销户余额转移描述正确的是？（）。A、只能至号码归属地营业厅办理B、余额转移时间为次月10日，也可根据客户的需求选择次月10日至次次月初的时间进行余额转移C、销户客户的当前账户性质为公用账户时，不允许进行余额的预约转移受理D、原账户中的本金及馈赠金的余额转移可以预约转移的手机号码账户中

题目

销户余额转移描述正确的是？（）。

  • A、只能至号码归属地营业厅办理
  • B、余额转移时间为次月10日，也可根据客户的需求选择次月10日至次次月初的时间进行余额转移
  • C、销户客户的当前账户性质为公用账户时，不允许进行余额的预约转移受理
  • D、原账户中的本金及馈赠金的余额转移可以预约转移的手机号码账户中
相似考题

1.销户后余额目前已实现转移到跨省跨系统的号码

2.当销户客户的当前账户性质为公用账户时，不允许进行余额的预约转移受理。（）

3.销户客户的当前账户性质为公用账户，是否可以进行余额的预约转移受理？（）A、可以B、不可以

4.CRM系统中的销户菜单，可以对该销户号码下的全部余额进行转移？（）A、可以B、不可以

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  • 第1题：

    针对手厅销户业务，下列规则描述错误的有（）

    • A、销户后，不能登陆手机营业厅。
    • B、销户后，话费余额将在次月出账前，转移到本*省其他联通号码上。
    • C、合约用户办理销户后，无需执行留单流程，可直接销户。
    • D、每月最后一天不能办理销户业务。

    正确答案:B,C,D

  • 第2题：

    目前可以办理预付费余额转移/预付费销户业务。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    客户销户时成功办理余额转移后，系统默认次日将全额转移至预约受理时的手机号码上。（）


    正确答案:错误

  • 第4题：

    以下对余额转移描述正确的有：（）。

    • A、销户客户的当前账户性质为公用账户时，不允许进行余额的预约转移受理
    • B、余额转入有话费有效期的预付费号码不计算有效期
    • C、馈赠金不能转移
    • D、被转移的号码已经处于预销或销户状态，不进行余额的转移处理

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    在电子国债销户过程中下列描述正确的是（）。

    • A、电子国债销户必须本人办理
    • B、当天开户不能做销户交易
    • C、托管存折内持有国债的余额不为零也可以销户
    • D、投资者连续5年无余额，承办行有权利取消该帐户

    正确答案:D

  • 第6题：

    有效期过期销户状态下可办理的业务有（）

    • A、销户重开
    • B、充值缴费
    • C、用户资料查询
    • D、号码冷号回收前进行余额转移

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    电话预约销户业务支持零余额销户、转账销户、（）

    • A、小额销户
    • B、过期销户
    • C、余额放弃销户

    正确答案:C

  • 第8题：

    核准前销户业务网点处理流程正确的是（）。

    • A、销户预检查-清息-结转账户余额-核销重要空白凭证-销户资料扫描
    • B、结转账户余额-核销重要空白凭证-销户资料扫描
    • C、销户预检查-销户资料扫描
    • D、清息-结转账户余额

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    在电子国债销户过程中下列描述正确的是（）。
    A

    电子国债销户必须本人办理

    B

    当天开户不能做销户交易

    C

    托管存折内持有国债的余额不为零也可以销户

    D

    投资者连续5年无余额，承办行有权利取消该帐户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    G关于大小额圈存余额调零描述正确的是（）
    A

    复合损坏卡销户或换磁条卡时，如原卡内有大（小）额圈存余额，无需调零

    B

    复合挂失卡销户或换磁条卡时，如原卡内有大额圈存余额，应将大额圈存余额调零

    C

    挂失小额圈存余额不能调零

    D

    大小额圈存余额调零需签发《特殊操作任务书》，交主管审核。


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于电子式国债销户说法正确的是（）。
    A

    销户后若有需要当日可重新开户

    B

    客户没有电子式国债余额，才可销户

    C

    客户持有的某债券到期3个工作日内不可销户

    D

    客户没有电子式国债余额时，系统自动销户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    办理主动销户时，若客户账户还有话费余额，可通过（）的方式将余额转移至客户指定的其他本地号码。
    A

    网上转移

    B

    余额转移

    C

    部分话费转移

    D

    10086转移


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办理主动销户时，若客户账户还有话费余额，可通过（）的方式将余额转移至客户指定的其他本地号码。

    • A、网上转移
    • B、余额转移
    • C、部分话费转移
    • D、10086转移

    正确答案:B

  • 第14题：

    余额预约转移是指提前受理余额的转移信息，办理完毕后系统自动将销户客户账户中的费用一次性全额转移至预约受理时的手机号码上。目前系统中默认的余额转移时间为（）。

    • A、次月10日
    • B、次次月初
    • C、次日
    • D、次次月10号

    正确答案:A

  • 第15题：

    客户办理销户后，申请余额转移，但次月发现资金未转移，可能的原因为（）。

    • A、销户客户的本金帐本余额小于零
    • B、销户客户的当前状态不是预销状态（即客户期间做了重入网）
    • C、被转移的号码已经处于预销或销户状态

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    单位活期存款账户销户时，正确的处理方式是（）。

    • A、先做单户结息，再将账户余额清零后销户
    • B、做单户结息后销户
    • C、直接销户
    • D、账户余额清零后销户

    正确答案:A

  • 第17题：

    以下哪些情况是不进行余额的转移处理（）

    • A、销户用户的本金账本余额小于零
    • B、销户用户的当前状态不是预销状态【即用户期间做了重入网】
    • C、被转移的号码已经处于预销或销户状态
    • D、当销户用户的当前账户性质为公用账户时

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    下列关于复合IC卡电子现金账户的说法，正确的有（）。

    • A、挂失销户的，其电子现金账户余额不予返还
    • B、复合IC卡换卡时，旧卡电子现金账户余额将转移到新卡的电子现金账户中
    • C、复合IC卡销户时，柜员应将卡内借记账户和电子现金账户余额一并返还客户
    • D、复合IC卡挂失补发新卡后，旧卡电子现金账户余额将转移到新卡的电子现金账户中

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    关于电子式国债销户说法正确的是（）。

    • A、销户后若有需要当日可重新开户
    • B、客户没有电子式国债余额，才可销户
    • C、客户持有的某债券到期3个工作日内不可销户
    • D、客户没有电子式国债余额时，系统自动销户

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    电话预约销户业务支持零余额销户、转账销户、（）
    A

    小额销户

    B

    过期销户

    C

    余额放弃销户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    单位活期存款账户销户时，正确的处理方式是（）。
    A

    先做单户结息，再将账户余额清零后销户

    B

    做单户结息后销户

    C

    直接销户

    D

    账户余额清零后销户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    目前可以办理预付费余额转移/预付费销户业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    核准前销户业务网点处理流程正确的是（）。
    A

    销户预检查-清息-结转账户余额-核销重要空白凭证-销户资料扫描

    B

    结转账户余额-核销重要空白凭证-销户资料扫描

    C

    销户预检查-销户资料扫描

    D

    清息-结转账户余额


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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