销户后余额目前已实现转移到跨省跨系统的号码

题目

销户后余额目前已实现转移到跨省跨系统的号码

相似考题

1.以下关于手机钱包销户说法正确的有哪些（）A、如果客户手机钱包账户余额为0，且账户状态正常，则可直接销户B、如果客户手机钱包账户余额不为0，则需客户先行消费使得余额为0或将余额退回至手机支付账户后再进行销户C、手机钱包内余额不可以挂失，不可找回D、客户手机号码销号后，如果客户手机钱包中仍有余额，客户可继续通过手机钱包现场消费，直到余额为零后自动销户

2.手机营业厅销户余额退费方式，哪一个目前没有实现？（）A、转到本*省联通手机号B、退费至银行卡C、放弃余额

3.针对手机营业厅销户，话费余额通过什么方式退还（）A、可以转移到银行卡上B、可以转移到本*省的联通手机号码上C、可以放弃余额D、可以转移到有效的沃账户上

4.手厅销户时余额转到其他联通号码上，余额属于？（）A、赠款B、正常预存款C、退补款D、销户转账款

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  • 第1题：

    CRM系统中的销户菜单，可以对该销户号码下的全部余额进行转移？（）

    • A、可以
    • B、不可以

    正确答案:B

  • 第2题：

    当客户提出号码销户需求，办理后号码处于营业预销状态，在此期限内拨打销户号码听到的提示音是？（）

    • A、号码已停机
    • B、号码已销户

    正确答案:A

  • 第3题：

    手厅销户余额退费其他号码的范围是？（）

    • A、同一机主联通号码
    • B、同系统联通号码
    • C、跨省联通号码
    • D、同省联通号码

    正确答案:D

  • 第4题：

    针对手厅销户业务，下列规则描述错误的有（）

    • A、销户后，不能登陆手机营业厅。
    • B、销户后，话费余额将在次月出账前，转移到本*省其他联通号码上。
    • C、合约用户办理销户后，无需执行留单流程，可直接销户。
    • D、每月最后一天不能办理销户业务。

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    余额预约转移是指提前受理余额的转移信息，办理完毕后系统自动将销户客户账户中的费用一次性全额转移至预约受理时的手机号码上。目前系统中默认的余额转移时间为（）。

    • A、次月10日
    • B、次次月初
    • C、次日
    • D、次次月10号

    正确答案:A

  • 第6题：

    客户销户时可申请将充值账户余额分批次转移到同一归属地的任意移动号码账户上。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    以下对余额转移描述正确的有：（）。

    • A、销户客户的当前账户性质为公用账户时，不允许进行余额的预约转移受理
    • B、余额转入有话费有效期的预付费号码不计算有效期
    • C、馈赠金不能转移
    • D、被转移的号码已经处于预销或销户状态，不进行余额的转移处理

    正确答案:A,C,D

  • 第8题：

    以下哪些情况是不进行余额的转移处理（）

    • A、销户用户的本金账本余额小于零
    • B、销户用户的当前状态不是预销状态【即用户期间做了重入网】
    • C、被转移的号码已经处于预销或销户状态
    • D、当销户用户的当前账户性质为公用账户时

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    下列关于复合IC卡电子现金账户的说法，正确的有（）。

    • A、挂失销户的，其电子现金账户余额不予返还
    • B、复合IC卡换卡时，旧卡电子现金账户余额将转移到新卡的电子现金账户中
    • C、复合IC卡销户时，柜员应将卡内借记账户和电子现金账户余额一并返还客户
    • D、复合IC卡挂失补发新卡后，旧卡电子现金账户余额将转移到新卡的电子现金账户中

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    销户批量核销重空时，当账户（），系统不予获取未使用重要空白凭证。

    • A、有余额
    • B、无余额
    • C、已清息
    • D、以上均不正确

    正确答案:A

  • 第11题：

    多选题
    预付费号码销户重开必须条件（）
    A

    神州行、动感地带号码

    B

    已销户未满三个月（90天）

    C

    号码未被回收

    D

    销户前必须已做实名制（已确权）


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    以下情况，客户可以办理正式销户业务：（）。
    A

    预约销户满一个月

    B

    若客户已停机超过1个月且无欠费，可直接办理预约销户后再立即办理正式销户

    C

    客户号码为欠费销户状态，需交清欠费后，才可办理正式销户

    D

    可以直接申请正式销户业务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    目前系统中默认的余额转移时间为（）。

    • A、当月10日
    • B、次月1日
    • C、次月10日
    • D、销户次日

    正确答案:C

  • 第14题：

    预付费号码销户重开必须条件（）

    • A、神州行、动感地带号码
    • B、已销户未满三个月（90天）
    • C、号码未被回收
    • D、销户前必须已做实名制（已确权）

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    通过异地自有营业厅办理销户后，账户余额如何处理（）

    • A、可以转移到银行卡上
    • B、可以转移到全国联通手机号码上
    • C、可以放弃余额
    • D、可以转移到有效的沃账户上

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    以下情况，客户可以办理正式销户业务：（）。

    • A、预约销户满一个月
    • B、若客户已停机超过1个月且无欠费，可直接办理预约销户后再立即办理正式销户
    • C、客户号码为欠费销户状态，需交清欠费后，才可办理正式销户
    • D、可以直接申请正式销户业务

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    客户销户时成功办理余额转移后，系统默认次日将全额转移至预约受理时的手机号码上。（）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    客户办理销户后，申请余额转移，但次月发现资金未转移，可能的原因为（）。

    • A、销户客户的本金帐本余额小于零
    • B、销户客户的当前状态不是预销状态（即客户期间做了重入网）
    • C、被转移的号码已经处于预销或销户状态

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    IC卡销户时如芯片不可读，先进行电子现金注销申请，原卡中的电子现金需等待清算周期结束后，由系统自动转移到主账户，然后再进行主卡销户结清；或者在主账户销户后申请以（）返还电子现金余额给持卡人。

    • A、现金方式
    • B、代金券
    • C、话费
    • D、以上均可

    正确答案:A

  • 第20题：

    有效期过期销户状态下可办理的业务有（）

    • A、销户重开
    • B、充值缴费
    • C、用户资料查询
    • D、号码冷号回收前进行余额转移

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    信用卡办理柜面销卡业务后，卡片有存款余额的，客户可在销卡满40日后至柜台办理销户取现或销户转账，如已绑定约定还款，余额可自动转入绑定的借记卡或准贷记卡账户。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    关于电子式国债销户说法正确的是（）。

    • A、销户后若有需要当日可重新开户
    • B、客户没有电子式国债余额，才可销户
    • C、客户持有的某债券到期3个工作日内不可销户
    • D、客户没有电子式国债余额时，系统自动销户

    正确答案:B

  • 第23题：

    单选题
    关于电子式国债销户说法正确的是（）。
    A

    销户后若有需要当日可重新开户

    B

    客户没有电子式国债余额，才可销户

    C

    客户持有的某债券到期3个工作日内不可销户

    D

    客户没有电子式国债余额时，系统自动销户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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