执行组织提供给项目团队的各种物质资源
    • B、可交付成果是在项目进行中或完成时必须产出的任何独特并可核实的有形或无形成果
    • C、可交付成果是卖方必须向买方提交的有形或无形成果
    • D、可交付成果是项目必须产出的最终产品、服务能力或其他成果

    正确答案:B

  • 第2题：

    应对项目可交付成果负主要责任的是：项目经理（）

    • A、质量经理
    • B、项目经理
    • C、高级管理层
    • D、项目团队成员中的某个人

    正确答案:B

  • 第3题：

    项目经理了解到，两名团队成员晋升并将离开项目。为了向新团队成员说明项目角色，项目经理应该准备或更新什么文件？（）

    • A、人员配备管理计划
    • B、组织图
    • C、项目章程
    • D、责任分配矩阵（RACI）

    正确答案:D

  • 第4题：

    在项目中，两个项目团队成员使用不同版本的WBS。团队成员不知道项目管理计划的情况。项目经理首先应该检查？（）

    • A、可交付成果
    • B、绩效报告
    • C、变更控制系统
    • D、配置管理系统

    正确答案:D

  • 第5题：

    在获得项目可交付成果的感谢酒会上，为做好项目收尾，项目经理应该进行下列哪一项？（）

    • A、与团队成员总结经验教训
    • B、通过收集客户对项目的反馈，衡量客户满意度
    • C、为项目文件和资料存档，保留组织知识
    • D、将可交付成果的所有权移交到任命的干系人

    正确答案:A

  • 第6题：

    在项目执行阶段，团队成员之间越来越经常发生冲突，这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序，项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法？（）

    • A、解决问题
    • B、强制
    • C、缓和
    • D、妥协

    正确答案:B

  • 第7题：

    在接受敏捷项目的任何可交付成果方面，以下哪一个陈述是正确的？（）

    • A、团队应该只允许高级管理人员签署可交付成果
    • B、团队应该至少在每个迭代结束时从PO或用户处获得项目可交付成果的验收
    • C、项目结束时，团队应在UAT阶段接受用户的项目可交付成果
    • D、同时从所有干系人获得对该项目的任何特定交付物的验收

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    一个项目团队中有两个年轻的成员不断在争论，对团队的士气产生负面影响。项目经理应如何处理这种冲突（）
    A

    与他们单独会面，解决潜在问题

    B

    与整个团队开会，讨论并解决问题

    C

    将两名团队成员中能力较弱的那位从团队中开除

    D

    不要介入，因为有些冲突是不可避免的，不值得处理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    一位初级项目团队成员对一位高级团队成员提交的建议书中的方法提出质疑。这两名团队成员的争论现在威胁到项目进度。仔细考虑之后，项目经理同意初级团队成员的意见，修改建议书。项目经理使用的是什么方法？（）
    A

    合作

    B

    缓解

    C

    强迫

    D

    撤退


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力（）
    A

    给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告

    B

    重新分配资源，避免将来产生的冲突

    C

    团队开会，确定关键问题所在，并允许公开讨论解决

    D

    上报给项目发起人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    应对项目的可交付成果负主要责任的是（）。
    A

    质量经理

    B

    项目经理

    C

    高级经理层

    D

    项目团队成员中的某个人


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在客户验收项目可交付成果前，项目经理必须做什么？（）
    A

    检查可交付成果的质量

    B

    检查可交付成果是否有遗漏

    C

    开具项目完成的发票

    D

    给项目成员分配新的项目


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    两名团队成员拒绝一起参加同一个项目，两名团队成员的参与对实现项目目标是必要的。若要确保两名团队成员一起合作获得项目章程的签署，项目经理应该怎么做？（）

    • A、鼓励两位成员发挥团队精神，并在需要时获得职能经理的支持
    • B、让两位成员参阅团队章程，并在需要时获得能经理的支持
    • C、鼓励两位团队成员从其职能经理那里获得支持
    • D、鼓励团队成员自行解决冲突

    正确答案:B

  • 第14题：

    下列哪一项在创建WBS时不需要？（）

    • A、项目团队成员
    • B、项目活动的最佳顺序
    • C、项目范围
    • D、确定的项目可交付结果

    正确答案:B

  • 第15题：

    项目团队由十名团队成员组成，由于范围增加，后续又增加了两名团队成员那么增加了多少个沟通渠道？（）

    • A、20
    • B、21
    • C、23
    • D、24

    正确答案:B

  • 第16题：

    两名敏捷团队成员之间发生个人冲突，将会影响团队绩效，敏捷团队应该怎么做？（）

    • A、让两名团队成员独立解决
    • B、请求调走其中一名团队成员，以便团队决策保持中立
    • C、在回顾会上讨论该问题，并作为一个团队解决该冲突
    • D、要求两名团队成员保持专业，抛开个人冲突

    正确答案:A

  • 第17题：

    项目团队通过合同为某客户做项目。项目团队刚刚完成了一个重要的项目可交付成果，并自行对其质量进行了检查，发现完全符合质量要求。接下来项目团队应该：（）

    • A、邀请客户来检查可交付成果的质量
    • B、邀请客户对可交付成果做正式验收
    • C、通知客户可交付成果已经完成，并要求在整个项目完工时再来验收
    • D、要求客户支付进度款项

    正确答案:B

  • 第18题：

    在编制项目章程用于批准时，项目经理发现有两名相关方对关键可交付成果的期望有冲突。若要解决期望冲突问题并完成项目章程，项目经理应该首先做什么？（）

    • A、与关键相关方一起召开一个问题解决会
    • B、将该问题上报给项目发起人
    • C、使用专家判断来决定可交付成果
    • D、在章程中减少可交付成果用于后期定义

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    两名团队成员拒绝一起参加同一个项目，两名团队成员的参与对实现项目目标是必要的。若要确保两名团队成员一起合作获得项目章程的签署，项目经理应该怎么做？（）
    A

    鼓励两位成员发挥团队精神，并在需要时获得职能经理的支持

    B

    让两位成员参阅团队章程，并在需要时获得能经理的支持

    C

    鼓励两位团队成员从其职能经理那里获得支持

    D

    鼓励团队成员自行解决冲突


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列哪一项在创建WBS时不需要？（）
    A

    项目团队成员

    B

    项目活动的最佳顺序

    C

    项目范围

    D

    确定的项目可交付结果


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在一个时间紧迫的项目期间，项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突？（）
    A

    将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目

    B

    请求相关方帮助团队成员达成妥协

    C

    要求双方通过分析情况来解决冲突，并与他们合作找到共同解决方案

    D

    指示团队成员采取一致观点并继续项目


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    两名敏捷团队成员之间发生个人冲突，将会影响团队绩效，敏捷团队应该怎么做？（）
    A

    让两名团队成员独立解决

    B

    请求调走其中一名团队成员，以便团队决策保持中立

    C

    在回顾会上讨论该问题，并作为一个团队解决该冲突

    D

    要求两名团队成员保持专业，抛开个人冲突


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    团队中两名成员有矛盾，影响到项目绩效，项目经理应该如何做？（）
    A

    辞退后新招募人员

    B

    进行一对一的访谈

    C

    公开进行团队讨论

    D

    让两名成员和他们的直线经理私下解决


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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