宽带电视包月产品退订当月何时生效？（）A、次月生效B、立即生效
题目
宽带电视包月产品退订当月何时生效？（）
- A、次月生效
- B、立即生效
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第1题：
有线宽带包年生效规则，正确的是：（）
- A、宽带新装，针对包月产品用户，竣工当月按天计费
- B、宽带新装，针对包月产品用户，竣工当月免费
- C、针对包年产品用户，竣工当月免费
- D、针对包年产品用户，竣工当月开始计算
正确答案:A,C -
第2题：
新装宽带竣工后（）生效，生效当月包年产品（）；包月产品（）。
- A、立即/按日收费/免费
- B、立即/免费/免费
- C、立即/免费/按日收费
- D、次月/免费/按日收费
正确答案:C -
第3题：
某客户原20M包年8月到期，现来续包，包月及包年策划不变，营业员可通过什么模块操作？（）
- A、宽带业务变更-改套餐
- B、宽带业务变更-续包
- C、宽带业务变更-预约换套餐
- D、宽带业务变更-订购与退订
正确答案:B,C -
第4题：
预付费用户如某月安装归档“宽带电视”套餐立即生效，则24小时内扣取“宽带电视”首月月固定费（目前为0），后续为每月1日扣取当月“宽带电视”月固定费。
正确答案:正确 -
第5题：
IPTV包月退订（）生效，退订业务当月按整月收取基本月租费。
- A、即时
- B、次日
- C、次月
- D、月底
正确答案:D -
第6题：
新装宽带包月用户，竣工当月如何计费？（）
- A、按月收费
- B、按天收费
正确答案:B -
第7题：
对于订购时间在每月21日0时到月底的包月彩信业务当月不计取包月费，如客户未退订次月开始计费。（）
正确答案:错误 -
第8题：
退订WLAN自动认证业务何时生效？
正确答案: 退订WLAN自动认证专属资费后，当月仍可享受自动认证体验，次月生效。 -
第9题：
对于订购时间在每月（）0时到月底的包月彩信业务当月不计取包月费，如客户未退订次月开始计费。
- A、10日；
- B、15日；
- C、20日；
- D、21日；
正确答案:D -
第10题：
对于订购时间在每月（）日0时到月底的包月短信业务当月不计取包月费，如客户未退订次月开始计费。
- A、15；
- B、20；
- C、25；
- D、30；
正确答案:B -
第11题：
判断题预付费用户如某月安装归档“宽带电视”套餐立即生效，则24小时内扣取“宽带电视”首月月固定费（目前为0），后续为每月1日扣取当月“宽带电视”月固定费。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题个人客户订购“宽带电视”套餐后，修改套餐及续约的规则是？（）A当月办理，当月生效
B当月办理，次月生效
C无法修改套餐
D办理修改立即生效
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
修改或补录宽带包月套餐的预约停机时间，CRM上要操作那个模块？（）
- A、宽带业务变更—订购与退订
- B、宽带业务变更—修改属性
- C、宽带业务变更—改套餐
- D、宽带业务变更—续包
正确答案:B -
第14题：
宽带业务变更——订购与退订可以操作那些类型的业务？（）
- A、订购宽带电视包年产品
- B、订购宽带电视包月产品
- C、订购和慧眼免费版产品
- D、订购宽带促销
- E、订购宽带预缴
正确答案:A,B,D,E -
第15题：
宽带销户当月办理次月生效。
正确答案:错误 -
第16题：
个人客户订购“宽带电视”套餐后，修改套餐及续约的规则是？（）
- A、当月办理，当月生效
- B、当月办理，次月生效
- C、无法修改套餐
- D、办理修改立即生效
正确答案:B -
第17题：
联通光纤宽带驿站主推产品可以有三种，分别为宽带包月产品，宽带包年产品及融合产品。
正确答案:错误 -
第18题：
小流量上网卡包年、包月均（）生效。包月用户可以转包年，（）开始包年计费
- A、立即
- B、当月
- C、次月
- D、月末
正确答案:C -
第19题：
高清视频包月计费，退订月底生效，不退费，退订起到月底前，用户（）使用服务。
正确答案:可以 -
第20题：
动漫杂志（彩信业务）退订后，何时生效？
正确答案:您好，业务退订之后即时生效。 -
第21题：
在每月20日0时到月底期间，客户反复订购同一款包月短信业务当月（）。
- A、立即计费；
- B、24小时内退订免费；
- C、72小时内退订免费；
- D、不计取包月费用；
正确答案:D -
第22题：
客户申请退订业务后，退订（）。每月1日0时开始触发包月话单。
- A、立即生效；
- B、月底生效；
- C、次月生效；
- D、次日生效；
正确答案:A -
第23题：
判断题“宽带电视”套餐修改，当月办理，次月生效A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析