客户使用在用卡发送（）至10086即可激活4G备卡A、BKJHB、JHBKC、JH4GBK

题目

客户使用在用卡发送（）至10086即可激活4G备卡

  • A、BKJH
  • B、JHBK
  • C、JH4GBK
相似考题

1.下面哪些是正确办理4G业务的短信指令()A：查询套餐：发送CXTC到10086B.办理4G手机流量套餐：发送BL4GSJLL到10086C.剩余流量查询：发送CXLL到10086D.介绍4G飞享套餐发送JS4GSW到10086

2.手机阅读客户端下载（）A、发送“8082”至10086B、发送“阅读客户端”至10658080C、发送“8080”至10086D、发送“手机阅读”至10658080

3.如需进入短信营业厅主菜单，应发送（）至10086即可。

4.4G备卡激活NGBOSS路径:客户信息管理－－个人客户统一视图－－()－－使用备卡。A.个人客户B.SIM信息C.产品订购退订D.关联号码

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  • 第1题：

    使用短信重置WLAN帐号“密码”的指令是（）。

    • A、发送“CZWLANMM”至10086”
    • B、发送“CZMM”至10086”
    • C、发送“CZ”至10086”
    • D、发送“CZWLAN”至10086”

    正确答案:A

  • 第2题：

    客户首次更换4GUSIM卡免费；4GUSIM卡备卡资费以各地政策为准，目前4G备卡申请可通过（）营业厅申请。

    • A、移动营业厅
    • B、10086人工
    • C、天猫旗舰店
    • D、微信营业厅

    正确答案:A

  • 第3题：

    关于备卡激活说法正确的是：（）

    • A、10086人工操作前务必先确认是否有其它问题咨询，避免因操作后通话中断影响客户感知
    • B、原已申请2G/3G备卡的客户开通4G功能后，需在营业厅同步更换4G备卡，否则无法正常激活备卡
    • C、特殊情况下如客户暂时无法更换4G备卡的，不能为用户激活
    • D、特殊情况下如客户暂时无法更换4G备卡的，可通过删除4G功能后再激活原备卡

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    备卡激活后，客户原SIM卡即成为备卡，即客户同一时间只能使用其中一张SIM卡，另一张卡仍有效，无需激活即可使用。（）


    正确答案:错误

  • 第5题：

    发送短消息开通来电助手方法是（）。

    • A、发送2121至10086
    • B、发送2120至10086
    • C、发送2129至10086
    • D、发送2110至10086

    正确答案:A

  • 第6题：

    开通移动WLAN业务功能的短信指令是（）。

    • A、发送“SQ”至“10086”
    • B、发送“KT”至“10086”
    • C、发送“0000”至“10086”
    • D、发送“KTWLAN”到“10086”

    正确答案:D

  • 第7题：

    客户发送短信内容（）发送至10086即可通过PUSH短信引导进入掌上营业厅


    正确答案:WAP

  • 第8题：

    客户可以通过发送短信（）到10086，即可定制短信提醒服务；编辑短信（）到10086即可取消此服务。客户向10086发起的请求信息和回复信息一律（）。


    正确答案:DZXXSF；QXXXSF；免费

  • 第9题：

    若本地客户漫游至外省，可发送短信（）至10086查询当前话费，编辑短信（）发至10086查询余额，发送接收均免费。


    正确答案:DQHF；HFYE

  • 第10题：

    通过哪些方式可以下载MM客户端（）

    • A、手机软件平台
    • B、发送短信“MM”至10086
    • C、发送短信“手机软件”至10086
    • D、PC登录http：//mm.10086.cn

    正确答案:A,B,D

  • 第11题：

    4G备卡激活NGBOSS路径：客户信息管理--个人客户统一视图--（）--使用备卡。

    • A、个人客户
    • B、SIM信息
    • C、产品订购退订
    • D、关联号码

    正确答案:D

  • 第12题：

    单选题
    4G备卡激活NGBOSS路径：客户信息管理--个人客户统一视图--（）--使用备卡。
    A

    个人客户

    B

    SIM信息

    C

    产品订购退订

    D

    关联号码


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    短信开通WLAN功能的方式为：发（）到10086，密码重置：发送（）内容至10086即可重置密码，密码修改：发送（）至10086进行密码修改。


    正确答案:KTWLAN（SQWLAN）；CZWLANMM；XGWLANMM（空格）原密码（空格）新密码

  • 第14题：

    当客户在遗失SIM卡或SIM卡损坏的情况下，至（）要求重新制作新的SIM卡。

    • A、致电10086补卡
    • B、快递补卡
    • C、使用备卡
    • D、中国移动营业厅

    正确答案:D

  • 第15题：

    4GUSIM卡备卡受理规范（新）中，客户使用在用卡发送（）至10086即可激活备卡

    • A、备卡激活
    • B、BKJH
    • C、JH
    • D、JHBK

    正确答案:B

  • 第16题：

    通过E通道退出虚拟网的受理方式是（）。

    • A、发送8200至10086
    • B、发送QXXNW至10086
    • C、发送QX至10086
    • D、发送8201至10086

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    客户需要取消来电显示功能通过短消息如何操作？（）

    • A、发短信2061至10086取消
    • B、发送2060到10086取消
    • C、发送2120至10086
    • D、发送2121至10086

    正确答案:B

  • 第18题：

    全球通客户可以发送10086至10086根据菜单提示（）情况。


    正确答案:逐级查询积分

  • 第19题：

    发送（）至10086可关闭来电助手。

    • A、发送2121至10086
    • B、发送2120至10086
    • C、发送2129至10086
    • D、发送2110至10086

    正确答案:B

  • 第20题：

    省内跨区补卡方式有哪几种？（）

    • A、到营业厅补实体卡
    • B、拨打10086备卡激活

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    手机阅读业务客户端如何获得客户端下载地址（）。

    • A、发送“8082”至10658080
    • B、发送“阅读客户端”至10658080
    • C、发送“8082”至10086
    • D、发送“阅读客户端”至10086

    正确答案:A,B

  • 第22题：

    客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的周提醒服务是发送（）到10086办理，取消发送（）到10086办理

    • A、KTRTX，QXRTX
    • B、KTZTX，QXZTX
    • C、KTLLTX，QXLLTX
    • D、KTLLZTX，QXLLZTX

    正确答案:B

  • 第23题：

    单选题
    当客户在遗失SIM卡或SIM卡损坏的情况下，至（）要求重新制作新的SIM卡。
    A

    致电10086补卡

    B

    快递补卡

    C

    使用备卡

    D

    中国移动营业厅


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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