客户可通过95533电话银行办理理财卡到期换卡申请的条件有（）。A、申请客户需是电话银行签约客户或非签约客户B、有效期到期前三个月的理财白金卡和金卡客户C、理财卡账户状态正常D、在可提供相应资料的情况下，可代为他人提出换卡申请

题目

客户可通过95533电话银行办理理财卡到期换卡申请的条件有（）。

  • A、申请客户需是电话银行签约客户或非签约客户
  • B、有效期到期前三个月的理财白金卡和金卡客户
  • C、理财卡账户状态正常
  • D、在可提供相应资料的情况下，可代为他人提出换卡申请
相似考题

1.中国邮政储蓄银行电话银行非注册客户可通过电话银行办理的业务主要有（）。A查询业务B挂失业务C绿卡通副卡管理D投资理财

2.公务卡电话银行服务中的“换卡服务”针对（）的公务卡客户，提供在线换卡业务办理。A、卡片未收到B、卡片受损C、卡片丢失D、卡片到期续卡

3.客户理财卡状态不正常时，可以通过电话银行办理到期换卡申请吗？为什么？

4.客户表示办理建设银行信用卡至今未收到时，网点人员应通过（）查询申请进度，根据具体情况向客户说明。A、信用卡频道网站B、95533电话C、400电话D、ODSB系统

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  • 第1题：

    银行卡换卡交易正确说法是（）。

    • A、在换卡前需收取相应费用
    • B、延期换卡必须在卡有效期到期前三个月才可办理
    • C、理财卡过期/延期换卡后，系统自动更新理财卡换卡日期
    • D、挂失换卡产生的新卡卡号与原卡号相同

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    电话银行人工服务可为信用卡客户提供以下哪种换卡服务（）。

    • A、卡片提前换卡
    • B、到期换卡
    • C、过期换卡
    • D、卡片损坏换卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    个人注册客户使用网上银行可以激活哪种贷记卡（）？

    • A、本人新申请的贷记卡
    • B、他人新申请的贷记卡
    • C、本人到期换卡后的新卡
    • D、他人到期换卡后的新卡

    正确答案:C

  • 第4题：

    办理信用卡持续识别的情形：（）。

    • A、开立个人账户。已在农业银行开立账户的客户再次开户（含自助开卡）
    • B、特殊业务。办理账户激活、换卡及损坏换卡、挂失等特殊业务时，应对客户本人身份进行持续识别
    • C、信用卡专项分期业务。持有农业银行信用卡的客户申请办理专项分期业务
    • D、电话开通短信

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    下述关于申请“快易理财”业务的说法，错误的是（）。

    • A、申请快易理财业务的关联户口，其取款方式必须为“凭密码支取”
    • B、快易理财户口变更申请须由客户本人办理，不能委托他人代办
    • C、快易理财户口变更申请可在全行任一网点办理
    • D、客户申请快易理财功能后，可通过任意电话拨打招商银行电话银行95555办理快易理财各项业务

    正确答案:D

  • 第6题：

    多选题
    客户表示办理建设银行信用卡至今未收到时，网点人员应通过（）查询申请进度，根据具体情况向客户说明。
    A

    信用卡频道网站

    B

    95533电话

    C

    400电话

    D

    ODSB系统


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    问答题
    如客户办理升级、降级、平级、到期换卡领卡时无法出示“‘一卡通’换卡申请确认回单”，是否需要办理申请书挂失？

    正确答案： 不用办理申请书挂失，但须在“领卡确认回单”上请客户写明遗失“‘一卡通’换卡申请确认回单”的情况。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    下述关于申请“快易理财”业务的说法，错误的是（）。
    A

    申请快易理财业务的关联户口，其取款方式必须为“凭密码支取”

    B

    快易理财户口变更申请须由客户本人办理，不能委托他人代办

    C

    快易理财户口变更申请可在全行任一网点办理

    D

    客户申请快易理财功能后，可通过任意电话拨打招商银行电话银行95555办理快易理财各项业务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    关于理财卡换卡，以下（）说法是不正确的。
    A

