雷克萨斯致力于追求人马一体式的驾乘愉悦,一种激动人心的驾驶体验。通过设计和制造极致动感的产品,让用户体验到真正的驾驶乐趣和自豪感。

题目

雷克萨斯致力于追求人马一体式的驾乘愉悦,一种激动人心的驾驶体验。通过设计和制造极致动感的产品,让用户体验到真正的驾驶乐趣和自豪感。


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  • 第1题:

    RX的核心卖点为:先锋独特的设计;激动人心的驾驶体验;先进的环保和安全科技。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    以下关于福特翼博副驾驶侧储物盒说法正确的是()。

    • A、交错式书架设计
    • B、大容量储物空间
    • C、物品排列更整齐
    • D、人性化设计,驾乘更贴心

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    规划完美试驾,就是要通过客户的试乘到亲自试驾,让客户对车辆从理性的认识转化为一种感性的体验和价值的认可。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    真正好的产品应该是在实现某种功能的同时,也能让人们从产品的外观和造型上得到美的体验,享受()上的愉悦,所以产品设计时,还要美观的原则。


    正确答案:精神

  • 第5题:

    针对先试乘后试驾的目的,下列描述正确的有()。

    • A、设定驾驶体验标准、演示优势卖点
    • B、设定购买标准,增强客户拥有欲望
    • C、规范执行,注意细节
    • D、尝试成交以及做好抗拒的预防

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    在顾客试驾过程中,顾客驾驶的前三分钟,尽量不主动和顾客谈话,让顾客熟悉车辆,体验驾驶感觉;其次试驾专员提前200米为顾客指引路线。()


    正确答案:正确

  • 第7题:

    XTS的产品定位:革命性驾乘体验的豪华座驾


    正确答案:正确

  • 第8题:

    体验营销主要是通过引导客户,让客户在消费过程中享受使用产品所带来的乐趣。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    下列关于极致思维,说法正确的是()

    • A、极致思维,就是把产品和服务做到极致,把用户体验做到极致,超越用户预期
    • B、只有第一,没有第二,只有做到极致,才能够真正赢得消费者,赢得人心
    • C、除了产品本身,服务及其他产品周边的体验,也同等重要

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    给客户提供试乘试驾的最终目的是()

    • A、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验,以赢得客户良好口碑的目的
    • B、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验,以提高客户兴趣的目的
    • C、通过主动邀请客户试乘试驾来关注客户的驾乘体验,以达到促进成交的目的

    正确答案:C

  • 第11题:

    判断题
    用户体验设计是通过设计产品去影响用户的主观体验,进而影响用户决策而达到商业目的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    真正好的产品应该是在实现某种功能的同时,也能让人们从产品的外观和造型上得到美的体验,享受()上的愉悦,所以产品设计时,还要美观的原则。

    正确答案: 精神
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在试驾换手后,对于标准流程动作描述正确的是:()。

    • A、顾客驾驶的前五分钟,尽量不主动和顾客谈话,让顾客熟悉车辆,体验驾驶感觉&
    • B、提前300米为顾客指引路线&
    • C、顾客驾驶的前1分钟,尽量不主动和顾客谈话,让顾客熟悉车辆,体验驾驶感&
    • D、提前200米为顾客指引路线

    正确答案:D

  • 第14题:

    T-Roc车型宣传的卖点有哪些?()

    • A、低宽车身比例
    • B、动感造型与个性化设计
    • C、高效动力组合
    • D、更多驾驶乐趣

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    下列哪项是互联网精神之一?() 

    • A、追求极致的用户体验
    • B、大量客户 
    • C、免费 
    • D、广告促销

    正确答案:A

  • 第16题:

    与驾驶人有关的四个系数仅适用于家庭自用车,是指哪几个。()

    • A、指定驾驶人系数、驾驶人性别系数、驾驶人年龄系数、驾驶人驾龄系数
    • B、驾驶人性别系数、驾驶人年龄系数、驾驶人驾龄系数
    • C、指定驾驶人系数、驾驶车辆种类系数、驾驶人驾龄系数
    • D、指定驾驶人系数、驾驶人职业系数、驾驶人年龄系数、驾驶人驾龄系数

    正确答案:A

  • 第17题:

    “拥有炫酷个性的视觉冲击,温馨舒适的乘坐体验,且主副驾乘坐感受相同,更能同享驾乘乐趣”此利益话术描述的是乐风RV的哪个配置?()

    • A、隐私玻璃
    • B、悬浮式排挡杆设计
    • C、晶钻冰蓝仪表盘
    • D、双座舱家族设计语言

    正确答案:D

  • 第18题:

    关于试乘试驾前期准备环节标准动作不正确的是()。

    • A、由于试驾准备需要暂时离开顾客,此时为顾客提供饮料和车型相关资料,避免顾客无聊等待
    • B、了解顾客是否符合驾驶条件,如:驾照是否携带、驾照是否属于本人、驾照是否过期、驾照是否满半年等
    • C、将符合驾驶条件的顾客驾驶证进行复印,向顾客解释《试乘试驾同意书》的重要条款,并请顾客签名
    • D、如顾客不符合驾驶条件,销售顾问邀请顾客进行试乘体验,由试驾专员做试驾示范

    正确答案:B

  • 第19题:

    无人驾驶汽车可以说在汽车和科技领域邯是热门话题。如谷歌、苹果、通用、宝马公司纷纷开始研发属于自己的无人驾驶汽车,力图占领市场制高点。2010年到2015年间,与汽车无人驾驶技术相关的发明专利超过22000件。无人驾驶汽车也将给消费者提供不一样的驾乘体验。这说明() ①生产决定消费的对象和方式 ②制定超前的发展战略,公司才能成功 ③无人驾驶汽车将带动新的产业链条 ④提高产品的科技含量才能提高其价值

    • A、①③
    • B、①④
    • C、②③
    • D、②④

    正确答案:A

  • 第20题:

    用户体验设计是通过设计产品去影响用户的主观体验,进而影响用户决策而达到商业目的。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    雪佛兰产品DNA包括()。

    • A、具有运动风格的造型设计
    • B、产品全部面向家用低端车
    • C、具有驾驶乐趣的操控体验
    • D、绿色环保

    正确答案:A,C,D

  • 第22题:

    汽车噪音对驾驶员的危害主要表现在()。

    • A、易使驾驶员不安.烦躁和疲劳
    • B、降低驾驶员的工作效率
    • C、使驾驶员享受驾驶乐趣
    • D、影响驾驶员的判断能力和反应能力

    正确答案:A,B,D

  • 第23题:

    多选题
    下列关于极致思维,说法正确的是()
    A

    极致思维,就是把产品和服务做到极致,把用户体验做到极致,超越用户预期

    B

    只有第一,没有第二,只有做到极致,才能够真正赢得消费者,赢得人心

    C

    除了产品本身,服务及其他产品周边的体验,也同等重要


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析