CRM系统中的销户菜单，可以对该销户号码下的全部余额进行转移？（）A、可以B、不可以

题目

CRM系统中的销户菜单，可以对该销户号码下的全部余额进行转移？（）

  • A、可以
  • B、不可以
相似考题

1.以下关于手机钱包销户说法正确的有哪些（）A、如果客户手机钱包账户余额为0，且账户状态正常，则可直接销户B、如果客户手机钱包账户余额不为0，则需客户先行消费使得余额为0或将余额退回至手机支付账户后再进行销户C、手机钱包内余额不可以挂失，不可找回D、客户手机号码销号后，如果客户手机钱包中仍有余额，客户可继续通过手机钱包现场消费，直到余额为零后自动销户

2.销户后余额目前已实现转移到跨省跨系统的号码

3.针对手机营业厅销户，话费余额通过什么方式退还（）A、可以转移到银行卡上B、可以转移到本*省的联通手机号码上C、可以放弃余额D、可以转移到有效的沃账户上

4.手厅销户时余额转到其他联通号码上，余额属于？（）A、赠款B、正常预存款C、退补款D、销户转账款

更多“CRM系统中的销户菜单，可以对该销户号码下的全部余额进行转移？（）A、可以B、不可以”相关问题

  • 第1题：

    预付费号码办理了销户，可以取消吗？（）

    • A、可以
    • B、不可以

    正确答案:B

  • 第2题：

    预约销户不小心办成了正式销户，不可以再重新开户，但可以选开回原号码，等同于销户重开。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    手厅销户余额退费其他号码的范围是？（）

    • A、同一机主联通号码
    • B、同系统联通号码
    • C、跨省联通号码
    • D、同省联通号码

    正确答案:D

  • 第4题：

    针对手厅销户业务，下列规则描述错误的有（）

    • A、销户后，不能登陆手机营业厅。
    • B、销户后，话费余额将在次月出账前，转移到本*省其他联通号码上。
    • C、合约用户办理销户后，无需执行留单流程，可直接销户。
    • D、每月最后一天不能办理销户业务。

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    强制停机的号码可以办理预约销户吗？（）

    • A、没有捆绑类的优惠方案则可以办理销户
    • B、没有捆绑类的优惠方案则也不可以办理销户

    正确答案:A

  • 第6题：

    客户销户时成功办理余额转移后，系统默认次日将全额转移至预约受理时的手机号码上。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    以下对余额转移描述正确的有：（）。

    • A、销户客户的当前账户性质为公用账户时，不允许进行余额的预约转移受理
    • B、余额转入有话费有效期的预付费号码不计算有效期
    • C、馈赠金不能转移
    • D、被转移的号码已经处于预销或销户状态，不进行余额的转移处理

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    有效期过期销户状态下可办理的业务有（）

    • A、销户重开
    • B、充值缴费
    • C、用户资料查询
    • D、号码冷号回收前进行余额转移

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    531系统中账户销户流程（）。

    • A、前台柜员受理
    • B、营运主管审核
    • C、销户余额转出
    • D、正式销户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    判断题
    预约销户不小心办成了正式销户，不可以再重新开户，但可以选开回原号码，等同于销户重开。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    预付费号码办理了销户，可以取消吗？（）
    A

    可以

    B

    不可以


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    强制停机的号码可以办理预约销户吗？（）
    A

    没有捆绑类的优惠方案则可以办理销户

    B

    没有捆绑类的优惠方案则也不可以办理销户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    销户余额转移描述正确的是？（）。

    • A、只能至号码归属地营业厅办理
    • B、余额转移时间为次月10日，也可根据客户的需求选择次月10日至次次月初的时间进行余额转移
    • C、销户客户的当前账户性质为公用账户时，不允许进行余额的预约转移受理
    • D、原账户中的本金及馈赠金的余额转移可以预约转移的手机号码账户中

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    销户客户的当前账户性质为公用账户，是否可以进行余额的预约转移受理？（）

    • A、可以
    • B、不可以

    正确答案:B

  • 第15题：

    通过异地自有营业厅办理销户后，账户余额如何处理（）

    • A、可以转移到银行卡上
    • B、可以转移到全国联通手机号码上
    • C、可以放弃余额
    • D、可以转移到有效的沃账户上

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    办理主动销户时，若客户账户还有话费余额，可通过（）的方式将余额转移至客户指定的其他本地号码。

    • A、网上转移
    • B、余额转移
    • C、部分话费转移
    • D、10086转移

    正确答案:B

  • 第17题：

    余额预约转移是指提前受理余额的转移信息，办理完毕后系统自动将销户客户账户中的费用一次性全额转移至预约受理时的手机号码上。目前系统中默认的余额转移时间为（）。

    • A、次月10日
    • B、次次月初
    • C、次日
    • D、次次月10号

    正确答案:A

  • 第18题：

    客户办理销户后，申请余额转移，但次月发现资金未转移，可能的原因为（）。

    • A、销户客户的本金帐本余额小于零
    • B、销户客户的当前状态不是预销状态（即客户期间做了重入网）
    • C、被转移的号码已经处于预销或销户状态

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    以下哪些情况是不进行余额的转移处理（）

    • A、销户用户的本金账本余额小于零
    • B、销户用户的当前状态不是预销状态【即用户期间做了重入网】
    • C、被转移的号码已经处于预销或销户状态
    • D、当销户用户的当前账户性质为公用账户时

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    内部户销户，输入机构号、账号、币种后，系统自动校验该内部户是否可进行销户，若该内部户账上有余额则系统提示不能进行销户。销户记录支持最多同时销（）个账户。

    • A、8
    • B、9
    • C、10

    正确答案:C

  • 第21题：

    关于电子式国债销户说法正确的是（）。

    • A、销户后若有需要当日可重新开户
    • B、客户没有电子式国债余额，才可销户
    • C、客户持有的某债券到期3个工作日内不可销户
    • D、客户没有电子式国债余额时，系统自动销户

    正确答案:B

  • 第22题：

    单选题
    内部户销户，输入机构号、账号、币种后，系统自动校验该内部户是否可进行销户，若该内部户账上有余额则系统提示不能进行销户。销户记录支持最多同时销（）个账户。
    A

    8

    B

    9

    C

    10


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于电子式国债销户说法正确的是（）。
    A

    销户后若有需要当日可重新开户

    B

    客户没有电子式国债余额，才可销户

    C

    客户持有的某债券到期3个工作日内不可销户

    D

    客户没有电子式国债余额时，系统自动销户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

相关内容