当前分类： 纳税服务工作者
问题：首问责任人是指纳税人到税务机关或通过电话等方式办理涉税事项或寻求涉税帮助时，首位接洽的税务工作人员。...
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问题：关于纳税人投诉的调查处理，税务机关要遵循的规定包括（）。A、税务机关要本着注重调节的原则进行B、投诉人要求保密的，税务机关可视情况决定C、调查处理纳税服务投诉事项，应当由三名以上工作人员参加D、税务人员在调查时应当充分听取被投诉人的意见...
问题：调查处理纳税服务投诉事项的，应当由几个以上工作人员参加（）。A、1B、2C、3D、4...
问题：下面关于增值税一般纳税人购进农产品的说法正确的是（）。A、增值税一般纳税人购进农业生产者销售的免税农业产品的进项税额扣除率为13%B、一般纳税人购进农业产品取得的普通发票，可以按普通发票上注明的价款计算进项税额C、增值税一般纳税人购进农业生产者销售的免税农业产品的进项税额扣除率为10%D、一般纳税人购进农业产品取得的普通发票，不可以按普通发票上注明的价款计算进项税额...
问题：关于新办纳税人培训辅导，以下说法不正确的是（）。A、制订新办纳税人综合培训计划，明确培训内容、培训对象、教师组成、培训时间及地点等事项B、县级税务机关通过实体纳税人学堂开展对新办纳税人的培训辅导，纳税人自愿报名，可适当收取资料费C、实体纳税人学堂应根据工作计划或纳税人需求举办新办纳税人培训，培训通知应至少提前一周在网络纳税人学堂发布D、采取问卷调查、在线留言、课堂反馈等形式，收集纳税人意见，根据纳税人的实际需求和关注热点，编制、调整培训计划...
问题：纳税服务规范中纳税咨询包括（）。A、电话咨询B、互联网咨询C、短信咨询D、面对面咨询...
问题：本级热线能够处理的工单应在问题产生之日起几个工作日内处理（）。A、1B、2C、3D、5...
问题：办税服务风险危害主要体现在哪几个方面？...
问题：鉴证业务一般由委托人依照法律法规和税收规章制度的规定发起的委托，其应遵循的原则为（）。A、合法原则B、独立原则C、胜任原则D、责任原则E、受益原则...
问题：一般由热衷于社会公益事业、具有无私奉献精神和一定专业知识技能的税收服务志愿者组织，积极开展税收服务志愿活动，以下不是服务对象（）。A、老年人员B、残疾人员C、下岗人员D、小微企业...
问题：为规范增值税发票管理，方便纳税人发票使用，税务总局决定从（）起停...
问题：办税服务风险形成的原因有（）。A、办税服务人员思想认识的局限B、办税服务人员业务技能参差不齐C、税收政策和税制制度间的矛盾D、工作监督机制不健全E、我国缺乏办税服务风险防范机制...
问题：纳税信用等级为C级以下的增值税一般纳税人，增值税专用发票领用按辅导期一般纳税人政策办理。...
问题：在我国，专门从事与纳税人有关的纳税事宜，服务范围广泛，服务效率和专业化水平较高的营利性专业机构是（）。A、税务师事务所B、会计师事务所C、代理记账公司D、财务税务咨询机构...
问题：国家税务总局规定2016年底基本实现部分事项省内涉税业务通办范围包括（）。A、4类21项B、4类20项C、5类21项D、5类20项...
问题：互联网和移动新媒体咨询的区别是什么？...
问题：质量监控的步骤是（）。A、设定评价指标→抽样→质检→统计应用→校准评价指标B、抽样→质检→设定评价指标→统计应用→校准评价指标C、抽样→质检→设定评价指标→校准评价指标→统计应用D、设定评价指标→抽样→质检→校准评价指标→统计应用...
问题：按照纳税服务规范规定，在委托代征管理中，由（）审定后，与受委托代征人签订或委托相关部门与受委托代征人签订《委托代征税款协议书》，双方各自留存。A、征管科（股）长B、办税服务厅主任C、县（区）局主管局长D、县（区）局局长...
问题：首问责任人对职责范围内的涉税事项应按规定办理或答复；对不属于首问责任人职责范围的涉税事项，应为纳税人进行有效指引；不属于本税务机关职责范围的涉税问题，向纳税人说明，并给予必要帮助。...
