K客户应凭（），到柜面办理解除书面挂失。A、本人有效身份证件B、代理人有效身份证件C、已挂失凭证D、原挂失申请书

题目

K客户应凭（），到柜面办理解除书面挂失。

  • A、本人有效身份证件
  • B、代理人有效身份证件
  • C、已挂失凭证
  • D、原挂失申请书
相似考题

1.以下关于挂失说法正确的是( )。A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户B.储蓄(存单、折)书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理D.储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务

2.通过柜面办理的临时挂失解除挂失时必须回挂失网点办理。（）

3.客户到柜面办理正式挂失后又找回卡片,要求撤销挂失时须（）A、出示原挂失回单；B、收回原挂失回单；

4.准贷记卡书面挂失，持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码，到（）行办理书面挂失。

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  • 第1题：

    持卡人办理书面挂失须支付挂失手续费。客户申请解除挂失，不退还客户已缴纳的挂失手续费。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理的业务是（）。

    • A、补领新存款凭证
    • B、挂失销户
    • C、密码重置
    • D、解除挂失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述，错误的有（）。

    • A、客户本人办理书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。
    • B、客户本人办理书面挂失时，营业机构当场不能确认客户本人身份的，应进一步调查核实，在核实确认客户身份后为其办理。
    • C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。
    • D、印鉴挂失后，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户。

    正确答案:C,D

  • 第4题：

    以下哪种渠道挂失的借记卡可以通过FB办理解挂业务（）

    • A、柜面办理的书面挂失
    • B、柜面办理的临时挂失
    • C、电话银行挂失
    • D、网上银行挂失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    客户遗失存款凭证（存单、折），须凭本人有效身份证件，并提供姓名、账号等情况，到（）营业机构申请书面挂失。

    • A、任一营业机构
    • B、原开户营业机构
    • C、任一营业机构柜面或通过网上银行电话银行办理

    正确答案:B

  • 第6题：

    下列关于存款密码挂失处理的表述，正确的有（）。

    • A、客户书面申请密码挂失，凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。
    • B、客户书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理，不得由他人代理。
    • C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。
    • D、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，由他人代理的，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理。

    正确答案:C

  • 第7题：

    单选题
    客户到柜面办理正式挂失后又找回卡片,要求撤销挂失时须（）
    A

    出示原挂失回单；

    B

    收回原挂失回单；


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    办理存单（折）书面挂失后要求撤销挂失的，客户本人须凭（）办理。
    A

    有效身份证件

    B

    印鉴

    C

    被挂失存款凭证

    D

    挂失申请书


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    K客户应凭（），到柜面办理解除书面挂失。
    A

    本人有效身份证件

    B

    代理人有效身份证件

    C

    已挂失凭证

    D

    原挂失申请书


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。
    A

    办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。

    B

    口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。

    C

    口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。

    D

    通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    口头挂失后，应通知客户（）日内尽快携存款人本人有效身份证件到柜面办理书面正式挂失。
    A

    1

    B

    3

    C

    5

    D

    7


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理的业务是（）。
    A

    补领新存款凭证

    B

    挂失销户

    C

    密码重置

    D

    解除挂失


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于准贷记卡挂失描述正确的有（）.

    • A、可在全国任意网点口头挂失
    • B、口头挂失不自动解挂
    • C、持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码，到原卡片申请行办理书面挂失
    • D、口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    下列关于存款凭证书面挂失处理的表述，正确的有（）。

    • A、受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的，银行应承担责任。
    • B、书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，可以代理。
    • C、客户本人办理书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。
    • D、当场不能确认客户本人身份的，应在7日后为其办理。

    正确答案:C

  • 第15题：

    下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。

    • A、办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。
    • B、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。
    • C、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。
    • D、通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。

    正确答案:B

  • 第16题：

    客户凭绿卡办理柜面业务除（）交易外，不得通过键盘手工输入卡号。

    • A、绿卡挂失清户、挂失撤销卡
    • B、存取款、转帐、消费
    • C、挂失卡、换卡
    • D、查询

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    客户通过网上银行办理账户凭证的挂失后还须及时到柜面补办书面挂失，挂失后的处理按照相应规定执行。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    多选题
    K客户应凭（），到柜面办理轻松理财卡交易密码修改。
    A

    代理人有效身份证件

    B

    本人有效身份证件

    C

    轻松理财卡

    D

    正确交易密码


    正确答案： B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    客户通过网上银行办理账户凭证的挂失后还须及时到柜面补办书面挂失，挂失后的处理按照相应规定执行。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列关于存款凭证书面挂失处理的表述，正确的有（）。
    A

    受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的，银行应承担责任。

    B

    书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，可以代理。

    C

    客户本人办理书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。

    D

    当场不能确认客户本人身份的，应在7日后为其办理。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    准贷记卡书面挂失，持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码，到（）行办理书面挂失。

    正确答案： 原卡片申请
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列有关口头挂失业务的说法正确的是（）。
    A

    口头挂失五天后失效，客户须于五日内到开户行办理正式的书面挂失

    B

    口头挂失转书面挂失，不需做口头挂失解挂，直接办理书面挂失即可

    C

    一卡通、存折、存单口头挂失可通过柜面或自助渠道办理

    D

    口头挂失次日后可再次挂失，失效日期为再次挂失日后顺延五天


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    办理存单（折）书面挂失后要求撤销挂失的，客户本人须凭（）到原挂失营业机构办理。
    A

    有效身份证件

    B

    挂失申请书

    C

    被挂失存款凭证

    D

    印鉴


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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