单位客户可向（）申请办理电话银行签约.A、开户行B、全省范围内任意营业机构C、本县域任意网点D、市内任意营业机构

题目

单位客户可向（）申请办理电话银行签约.

  • A、开户行
  • B、全省范围内任意营业机构
  • C、本县域任意网点
  • D、市内任意营业机构
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1.电话银行营业网点现场营销，应采取以下哪些措施（）。A、针对企事业单位的财务人员，及时推介电话银行B、针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户，主动推介电话银行在办理此类业务的优越性，鼓励客户使用C、对于办理万通宝自助循环贷款的客户，原则上要求签约为电话银行客户D、通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法，让客户直接体验电话银行的功能和操作过程，吸引客户签约使用

2.代客签约是指（）A、不核查客户真实身份签约B、冒用客户身份办理电子银行签约C、申请电子银行未经客户本人签字同意，办理电子银行签约D、Ｅ路同行签约

3.客户可通过95533电话银行办理理财卡到期换卡申请的条件有（）。A、申请客户需是电话银行签约客户或非签约客户B、有效期到期前三个月的理财白金卡和金卡客户C、理财卡账户状态正常D、在可提供相应资料的情况下，可代为他人提出换卡申请

4.以下哪些客户不可以通过电话银行办理转账汇款交易？（）A、个人普通客户B、个人签约客户C、单位普通客户D、单位签约客户

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  • 第1题：

    企业客户使用电话银行必须在柜台办理签约手续，签约成为电话银行客户才可使用。成为企业签约客户后，企业客户可通过系统设置1—3名操作员。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    客户到柜台办理网上银行签约时，柜员应要求客户必须预留（）号码。

    • A、家庭固定电话
    • B、单位固定电话
    • C、小灵通
    • D、手机

    正确答案:C,D

  • 第3题：

    电话银行个人签约客户查询密码遗忘，办理密码重置的方式包括（）。

    • A、柜台办理
    • B、电话银行办理
    • C、柜台或电话银行都可以

    正确答案:C

  • 第4题：

    短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式；企业客户只支持（）申请。

    • A、柜面签约
    • B、网上银行签约
    • C、电话银行签约
    • D、集团批量签约

    正确答案:A

  • 第5题：

    多选题
    代客签约是指（）
    A

    不核查客户真实身份签约

    B

    冒用客户身份办理电子银行签约

    C

    申请电子银行未经客户本人签字同意，办理电子银行签约

    D

    Ｅ路同行签约


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    多选题
    客户到柜台办理网上银行签约时，柜员应要求客户必须预留（）号码。
    A

    家庭固定电话

    B

    单位固定电话

    C

    小灵通

    D

    手机


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    办理企业客户电话银行查询密码修改、（），须要求客户在电话银行签约机构办理。
    A

    重置

    B

    解锁

    C

    挂失

    D

    激活


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    客户首次办理电话银行服务签约时，可以进行客户认证签约，也可以进行账户认证签约。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    办理企业客户电话银行查询密码修改、重置和解锁，须要求客户在电话银行签约机构办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    已签约包括（）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行查询密码。
    A

    柜面签约

    B

    手机签约

    C

    自助签约

    D

    网银签约


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    个人客户可向网点柜面申请签约，设置电话银行（）、电话银行查询密码。
    A

    约定账号

    B

    服务项目

    C

    收费对象

    D

    绑定电话


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    签约电话银行的对公客户使用电话银行可以办理（）
    A

    行内转账

    B

    转单位定期存款

    C

    余额查询

    D

    历史交易查询


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户首次办理电话银行服务签约时，可以进行客户认证签约，也可以进行账户认证签约。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    单位客户签约电话银行服务可到我分行属下任一网点办理。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    转账电话签约客户是经银行调查审核后，以签约方式为其开通转账电话业务并布放转账电话机具的客户，包括（）。

    • A、单位签约客户
    • B、普通客户
    • C、个人签约客户
    • D、金卡客户

    正确答案:A,C

  • 第16题：

    签约电话银行的对公客户使用电话银行可以办理（）

    • A、行内转账
    • B、转单位定期存款
    • C、余额查询
    • D、历史交易查询

    正确答案:C,D

  • 第17题：

    单选题
    单位客户可向（）申请办理电话银行签约.
    A

    开户行

    B

    全省范围内任意营业机构

    C

    本县域任意网点

    D

    市内任意营业机构


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    以下哪些客户不可以通过电话银行办理转账汇款交易？（）
    A

    个人普通客户

    B

    个人签约客户

    C

    单位普通客户

    D

    单位签约客户


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    根据客户是否签约电话银行以及签约方式的不同，电话银行客户类型分为（）
    A

    电话银行非签约客户

    B

    个人客户签约服务

    C

    公司客户签约服务

    D

    电话银行签约客户


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    办理已签约电话银行客户申请查询密码服务时，应要求客户提供身份证复印件及一张已柜面签约或自助签约的卡（折）。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    个人客户可向网点柜面申请签约，设置电话银行（）
    A

    约定账号

    B

    绑定电话

    C

    查询密码

    D

    信息查询


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    个人客户办理电话银行转账签约、柜员登录联网核查公民身份信息系统对开户人的身份进行识别，并审核申请表内容填写无误后，启动（）界面进行办理。
    A

    “3765对私客户通用业务集中签约”

    B

    “3770对公客户通用业务集中签约”

    C

    “3769对私客户通用业务集中签约”

    D

    “3768电话银行转账信息查询”


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式；企业客户只支持（）申请。
    A

    柜面签约

    B

    网上银行签约

    C

    电话银行签约

    D

    集团批量签约


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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