宽带电视业务现阶段面向中国移动浙江公司存量和新装的自建、铁通宽带客户开放，也支持广电。（）

题目

宽带电视业务现阶段面向中国移动浙江公司存量和新装的自建、铁通宽带客户开放，也支持广电。（）

相似考题

1.有线宽带是移动公司于铁通公司合作推出的家庭有线宽带上网业务，全称为（）A、中国移动有线宽带B、中国铁通宽带C、中国铁通有线宽带D、中国移动铁通宽带

2.宽带类型判断标准（）。A、CMCC开头的为移动自建宽带B、CT开头的为广电宽带C、CTT开头的为广电宽带D、以CTT开头的为铁通宽带E、以CT开头的为铁通宽带

3.中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时，宽带账号是否也随着报停？

4.宽带电视（原移动视频）的开放对象：宽带电视业务现阶段面向中国移动浙江公司存量和新装的自建、铁通宽带客户开放，暂不支持广电（）

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  • 第1题：

    移动宽带电视业务向（）客户开放。

    • A、移动自建宽带
    • B、铁通宽带
    • C、电信宽带
    • D、广电宽带

    正确答案:A

  • 第2题：

    客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户，包含：（）

    • A、手机宽带
    • B、独立宽带
    • C、专线

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户（包含手机宽带、独立宽带、专线）。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    宽带电视业务面向那些用户开放？（）

    • A、移动自建宽带用户
    • B、铁通宽带用户
    • C、广电用户

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    客户安装的是其他公司的宽带，可以使用宽带电视业务？（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    铁通公司在原来家庭宽带“新时速”业务品牌的基础上，策划了宽带业务升级版“（）”业务品牌。


    正确答案:光时速

  • 第7题：

    中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更？


    正确答案: 作为宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号也随着变更，登录密码不变，变更24小时内生效。

  • 第8题：

    中国移动铁通宽带的资费？


    正确答案: 话费预存款600元，预存款存入手机账号中，预存款手机和宽带均可使用。宽带开户当月免费使用，次月开始收费。月基本费40元/月，每月一日一次性收取，带宽2M，每月不限时长，宽带资费有效期至2011年12月31日。

  • 第9题：

    中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理？


    正确答案: 作为宽带账号的手机号码进行号码过户时需先对宽带业务进行销号处理，再办理号码过户业务。

  • 第10题：

    问答题
    中国移动铁通宽带报停如何收费？

    正确答案： 宽带报停次月生效，宽带保号费10元/月，按日分摊，每天收取0.33元，报停满一个计费月，月底补足。注：凭有效身份证件或服务密码到指定营业网点申请宽带报停，拨打10086热线凭服务密码申请宽带报停（操作路径：CRM—宽带业务—宽带报停/宽带报开，目前只有综合专席有此界面。）
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    中国移动铁通宽带的资费？

    正确答案： 话费预存款600元，预存款存入手机账号中，预存款手机和宽带均可使用。宽带开户当月免费使用，次月开始收费。月基本费40元/月，每月一日一次性收取，带宽2M，每月不限时长，宽带资费有效期至2011年12月31日。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时，宽带账号是否也随着报停？

    正确答案： 作为宽带账号的手机号码办理号码报停业务时，次月宽带账号也随着报停，手机号码报开时，宽带账号也同时报开。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下内容属于移动光宽带专席转接范围的是（）

    • A、宽带密码重置，宽带端口接除绑定，宽带账号数据刷新，宽带密码修改
    • B、客户反映无法上网或上网速度慢等问题
    • C、拨号方式、宽带设备、宽带带宽、和路由等网络知识业务咨询及使用类话务
    • D、中国移动宽带电视、魔百盒（电视盒子）、悦视听、和目（视频监控）、IMS固话业务的使用类、使用投诉话务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    客户要新装宽带并办理宽带电视的优惠，完成了宽带新装及开通后，营业员需在TIMES系统登记电视型号，并将客户的购机发票拍照留底。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    存量电视客户可加装子电视（第2个），收费标准为20元/月，主宽带电视和子宽带电视各一台机顶盒。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    移动有线宽带业务三种接入方式有什么区别？（）

    • A、广电合作宽带：通过中广有线的有线电视网接入家庭，可以同时观看电视与上网，观看电视对上网速度并没有影响，且无需破坏家中装修。
    • B、移动自建宽带：以LAN方式接入，所用线路是移动自己建设的，目前主推。
    • C、铁通合作宽带：以铁通覆盖的电话网，主要以ADSL方式接入家庭，实现单户独享带宽2M或更高。

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    沃受理APP中哪个菜单可以支持宽带新装+IPTV业务甩单受理？（）

    • A、（中台）宽带新装
    • B、（中台）IPTV宽带合装
    • C、（中台）智慧沃家
    • D、（中台）IPTV新装

    正确答案:B

  • 第18题：

    中国移动铁通宽带报停如何收费？


    正确答案: 宽带报停次月生效，宽带保号费10元/月，按日分摊，每天收取0.33元，报停满一个计费月，月底补足。注：凭有效身份证件或服务密码到指定营业网点申请宽带报停，拨打10086热线凭服务密码申请宽带报停（操作路径：CRM—宽带业务—宽带报停/宽带报开，目前只有综合专席有此界面。）

  • 第19题：

    如何重置中国移动铁通宽带的登录密码？


    正确答案: 编辑信息“CZKDMM”发送至10086或拨打12590189310。

  • 第20题：

    这个月报停中国移动铁通宽带业务，下个月报开是怎么收费的？


    正确答案: 对报停生效后当月报开宽带业务的，只收取当月宽带费用，不收宽带保号费（例：3月报停，4月生效，4月报开，费用收取情况：3月份收当月的宽带费用、4月份收当月的宽带费用）；对跨月报开宽带业务的，除收取当月宽带费用外，还要收取保号费，保号费从报开月1日起至报开日按日收取（例：3月报停，4月生效，5月报开，费用收取情况：3月份收当月的宽带费用、4月份收当月整月的保号费、5月份收当月的宽带费用和5月1日至报开日的保号费）。宽带业务在每月20日（不含）后报开的，宽带费用按月基本费的50%收取。

  • 第21题：

    判断题
    客户要新装宽带并办理宽带电视的优惠，完成了宽带新装及开通后，营业员需在TIMES系统登记电视型号，并将客户的购机发票拍照留底。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更？

    正确答案： 作为宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号也随着变更，登录密码不变，变更24小时内生效。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理？

    正确答案： 作为宽带账号的手机号码进行号码过户时需先对宽带业务进行销号处理，再办理号码过户业务。
    解析： 暂无解析

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