    理财卡在到期前3个月，持卡人可办理延期换卡申请手续

    B

    延期换卡在持卡人未领取新卡片之前，旧卡片在有效期内仍可正常使用

    C

    目前系统不支持银联理财卡磁条卡换发IC卡

    D

    理财卡客户可通过95533渠道预约到期换卡。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    龙卡通升级换卡包括（）。
    A

    龙卡通持卡人符合理财卡申办条件的，可以直接进行龙卡通升级换卡。

    B

    受理升级换卡时，应要求持卡人退回原卡片（生肖卡除外）、办理换卡手续并签字确认。

    C

    龙卡通升级理财卡，视同理财卡新开户，客户须填写理财卡申请表，并签署理财卡领用协议。

    D

    龙卡通持卡人符合理财卡申办条件的，不可以直接进行龙卡通升级换卡。


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    电话银行人工服务可为信用卡客户提供以下哪种换卡服务（）。
    A

    卡片提前换卡

    B

    到期换卡

    C

    过期换卡

    D

    卡片损坏换卡


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下对广东农村信用社银行IC.卡损坏/到期换卡业务的交易处理要求描述正确的是（）
    A

    通过“[060465]查询客户信息“交易，查询IC.卡信息是否完善、正确

    B

    操作“[360407]IC.卡收回“交易，收回客户持有的金融IC.卡

    C

    为客户办理损坏换卡不收取工本费

    D

    为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    乐当家理财卡办理持卡人电话预约到期换卡时，发卡分行无须核对：（）

    • A、持卡人乐当家理财卡卡号
    • B、姓名
    • C、本人有效身份证件号码
    • D、地址及电话

    正确答案:D

  • 第14题：

    以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有（）

    • A、审核是否为原挂失网点
    • B、挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理
    • C、审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确
    • D、审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理

    正确答案:C

  • 第15题：

    K客户不慎遗失轻松理财卡时，可通过（）申请口头挂失。

    • A、电话银行
    • B、手机银行
    • C、网上银行
    • D、营业网点

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    如客户办理升级、降级、平级、到期换卡领卡时无法出示“‘一卡通’换卡申请确认回单”，是否需要办理申请书挂失？


    正确答案:不用办理申请书挂失，但须在“领卡确认回单”上请客户写明遗失“‘一卡通’换卡申请确认回单”的情况。

  • 第17题：

    多选题
    Y以下说法正确的有（）
    A

    如客户未能在卡片有效期到期前办理换卡，到期后无法使用，但可至原开户网点办理销户。

    B

    换卡流程原则上应在7个工作日内完成。

    C

    客户办理换卡申请至收到换卡卡片期间，原卡将无法办理任何业务。

    D

    特殊类型的卡片如地方性联名卡等不提供异地换卡。


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    以下不属于挂失到期换卡的审核要求的有（）
    A

    审核是否为原挂失网点

    B

    挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理

    C

    审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确

    D

    审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人，或主卡本人持有效身份证件办理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    在挂失到期换卡的交易处理中，以下对“[360312]换卡申请“交易所实现的功能描述正确的是（）
    A

    查询客户信息是否完善、正确

    B

    为客户办理非预制卡换卡

    C

    为非预制卡换卡选号

    D

    对网点所提交的非预制卡换卡申请进行批处理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    个人注册客户使用网上银行可以激活哪种贷记卡（）？
    A

    本人新申请的贷记卡

    B

    他人新申请的贷记卡

    C

    本人到期换卡后的新卡

    D

    他人到期换卡后的新卡


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    K客户不慎遗失轻松理财卡时，可通过（）申请口头挂失。
    A

    电话银行

    B

    手机银行

    C

    网上银行

    D

    营业网点


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    银行卡换卡交易正确说法是（）。
    A

    在换卡前需收取相应费用

    B

    延期换卡必须在卡有效期到期前三个月才可办理

    C

    理财卡过期/延期换卡后，系统自动更新理财卡换卡日期

    D

    挂失换卡产生的新卡卡号与原卡号相同


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    乐当家理财卡办理持卡人电话预约到期换卡时，发卡分行无须核对：（）
    A

    持卡人乐当家理财卡卡号

    B

    姓名

    C

    本人有效身份证件号码

    D

    地址及电话


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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