电话银行营业网点现场营销，应采取以下哪些措施（）。A、针对企事业单位的财务人员，及时推介电话银行B、针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户，主动推介电话银行在办理此类业务的优越性，鼓励客户使用C、对于办理万通宝自助循环贷款的客户，原则上要求签约为电话银行客户D、通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法，让客户直接体验电话银行的功能和操作过程，吸引客户签约使用

题目

电话银行营业网点现场营销，应采取以下哪些措施（）。

  • A、针对企事业单位的财务人员，及时推介电话银行
  • B、针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户，主动推介电话银行在办理此类业务的优越性，鼓励客户使用
  • C、对于办理万通宝自助循环贷款的客户，原则上要求签约为电话银行客户
  • D、通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法，让客户直接体验电话银行的功能和操作过程，吸引客户签约使用
相似考题

1.电话银行自助签约客户可以使用（）等业务功能。A、账户查询B、行内账户转账C、理财产品认购D、账户挂失

2.在95533电话银行语音自助操作哪些交易，需验证账户交易密码（）。A、非签约客户设置查询密码B、签约客户修改签约密码C、办理口头挂失业务D、办理转账业务

3.以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是：（）A、客户应避免使用免提电话操作电话银行。B、客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行。C、客户可设定电话银行约定转账账户。D、客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认证。

4.电话银行签约客户可以通过电话银行办理的银行卡ATM自助转账功能包括（）。A、开通ATM自助转账功能B、关闭ATM自助转账功能C、修改ATM自助转账限额D、以上答案全正确

更多“电话银行营业网点现场营销，应采取以下哪些措施（）。A、针对企事业单位的财务人员，及时推介电话银行B、针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户，主动推介电话银行在办理此类业务的优越性，鼓励客户使用C、对于办理万通宝自助循环贷款的客户，原则上要求签约为电话银行客户D、通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法，让客户直接体验电话银行的功能和操作过程，吸引客户签约使用”相关问题

  • 第1题：

    企业电话银行注册客户中的智富通卡客户，与其他企业电话银行注册客户相比可办理的特有业务是（）。

    • A、票据业务
    • B、转账功能
    • C、传真服务
    • D、自助挂失

    正确答案:B

  • 第2题：

    电话银行企业注册客户是指与农业银行签订电子银行服务协议，办理电话银行客户注册手续，并获得电话银行服务的企事业单位。企业电话银行服务仅针对（）。


    正确答案:电话银行企业注册客户提供

  • 第3题：

    签约客户通过电话银行办理万通宝业务，可以在授信额度内（）。

    • A、签约转账
    • B、自助贷款
    • C、自助还款
    • D、任意转账

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）

    • A、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。
    • B、电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。
    • C、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。
    • D、电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。

    正确答案:B

  • 第5题：

    单选题
    电话银行解约通过验证客户有效身份证件与（），为客户办理解约业务。
    A

    银行卡密码

    B

    电话银行查询密码

    C

    电话银行转账密码

    D

    电话银行绑定电话


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    单选题
    以下关于电话银行智富通卡转账说法正确的是：（）
    A

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音开通和关闭电话银行转账交易功能。

    B

    电话银行智富通卡注册客户可通过电话银行自助语音关闭电话银行转账交易功能，重新开通此功能需到柜面办理。

    C

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须在柜面进行开通/关闭。

    D

    电话银行智富通卡注册客户电话银行转账交易开关必须可在电话银行及柜面进行开通/关闭。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    电话银行公共客户通过电话银行可以办理的业务有（）。
    A

    账户查询

    B

    自助缴费

    C

    账户挂失

    D

    人工咨询


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    企业电话银行注册客户中的智富通卡客户，与其他企业电话银行注册客户相比可办理的特有业务是（）。
    A

    票据业务

    B

    转账功能

    C

    传真服务

    D

    自助挂失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    账户挂失是指个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能或人工服务进行挂失,非注册客户不可以使用电话银行办理挂失。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是：（）。
    A

    客户应避免使用免提电话操作电话银行

    B

    客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行

    C

    客户可设定电话银行约定转账账户

    D

    客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认真


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    电话银行营业网点现场营销，应采取以下哪些措施（）。
    A

    针对企事业单位的财务人员，及时推介电话银行

    B

    针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户，主动推介电话银行在办理此类业务的优越性，鼓励客户使用

    C

    对于办理万通宝自助循环贷款的客户，原则上要求签约为电话银行客户

    D

    通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法，让客户直接体验电话银行的功能和操作过程，吸引客户签约使用


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    哪类客户可使用电话银行任意账户转账功能？（）
    A

    电话银行自助注册客户。

    B

    电话银行非注册客户。

    C

    电话银行柜面注册静态密码客户。

    D

    电话银行电子银行口令卡客户。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对于个人客户，以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。（）

    • A、电话银行登录密码修改
    • B、修改客户联系电话
    • C、增减电话银行注册账户
    • D、电话银行登录密码挂失重置

    正确答案:C,D

  • 第14题：

    哪类客户可使用电话银行任意账户转账功能？（）

    • A、电话银行自助注册客户。
    • B、电话银行非注册客户。
    • C、电话银行柜面注册静态密码客户。
    • D、电话银行电子银行口令卡客户。

    正确答案:D

  • 第15题：

    客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后，应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以（）为准。

    • A、客户办理书面挂失的日期，
    • B、客户办理口头挂失的日期，
    • C、客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期，
    • D、客户办理临时挂失日期。

    正确答案:C

  • 第16题：

    无法通过电话银行办理万通宝交易原因可能是（）。

    • A、以下答案都对
    • B、签约电话银行时，未开通万通宝功能
    • C、万通宝信息维护未开通电话银行服务渠道
    • D、客户未使用交易指定电话办理自助贷款或还款交易

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    单选题
    已签约（柜面签约和自助签约）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行（）
    A

    查询密码

    B

    交易密码

    C

    转账密码

    D

    手机密码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    关于企业电话银行业务，下面说法正确的有：（）。
    A

    企业客户办理电话银行注册业务必须到账户开户行办理

    B

    企业客户维护缴费账户必须回缴费账户开户行办理

    C

    企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询

    D

    可以通过电话银行办理转账结算


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    办理企业客户电话银行查询密码修改、（），须要求客户在电话银行签约机构办理。
    A

    重置

    B

    解锁

    C

    挂失

    D

    激活


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    无法通过电话银行办理万通宝交易原因可能是（）。
    A

    以下答案都对

    B

    签约电话银行时，未开通万通宝功能

    C

    万通宝信息维护未开通电话银行服务渠道

    D

    客户未使用交易指定电话办理自助贷款或还款交易


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    办理企业客户电话银行查询密码修改、重置和解锁，须要求客户在电话银行签约机构办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    对于个人客户，以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。（）
    A

    电话银行登录密码修改

    B

    修改客户联系电话

    C

    增减电话银行注册账户

    D

    电话银行登录密码挂失重置


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    已签约包括（）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行查询密码。
    A

    柜面签约

    B

    手机签约

    C

    自助签约

    D

    网银签约


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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