关于宽带停机销户，以下说法错误的是：（）A、营业停机90天后，系统做自动拆机处理。B、到期停机90天后，系统自动对登录帐号进行销户处理。C、帐务停机90天后，系统自动对登录帐户做销户处理。

题目

关于宽带停机销户，以下说法错误的是：（）

  • A、营业停机90天后，系统做自动拆机处理。
  • B、到期停机90天后，系统自动对登录帐号进行销户处理。
  • C、帐务停机90天后，系统自动对登录帐户做销户处理。
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1.宽带PPPOE拨号“678”错误其含义是远程计算机无响应,可能的原因有()A、光猫故障B、光纤故障C、宽带欠费停机D、路由器故障

2.关于号码销户规定的时间正确的是（）A、销户业务分为主动销户和被动销户B、后付费客户欠费停机60天即被销户C、后付费客户欠费停机90天即被销户D、预付费客户停机90天后即被自动销户

3.关于有线宽带密码重置一下说法正确的是？（）A、如果输入的是普通手机号码，宽带账号密码变更页面将显示空白，即无法重置宽带密码；B、如果有线宽带账号状态显示停机，可以重置宽带密码。C、如果输入有线宽带账号后平台侧无资料显示，即无法重置宽带密码，此时可根据客户实际使用故障来做处理；D、10086人工可以帮用户修改宽带密码

4.以下关于宽带式工资结构的说法错误的是（ ）。A．宽带式工资结构有利于工作绩效的改进B．宽带式工资结构支持直线型组织结构C．宽带式工资结构有利于工作岗位变动D．宽带式工资结构能引导员工自我提高

参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题：

    宽带停机是否会影响宽带电视的正常使用？（）

    • A、仍可以使用
    • B、宽带电视业务是基于宽带的产品，如果宽带停机或者宽带故障，会导致宽带电视业务无法正常使用。

    正确答案:B

  • 第2题：

    以下哪些业务可凭服务密码办理（）

    • A、变更客户地址
    • B、手机宽带销户
    • C、纯宽带销户
    • D、手机宽带续约

    正确答案:A,D

  • 第3题：

    极光宽带主号预约销户、正式销户、欠费销户视为取消极光宽带处理，极光家庭网同步取消，且次月生效


    正确答案:错误

  • 第4题：

    星级宽带紧急复机权益是指客户名下宽带因欠费停机时（不含主动停机），自停机当日起7个自然日内，可申请宽带紧急复机（），每宽带1次/月。

    • A、24小时
    • B、48小时
    • C、3天
    • D、7天

    正确答案:D

  • 第5题：

    关于宽带停机销户，以下说法正确的是：（）

    • A、营业停机90天后，系统做自动拆机处理。
    • B、到期停机90天后，系统自动对登录帐号进行销户处理。
    • C、帐务停机60天后，系统自动对登录帐户做销户处理。

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    以下关于电信业务的特点说法错误的是（）。

    • A、大众化
    • B、宽带高速化
    • C、多媒体化
    • D、多样化

    正确答案:A

  • 第7题：

    关于I-240W-Q，以下说法错误的是（）

    • A、有1个语音口
    • B、最多有4个宽带业务口
    • C、支持wifi连接
    • D、具备TR069通道

    正确答案:A

  • 第8题：

    关于EONU420，以下说法错误的是（）

    • A、有1个语音口
    • B、最多有4个宽带业务口
    • C、不支持wifi连接
    • D、支持H248语音

    正确答案:A

  • 第9题：

    以下关于宽带薪酬结构的说法错误的是（）。

    • A、宽带薪酬结构有利于工作绩效的改进
    • B、宽带薪酬结构支持直线型组织结构
    • C、宽带薪酬结构有利于工作岗位变动
    • D、宽带薪酬结构能引导员工自我提高

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    以下关于宽带式工资结构的说法错误的是（）。
    A

    宽带式工资结构支持直线型组织结构

    B

    宽带式工资结构有利于工作岗位的变动

    C

    宽带式工资结构有利于工作绩效的改进

    D

    宽带式工资结构能引导员工自我提高


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    独立宽带销户将导致“宽带电视”同时销户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于贷记卡销户结清业务，以下描述中错误的是（）
    A

    美元账户无法进行自动销户结清

    B

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    C

    网点销户结清只可办理一次

    D

    销户结清可分为自动销户结清和网点销户结清两种


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    宽带销户当月办理次月生效。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    独立宽带销户将导致“宽带电视”同时销户。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    4G套餐捆绑宽带后哪些说法是正确的？（）

    • A、同客户、同账户
    • B、各成员同开同停
    • C、欠费关联停机、信控单独停机

    正确答案:A

  • 第16题：

    如宽带产品与手机号码进行捆绑，指定的捆绑手机号码进入异常状态对宽带登陆功能的影响，捆绑手机号码停机（主动停机，欠费停机），不影响宽带的正常使用


    正确答案:错误

  • 第17题：

    有线宽带帐务停机（）天后，系统自动对登录帐户做销户处理。

    • A、30天；
    • B、60天；
    • C、90天；
    • D、120天。

    正确答案:B

  • 第18题：

    全球通销户重开业务是针对状态为（）的客户。

    • A、预约销户
    • B、欠费销户
    • C、销户
    • D、停机

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    关于RG2210-CA，以下说法错误的是（）

    • A、有1个语音口
    • B、具备TR069通道
    • C、最多有2个宽带业务口
    • D、支持wlan连接

    正确答案:A

  • 第20题：

    关于RG220A-BA，以下说法错误的是（）

    • A、有1个语音口
    • B、最多有2个宽带业务口
    • C、不支持wifi连接
    • D、没有USB接口

    正确答案:C

  • 第21题：

    以下关于准贷记卡单位卡管理，说法错误的是（）

    • A、转账存入
    • B、不能支取现金
    • C、现金销户
    • D、转账销户

    正确答案:C

  • 第22题：

    判断题
    极光宽带主号预约销户、正式销户、欠费销户视为取消极光宽带处理，极光家庭网同步取消，且次月生效
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下哪些业务可凭服务密码办理（）
    A

    变更客户地址

    B

    手机宽带销户

    C

    纯宽带销户

    D

    手机宽带续约


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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