当前分类： 雷克萨斯业务知识
问题：以下哪些产品点是宝马X3所不具备的（）A、双涡管单涡轮增压发动机B、xDrive全时四驱系统C、九代安吉星OnStar系统D、9速手自一体变速器...
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问题：在客户产生抗拒或异议的时候，以下哪些做法是正确的（）A、当客户心存疑虑而犹豫不决时，销售顾问须了解客户的抗拒原因，进一步提供信息B、客户犹豫时，销售顾问站在销售服务店的立场，给客户施加压力要求客户立即做决定C、必要的时候展厅主管或销售经理应适时介入给予支持，参与销售顾问与客户洽谈过程D、若客户抗拒/异议与产品或服务有关，需要再次进行详细讲解或演示...
问题：新一代LS采用了新开发的制动系统，FSPORT车型前制动盘尺寸达到了惊人的（）mm。A、390B、400C、410D、420...
问题：在车型推荐环节中，销售顾问需主动推荐不少于（）款车型，价格（）A、1；由低到高B、2；由低到高C、1；由高到低D、2；由高到低...
问题：LS采用了将传统工艺融入了内饰设计中，以下工艺不属于LS设计工艺的是（）A、凌光切子B、鹤羽折布C、天然艺术D、水晶镀膜...
问题：ModelS是首款在国内在售的车型，目前在售的车型有75、75D、100D、P100D四款。...
问题：RX高效能镍氢电池组可在零下（）℃和零上（）℃的极端温度下正常工作。A、40；70B、50；90C、40；80D、30；70...
问题：ES是Elegant（优雅）和Sedan（轿车）的首字母组合，然而设计师为了吸引更加年轻的消费群体，选定“ElegantlySporty（优雅动感）”这一风格。...
问题：全新的多媒体系统，采用了10.3寸IPS面板液晶屏幕，分辨率达到了（）A、1380x480B、1380x580C、1280x480D、1280x580...
问题：RX在内饰面板上引入全球独创的激光雕刻工艺，让木质面板表面映衬出华丽的金属光泽，将其在豪华车精致工艺上的造诣发挥到了极致。...
问题：RX的竞品宝马X3于2004年推出，是宝马X车系的第三代车型。...
问题：在雷克萨斯销售流程中，了解顾客购车相关的问题应不少于多少个（）A、1B、2C、3D、4...
问题：雷克萨斯ES遵循“以人为本”的内饰设计理念。...
问题：以下关于第四代LS车型的描述中错误的是（）A、搭载了世界上第一个8速自动变速器B、首次提供了长轴距版本C、搭载了世界上第一台全混合V8动力系统D、采用了全新4.0L，V8发动机...
问题：组成黄金定律完美循环的三个环节是什么（）A、高品质的新车（QDR）B、优质的售后服务C、二手车高残值D、隆重的交车仪式...
问题：以下关于RX450h油电混合系统的描述中正确的是（）A、MG1永磁电机：用于发电和启动发动机，必要时也作为电机使用，起到调速的作用B、镍氢电池组源自全球动力电池的老大PEVE公司（丰田与松下合资）C、电池组经过近8000次充电循环后仍然可保持80%电池容量D、电池组放置在座椅下方，对后备箱的占用很少，并且比前一代降低26mm...
问题：ES独具特色的“L”型全LED前灯设计，融汇了新一代雷克萨斯独特的设计元素。...
问题：首购客户在购车时主要考虑哪些因素（）A、外观、安全和服务人员的态度B、外观、经济性和保险金融服务C、安全、动力性能和服务人员态度D、性价比、外观和动力性能...
