当前分类： 联想服务器知识
问题：ThinkPad的BIOS提供几刷新方法（）A、系统下刷新B、光盘刷新C、WINPE下刷新D、U盘刷新...
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问题：SSD常见接口有？（）A、SATAB、mSATAC、M.2D、NGFF...
问题：维修中，如果要拆装机器需要注意什么？（）A、佩带防静电手环B、断开电源C、无需注意，直接拆即可...
问题：在标准防静电环境中"地线"能否直接使用市电中的地线...
问题：知识库中我要搜索B320一体机bios，推荐的搜索方式为（）A、B320+空格+BIOSB、B320主板ERP+空格+BIOSC、直接在“知识分类”里面选择“BIOS"...
问题：什么时候给客户提供名片（）A、客户在站内等待时B、给客户解释故障原因时C、客户将机器留在站内检测时D、引导客户取机时...
问题：要实现一键恢复需要哪些条件配合共同完成？（）A、主板BIOS支持B、CPU支持C、内存支持D、硬盘隐藏分区...
问题：DMS59可以传输几个DVI信号？（）A、1B、2C、3D、4...
问题：台式电源的+12V电源线是？（）...
问题：IntelCPU的针脚有？（）A、插针式B、触点式C、板载式...
问题：数据恢复服务针对哪几个品牌的机器？（）A、联想B、THINKC、HPD、华硕等其他非联想品牌...
问题：防静电手环，佩带时注意点是什么？（）A、直接带上即可B、带到脚脖上C、金属部分要与手腕接触到位...
问题：USB2.0的带宽（）A、5GbpsB、5.5GbpsC、480MbpsD、500Mbps...
问题：上门服务维修实施操作环节的关键点是以下哪几点？（）A、与客户互动，介绍步骤和动作B、备件工具摆放有序C、清洁电脑内部D、挖掘客户需求E、不查看客户物品/数据...
问题：随机软件保修期是（）A、一个月B、半个月C、三个月D、一年...
问题：以下哪点不是送修初检接待时的关键点（）A、提醒数据备份B、主动告知初检结果C、主动告知维修时长D、主动清洁客户机器...
问题：哪个工具用于清扫部件上的灰尘及杂物，改善散热降温，消除静电？（）A、橡皮B、绑线C、毛刷D、防静电手套...
问题：初工课程的热线接听服务规范主要包含以下哪几类？（）A、投诉类B、打错的C、咨询类D、报修类...
问题：若采用的是3D显示器，1920*1080分辨率，哪个输出接口合适？（）A、DVI-IB、DVI-DC、HDMID、DP...
问题：以下哪些不是首次联系客户的行为要领？（）A、了解客户信息、电脑信息；维修单级别、维修单性质；掌握B、提醒客户对硬盘数据进行备份。C、确认上门时间并主动告知联系电话。若客户保修电话为座机，向客户询问是否方便提供手机号，或提醒客户记录上门工程D、确认是否为电脑使用者，复述报修故障信息，并与客户确认是否还有其他问题。...
